PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT

VIYANTI RIYA FEBRIYAN

Simple View

Title PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT
Author VIYANTI RIYA FEBRIYAN
Abstract Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbuhan industri asuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pekerjaan lapangan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant, untuk mengetahui apakah deskripsi pekerjaan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant ini sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Untuk menjawab penelitian tersebut, peneliti menganalisis data sekunder dari PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dalam bentuk data prosedur operasional standar (SOP), pemasaran pada PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dan laporan produksi. Data primer berupa wawancara langsung ke divisi pemasaran PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dengan terlebih dahulu menyusun dan menyiapkan pertanyaan ke beberapa indikator. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah bahwa fungsi dasar SKKNI dapat dikategorikan menjadi 3 yaitu perencanaan, customer service, dan technical service. Jika mengacu pada deskripsi bidang job description marketing PT. NIBC memiliki kategorisasi tugas yang sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Perbedaan dalam job description di PT. NIBC ada tugas administratif yang dinyatakan secara tegas, sedangkan dalam tugas administratif SKKNI tercantum secara implisit dalam bentuk pembuatan laporan produksi dan kunjungan klien dan Karena sifat usaha yang 100% masih berasal dari sumber bisnis yaitu PT. Bank Jabar Banten (BJB), walaupun kategorinya hanya sesuai dalam uraian tugas ada beberapa deskripsi pekerjaan yang tidak sepenuhnya dijalankan oleh bidang pemasaran yaitu hal-hal yang bersifat strategis, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru, yang dilakukan oleh jajaran direksi. Sedangkan bidang pemasaran lebih banyak bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan, dan hal-hal yang menjadi pemasaran teknis di PT. NIBC tidak melakukannya tapi dilakukan oleh pihak teknis, hal ini karena bagian pemasaran / teknis, dan klaim masih di bawah 1 divisi di bawah manajer yang sama. Saran perbaikan bagi perusahaan Untuk mengantisipasi pertumbuhan bisnis PT. NIBC ke depan, maka itu adalah deskripsi pekerjaan yang baik seperti strategi, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru yang termasuk dalam uraian tugas pemasaran ke perusahaan PT NIBC dapat tumbuh lebih baik dalam hal pelayanan. Serta saran untuk penelitian serupa pada perusahaan yang berbeda adalah penelitian serupa yang dilakukan di pialang asuransi lainnya dengan skala bisnis yang lebih besar sehingga hasil penelitian ini bisa lebih baik dan valid. Kata kunci: SKKNI, Fungsi Dasar SKKNI, Bidang Pemasaran.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PERANAN KEPEMIMPINAN KEPALA CABANG DALAM MENINGKATKAN PENCAPAIAN TARGET PRODUKSI PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG KRAMAT JATI

Repository Admin | 02 Sep 2021
The title of this thesisi is the leadership of branch head in improving theproduction target achievement of AJB Bumiputera 1912 branch KramatJati. It is aimed at analyzing the role of the head of ajb...

STUDI AKSEPTASI ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI PAROLAMAS DI TINJAU DARI PROSES UNDERWRITING DAN KLAIM SERTA TINGGINYA RASIO KLAIM

Repository Admin | 09 Sep 2021
This thesis title is “Studi Akseptasi Asuransi Kendaraan Bermotor Ditinjau Dari Proses Akseptasi dan Klaim Serta Tingginya Rasio Klaim”. This study purpose to find out about the claims settlement proc...

PENGARUH SISTEM PEMBAYARAN PENSIUN DAN STATUS PNS TERHADAP KEPUASAN PNS DENGAN SISTEM PEMBAYARAN UANG PENSIUN

Repository Admin | 30 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem pembayaran pensiun dan status PNS terhadap kepuasan PNS dengan sistem pembayaran uang pensiun. Penelitian dilakukan terhadap PNS aktif di keme...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. ASURANSI BANGUN ASKRIDA

Repository Admin | 30 Aug 2021
This research is for knowing the effect of service quality and claim settlement toward customers satisfaction of pt asuransi bangun askrida. This research used quantitative description method. 60 samp...

STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Repository Admin | 02 Sep 2021
Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Pe...

PERSEPSI MAHASISWA MAGANG PRODI D3 STMA TRISAKTI MENGENAI TUGAS UNDERWRITER SESUAI DENGAN SKKNI BIDANG ASURANSI

Repository Admin | 31 Aug 2021
Based on the Author thesis entitled “Perceptions of Prodi intern student D3 stma trisakti about tasks underwriter in accordance with the area of insurance SKKNI”, the Author try to describe about perc...

The Social Capital in Business Organizations: A Case Study of PT Asia Motor Vehicle Insurance Claim Polysindo Crime in Jakarta

Repository Admin | 08 Jun 2022
In recent years, general insurance companies have received attention from the public due to their denial of trust, the weakness of human capital, and physical capital goods. This denial has reduced th...

