PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT

VIYANTI RIYA FEBRIYAN

Simple View

Title PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT
Author VIYANTI RIYA FEBRIYAN
Abstract Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbuhan industri asuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pekerjaan lapangan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant, untuk mengetahui apakah deskripsi pekerjaan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant ini sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Untuk menjawab penelitian tersebut, peneliti menganalisis data sekunder dari PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dalam bentuk data prosedur operasional standar (SOP), pemasaran pada PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dan laporan produksi. Data primer berupa wawancara langsung ke divisi pemasaran PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dengan terlebih dahulu menyusun dan menyiapkan pertanyaan ke beberapa indikator. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah bahwa fungsi dasar SKKNI dapat dikategorikan menjadi 3 yaitu perencanaan, customer service, dan technical service. Jika mengacu pada deskripsi bidang job description marketing PT. NIBC memiliki kategorisasi tugas yang sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Perbedaan dalam job description di PT. NIBC ada tugas administratif yang dinyatakan secara tegas, sedangkan dalam tugas administratif SKKNI tercantum secara implisit dalam bentuk pembuatan laporan produksi dan kunjungan klien dan Karena sifat usaha yang 100% masih berasal dari sumber bisnis yaitu PT. Bank Jabar Banten (BJB), walaupun kategorinya hanya sesuai dalam uraian tugas ada beberapa deskripsi pekerjaan yang tidak sepenuhnya dijalankan oleh bidang pemasaran yaitu hal-hal yang bersifat strategis, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru, yang dilakukan oleh jajaran direksi. Sedangkan bidang pemasaran lebih banyak bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan, dan hal-hal yang menjadi pemasaran teknis di PT. NIBC tidak melakukannya tapi dilakukan oleh pihak teknis, hal ini karena bagian pemasaran / teknis, dan klaim masih di bawah 1 divisi di bawah manajer yang sama. Saran perbaikan bagi perusahaan Untuk mengantisipasi pertumbuhan bisnis PT. NIBC ke depan, maka itu adalah deskripsi pekerjaan yang baik seperti strategi, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru yang termasuk dalam uraian tugas pemasaran ke perusahaan PT NIBC dapat tumbuh lebih baik dalam hal pelayanan. Serta saran untuk penelitian serupa pada perusahaan yang berbeda adalah penelitian serupa yang dilakukan di pialang asuransi lainnya dengan skala bisnis yang lebih besar sehingga hasil penelitian ini bisa lebih baik dan valid. Kata kunci: SKKNI, Fungsi Dasar SKKNI, Bidang Pemasaran.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

HUBUNGAN ANTARA FAKTOR MANUSIA DAN FAKTOR TEKNIS DENGAN RISIKO KECELAKAAN PESAWAT KOMERSIAL

Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Faktor Manusia dan Faktor Teknis dengan Risiko Kecelakaan Pesawat Komersial. Data primer diperoleh dari penyebaran kuisioner melalui google...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO DAN HASIL INVESTASI TERHADAP CADANGAN DANA TABARRU’ PADA PRODUK UNIT LINK DI PT BNI LIFE INSURANCE UNIT SYARIAH

Admin | 04 Aug 2021
Tabarru’ fund in sharia life insurance was obtained from premium paid by participants. The accumulated tabarru’ fund then invested in order to sufficient the reserve of tabarru’ fund to pay the bene...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI, KOMISI, DAN KLAIM TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PROGRAM REASURANSI TREATY ASURANSI KEBAKARAN DI PT. REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Admin | 16 Aug 2021
PT Reasuransi Nasional Indonesia is a reinsurance company engaged in general reinsurance. This research discusses whether premium income, commissions and claims can influence Underwriting Result. Th...

Analisis Peran Medikolegal dalam Proses Penanganan Klaim Asuransi Tanggung Gugat Profesi Dokter di PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967

Repository Admin | 25 Aug 2021
The purpose of this study to describe the handling of claims handling procedures, describing medikolegal role in the process of handling claims, to determine the effectiveness of the procedure or the...

HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI SISTEM KOMPENSASI DENGAN KINERJA KARYAWAN PT BOSOWA ASURANSI

Repository Admin | 31 Aug 2021
TUJUAN PENELITIAN, Ialah untuk mengetahui adakah hubungannya dari Sistem Kompensasi dengan Kinerja Karyawan PT. Bosowa Asuransi. Kedua, untuk mengetahui seberapa besar hubungan dari Sistem Kompensasi...

HUBUNGAN KOMISI AGEN DAN BIAYA PROMOSI DENGAN PENDAPATAN PREMI DI PT. ASURANSI UMUM VIDEI PERIODE 2012 - 2018

Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara komisi agen dan biaya promosi dengan pendapatan premi. Penelitian dilakukan pada perusahaan asuransi PT. Asuransi Umum Videi. Metode yang...

PENGARUH DISTRIBUSI BANCASSURANCE TERHADAP JUMLAH PEROLEHAN POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI WAHANA TATA CABANG BEKASI

Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...

Most Downloaded

PENGARUH PENDAPATAN KONTRIBUSI DAN HASIL INVESTASI PESERTA TERHADAP CADANGAN DANA TABARRU’ PADA PT ASURANSI JIWA SYARIAH AMANAHJIWA GIRI ARTHA

Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of income contribution and investment of tabarru’ participant fund reserve at syariah AmanahJiwa Giri Artha life insurance company. The population in this...

HUBUNGAN ANTARA FAKTOR MANUSIA DAN FAKTOR TEKNIS DENGAN RISIKO KECELAKAAN PESAWAT KOMERSIAL

Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Faktor Manusia dan Faktor Teknis dengan Risiko Kecelakaan Pesawat Komersial. Data primer diperoleh dari penyebaran kuisioner melalui google...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI DAN BEBAN KLAIM TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PT. ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA JAKARTA PERIODE 2007 - 2014

Admin | 10 Aug 2021
This study is to answered the problem that how much the premium income and claim as partialy and simultaneously have influence toward underwriting result. The purpose of this study is to obtain the...

PENGARUH KOMISI AGEN DAN BIAYA POLIS TERHADAP PENDAPATAN PREMI NETTO ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT BOSOWA ASURANSI

Admin | 12 Aug 2021
This research is to answer the problem how big influence agent commission and policy cost to net premium income at PT Bosowa Insurance in year 2012-2016. The purpose of this study is to obtain empir...

PENGARUH TARIF KONTRIBUSI KENDARAAN BERMOTOR MENURUT OTORITAS JASA KEUANGAN SE 06/D.05/2013 DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL UMUM

Admin | 16 Aug 2021
This study aims to determine whether there is influence of motor vehicle premium rates according to Otoritas Jasa Keuangan SE 06 / D.05 / 2013 and quality of service partially and simultaneously to...

Monitoring Service Level Agreement Klaim Kendaraan Bermotor di PT Sarana Lindung Upaya

Admin | 21 Jun 2021
Monitoring is an activity aimed at providing information about the causes and consequences of a policy that is being implemented. Monitoring is the last function that must be carried out in management...

PROSEDUR PENGAJUAN KLAIM PRODUK ASURANSI MITRA BEASISWA PENDIDIKAN DI KANTOR CABANG AJB BUMIPUTERA 1912 CIBINONG

Admin | 23 Jun 2021
The background of this research is to find out the process of claiming for educational scholarship partner products in the branch office of AJB BUMIPUTERA 1912 Explained by the claims section, in ad...

HUBUNGAN PREMI AGEN DAN PREMI DIRECT SELLING DENGAN PENDAPATAN PREMI PADA PT. ZURICH INSURANCE INDONESIA KANTOR PEMASARAN TOMANG

Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan premi agen dan premi direct selling dengan pendapatan premi. Penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu premi agen dan premi direct selling...

Hubungan Pelatihan Pengenalan Produk dengan Kinerja Karyawan Bagian Pemasaran dan Teknik yang Memiliki Masa Kerja di bawah Satu Tahun pada PT Asuransi Central Asia Cabang Jakarta

Admin | 05 Aug 2021
Research based on the type of problem under study, the authors classify into types of survey research that takes a sumple from a population and use the data value of training and cmployee performance...