Title | PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI) |
---|---|
Author | SITI MAESAROH |
Abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerepan manajemen risiko pada sistem pembayaran biaya pendidikan yang dijalankan di STMA Trisakti mengenai adanya penerimaan tak teridentifikasi. Proses pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi. Narasumber yang telah di mintai informasi melalui wawancara yaitu (1) Kepala Bagian Keuangan, (2) Kepala Sub. Bagian Keuangan, (3) Staf Keuangan, dan (4) Tiga Puluh Mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini ialah melakukan reduksi data, menyajikan data, menarik kesimpulan dari data yang telah dikumpulkan penulis, dan analisis menggunakan diagram tulang ikan untuk mengetahui sebab-akibat dari suatu masalah. Kesimpulan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat risiko penerimaan tak teridentifikasi pada kategori risiko tinggi terjadi Tahun 2016 dan 2017, risiko sedang pada tahun 2014, 2015, dan risiko rendah pada Tahun 2013 & 2018. Faktor- faktor penyebab terjadinya risiko penerimaan tak teridentifikasi pada hasil analsis diagram tulang ikan adalah (1) Perilaku Manusia, mahasiswa tidak disiplin dalam melakukan konfirmasi pembayaran, mahasiswa tidak mengetahui prosedur keuangan dengan benar, dan kurang aktif mahasiswa untuk mencari tahu langkah pembayaran selanjutnya. (2) Manajemen, Tidak adanya tim manajemen risiko atau Satuan Unit Manajemen Risiko dan Standar atau pedoman manajemen risiko pada organisasi tersebut, khususnya pada bagian keuangan. (3) Dokumen/Alat Pendukung yaitu rekening koran yang tidak mencamtumkan identitas pengirim karena transaksi menggunakan setoran berbeda bank dengan bank BNI. (4) Metode, sistem yang masih manual menjadi salah satu penyebab paling tinggi adanya penerimaan tak teridentifikasi. Saran atau rekomendasi yang diberikan untuk mengurangi risiko adanya penerimaan tak teridentifikasi adalah (1) Mensosialisasikan kepada mahasiswa mengenai buku pedoman keuangan telah ada pada portal atau web STMA Trisakti agar mahasiswa megetahui prosedur keuangan dengan benar (2) Membentuk tim manajemen risiko atau satuan unit keja manajemen risiko dan menerapkan pedoman standar penerapan manajemen risiko (3) Pemanfaatan KTM sebagai alat pembayaran yang utama di STMA Trisakti (4) Beralih dari sistem manual ke sistem pembayaran yang lebih efektif, seperti pembayaran menggunakan virtual account atau sistem pembayaran lain yang lebih menunjang pekerjaan. Kata kunci: Manajemen Risiko, Implementasi, Sistem Pembayaran dan Penerimaan Tak Teridentifikasi, virtual account. |
Admin | 19 Aug 2021
This research aims to examine the connection corporate image and quality service
motor vehicle insurance to customer satisfaction of PT Asuransi Staco Mandiri main branch
Office Jakarta. The data us...
Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan
kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang
baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...
Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Hasil Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Laba Bersih. Penelitian ini dilakukan terhadap perusahaan asuransi PT. Asuransi Tokio Marine Indonesi...
Admin | 24 Aug 2021
The problem in this research is: How is mapping of products portfolios motor
vehicles sharia by XYZ Insurance using Matrix Boston Consulting Group (BCG).
The purpose of this study is: to analyze map...
Admin | 24 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk memperkenalkan apakah pembaca memahami prinsip dasar
Asuransi Aviasi dan risiko penerbangan dengan penerapan atau alat yang dipakai (matriks ICAO) di
industri penerban...
Admin | 16 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh kontribusi, klaim dan
hasil investasi terhadap surplus underwriting. Penelitian dilakukan terhadap
perusahaan reasuransi unit syariah PT Re...
Repository Admin | 23 Aug 2021
Admin | 24 Aug 2021
The author raised this theme because the warehouse occupation have a lot
policy second largest after dwelling house and the occupational very familiar
encountered by undewriter. This could be an opp...
Repository Admin | 23 Aug 2021
This study is aimed to determine there is a relationship between factors
education, environment, income and knowledge that influencing Cianjur people to
have health insurance program and dominan fac...
Repository Admin | 25 Aug 2021
The purpose of this study to describe the handling of claims handling procedures, describing medikolegal role in the process of handling claims, to determine the effectiveness of the procedure or the...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan hasil investasi dan beban
operasional dengan laba bersih perusahaan asuransi syariah umum. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah kuanti...
Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh fasilitas rawat inap dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan pasien di kelas 3 peserta BPJS Kesehatan. Data
menggunakan data primer dan sekunder d...
Admin | 16 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh kontribusi, klaim dan
hasil investasi terhadap surplus underwriting. Penelitian dilakukan terhadap
perusahaan reasuransi unit syariah PT Re...
Putri Melati Kresna Dewi | 16 Jun 2021
Admin | 19 Aug 2021
One indicator of moderate risk level. The right ships for boats. In this study will test
how big the incidence of roro ferry boat related to the history of pending losses in PT
ASDP. The object of t...
Putri Melati Kresna Dewi | 17 Jun 2021
Every insurance company has a method or process of printing different policies, The policy is printed according to the needs of the insured, the contents of the policy are also adjusted to the product...
Admin | 24 Aug 2021
The growth of automotive industry continues to increase over the last few
years, especially in Indonesia and is a good prospect for the insurance industry in
the motor vehicle motor vehicle insuranc...
Repository Admin | 02 Sep 2021
Good service to customer are the important in the success of an enterprise. With good service , so customer will be satisfied and unfaithful to an enterprise .Ease in the service claim to be one of th...
Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of income contribution and investment of
tabarru’ participant fund reserve at syariah AmanahJiwa Giri Artha life insurance
company. The population in this...
Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Faktor Manusia dan Faktor Teknis dengan Risiko Kecelakaan Pesawat Komersial. Data primer diperoleh dari penyebaran kuisioner melalui google...