ANALISIS PENURUNAN INCOME PENGMUDI OJEK DIMASA PANDEMI COVID 19 di KELURAHAN PONDOK BENDA KOTA TANGERANG SELATAN

Repository Admin | 12 May 2022
Penelitian dengan judul Analisis Penerimaan Income Pengemudi Ojek dimasa pandemic covid 19 di Kelurahan Pondok Benda Kota Tangerang Selatan, tujuan untuk mengetahui tingkat penerimaan income yang diha...

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PERHITUNGAN CADANGAN PREMI DAN ASET REASURANSI TERHADAP PENINGKATAN RBC PERBEDAAN ANTARA BEBAN KLAIM YANG TERJADI DAN BEBAN KLAIM YANG DIPERKIRAKAN DI PT EQUITY LIFE (SCHEDULE D) DI PT EQUITY LIFE INDONESIA

Repository Admin | 31 Aug 2021
The purpose of the research is to determine the effect of the changes in calculation of premium reserves and reinsurence assets against the Risk Based Capital (RBC) Schedule D regarding Risks of Claim...

Most Downloaded

HUBUNGAN KONTRIBUSI (PREMI) DAN KLAIM PRODUK ASURANSI JEMAAH HAJI INDONESIA DENGAN LABA RUGI PT. ASURANSI JIWA SYARIAH AMANAHJIWA GIRI ARTHA DI JAKARTA

Repository Admin | 25 Aug 2021
Hajj is one of the pillars of islam and become a great religious phenomenon every year. More than 165.000 indonesian hajj pilgrims every year. PT Asuransi Jiwa Syariah Amanahjiwa Giri Artha hereinaft...

PENGARUH SISTEM PEMBAYARAN PENSIUN DAN STATUS PNS TERHADAP KEPUASAN PNS DENGAN SISTEM PEMBAYARAN UANG PENSIUN

Repository Admin | 30 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem pembayaran pensiun dan status PNS terhadap kepuasan PNS dengan sistem pembayaran uang pensiun. Penelitian dilakukan terhadap PNS aktif di keme...

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PERHITUNGAN CADANGAN PREMI DAN ASET REASURANSI TERHADAP PENINGKATAN RBC PERBEDAAN ANTARA BEBAN KLAIM YANG TERJADI DAN BEBAN KLAIM YANG DIPERKIRAKAN DI PT EQUITY LIFE (SCHEDULE D) DI PT EQUITY LIFE INDONESIA

Repository Admin | 31 Aug 2021
The purpose of the research is to determine the effect of the changes in calculation of premium reserves and reinsurence assets against the Risk Based Capital (RBC) Schedule D regarding Risks of Claim...

PENGARUH MOBILE APPLICATION TMCONNECT DAN SALES TRAINING TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUALAN ASURANSI DI PT TOKIO MARINE LIFE INSURANCE INDONESIA CABANG JAKARTA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh mobile application tmconnect dan sales training terhadap kinerja tenaga penjualan asuransi. Penelitian ini dilakukan di PT Tokio Marine L...

PENGARUH NET PREMI ASURANSI PROPERTY ALL RISK, MARINE HULL, MOTOR VEHICLE TERHADAP UNDERWRITING RESULT SEMUA PRODUK PT ASURANSI PURNA ARTHA NUGRAHA CABANG JAKARTA 1

Repository Admin | 25 Aug 2021
This research is to answer the problem how big the net of property insurance premium properly all risk, marine hull and motor vehicle partially at the same time have an effect on to undervriting resul...

EVALUASI PERKEMBANGAN PENJUALAN PRODUK ASURANSI OTOMATE (STUDI KASUS PADA PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG LATUMENTEN JAKARTA BARAT)

Repository Admin | 02 Sep 2021
The purpose of this study was to determine the development of product sales Otomate PT Asuransi Central Asia Branch Latumenten West Jakarta. The author's research and writing by using qualitative meth...

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA BIAYA DISTRIBUSI PEMASARAN PADA PENDAPATAN PREMI DI PT. JASINDO TAKAFUL KANTOR CABANG MENTENG JAKARTA

Repository Admin | 31 Aug 2021
Distribution marketing justified within just based on syariah principle is the distribution marketing honest, transparent, and explaining what the. In it there is no element lies and fraud both in ter...

PREDIKSI KREDIBILITAS BUHLMAN-STRAUB TERHADAP PENETAPAN PREMI BERSIH ASURANSI KESEHATAN KUMPULAN

Repository Admin | 31 Aug 2021
Credibility theory is a rate making process which allows actuary to adjust the future premiums according to the past experience. In credibility theory, there are three approaches to determine estimate...