| Title | PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT |
|---|---|
| Author | VIYANTI RIYA FEBRIYAN |
| Abstract | Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbuhan industri asuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pekerjaan lapangan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant, untuk mengetahui apakah deskripsi pekerjaan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant ini sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Untuk menjawab penelitian tersebut, peneliti menganalisis data sekunder dari PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dalam bentuk data prosedur operasional standar (SOP), pemasaran pada PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dan laporan produksi. Data primer berupa wawancara langsung ke divisi pemasaran PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dengan terlebih dahulu menyusun dan menyiapkan pertanyaan ke beberapa indikator. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah bahwa fungsi dasar SKKNI dapat dikategorikan menjadi 3 yaitu perencanaan, customer service, dan technical service. Jika mengacu pada deskripsi bidang job description marketing PT. NIBC memiliki kategorisasi tugas yang sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Perbedaan dalam job description di PT. NIBC ada tugas administratif yang dinyatakan secara tegas, sedangkan dalam tugas administratif SKKNI tercantum secara implisit dalam bentuk pembuatan laporan produksi dan kunjungan klien dan Karena sifat usaha yang 100% masih berasal dari sumber bisnis yaitu PT. Bank Jabar Banten (BJB), walaupun kategorinya hanya sesuai dalam uraian tugas ada beberapa deskripsi pekerjaan yang tidak sepenuhnya dijalankan oleh bidang pemasaran yaitu hal-hal yang bersifat strategis, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru, yang dilakukan oleh jajaran direksi. Sedangkan bidang pemasaran lebih banyak bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan, dan hal-hal yang menjadi pemasaran teknis di PT. NIBC tidak melakukannya tapi dilakukan oleh pihak teknis, hal ini karena bagian pemasaran / teknis, dan klaim masih di bawah 1 divisi di bawah manajer yang sama. Saran perbaikan bagi perusahaan Untuk mengantisipasi pertumbuhan bisnis PT. NIBC ke depan, maka itu adalah deskripsi pekerjaan yang baik seperti strategi, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru yang termasuk dalam uraian tugas pemasaran ke perusahaan PT NIBC dapat tumbuh lebih baik dalam hal pelayanan. Serta saran untuk penelitian serupa pada perusahaan yang berbeda adalah penelitian serupa yang dilakukan di pialang asuransi lainnya dengan skala bisnis yang lebih besar sehingga hasil penelitian ini bisa lebih baik dan valid. Kata kunci: SKKNI, Fungsi Dasar SKKNI, Bidang Pemasaran. |
Admin | 28 Oct 2021
PT TrinityRE Reasuransi Broker is one of the reinsurance brokers in
Indonesia established to assist Insurance companies in seeking reinsurance
support, enabling insurance companies to expand their u...
Repository Admin | 25 Aug 2022
Computer Vision Syndrome merupakan suatu gejala penyakit yang menyerang indera pengelihatan manusia, dan gejala ini baru ditemukan (waktu) 15 tahun terakhir. Gejala ini timbul sebagai dampaik dari per...
Repository Admin | 31 Aug 2022
Kemampuan mengoperasikan komputer atau hard skill merupakan salah satu kemampuan yang perlu dimiliki masyarakat pada era revolusi industri 4.0. Termasuk kemampuan mengoperasikan berbagai macam softwar...
Admin | 26 Nov 2021
Underwriting is the process of identification, evaluation of health, physical and
financial risks that exist in prospective insured or insured. To determine whether
the risk is acceptable or decline...
Repository Admin | 25 Aug 2022
The purpose of this research is to create a suitable form of English standardized test for STMA Trisakti. The research methodology used is that of qualitative held by
comparing and confirming some ty...
Repository Admin | 12 May 2022
Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah ujung tombak perekonomian Nasional karena lebih 40% untuk menyerap tenaga kerja di sektor informal sangat terdampat penurunan penjualan saat covid-19, pandemik...
Repository Admin | 23 Nov 2021
The title “Data Entry Processing at PT Asuransi Nipponkoa Indonesia” especially in the Property insurance line of business is chosen to describe the importance tasks and roles of Inputer and its impac...
Repository Admin | 25 Aug 2022
Adapun tujuan dilakukan penyuluhan tentang kesadaran keselamatan pengemudi ojek online di Wilayah Bojong Gede Kabupaten Bogor ini adalah: meningkatkan kesadaran akan keselamatan pengemudi ojek online...
Repository Admin | 06 Sep 2021
This study aims to determine the effect of service quality and employee
performance on customer satisfaction, especially for motor vehicle insurance
customers. The method used in this study is quant...
Repository Admin | 28 Jul 2022
This research to understand the application of risk management to Bajaj’s business and operational, including to its business sustainability, with the object of this research is the Bajaj Pool Sunter...
Currently there are no data to be displayed!