Title | PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI) |
---|---|
Author | SITI MAESAROH |
Abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerepan manajemen risiko pada sistem pembayaran biaya pendidikan yang dijalankan di STMA Trisakti mengenai adanya penerimaan tak teridentifikasi. Proses pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi. Narasumber yang telah di mintai informasi melalui wawancara yaitu (1) Kepala Bagian Keuangan, (2) Kepala Sub. Bagian Keuangan, (3) Staf Keuangan, dan (4) Tiga Puluh Mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini ialah melakukan reduksi data, menyajikan data, menarik kesimpulan dari data yang telah dikumpulkan penulis, dan analisis menggunakan diagram tulang ikan untuk mengetahui sebab-akibat dari suatu masalah. Kesimpulan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat risiko penerimaan tak teridentifikasi pada kategori risiko tinggi terjadi Tahun 2016 dan 2017, risiko sedang pada tahun 2014, 2015, dan risiko rendah pada Tahun 2013 & 2018. Faktor- faktor penyebab terjadinya risiko penerimaan tak teridentifikasi pada hasil analsis diagram tulang ikan adalah (1) Perilaku Manusia, mahasiswa tidak disiplin dalam melakukan konfirmasi pembayaran, mahasiswa tidak mengetahui prosedur keuangan dengan benar, dan kurang aktif mahasiswa untuk mencari tahu langkah pembayaran selanjutnya. (2) Manajemen, Tidak adanya tim manajemen risiko atau Satuan Unit Manajemen Risiko dan Standar atau pedoman manajemen risiko pada organisasi tersebut, khususnya pada bagian keuangan. (3) Dokumen/Alat Pendukung yaitu rekening koran yang tidak mencamtumkan identitas pengirim karena transaksi menggunakan setoran berbeda bank dengan bank BNI. (4) Metode, sistem yang masih manual menjadi salah satu penyebab paling tinggi adanya penerimaan tak teridentifikasi. Saran atau rekomendasi yang diberikan untuk mengurangi risiko adanya penerimaan tak teridentifikasi adalah (1) Mensosialisasikan kepada mahasiswa mengenai buku pedoman keuangan telah ada pada portal atau web STMA Trisakti agar mahasiswa megetahui prosedur keuangan dengan benar (2) Membentuk tim manajemen risiko atau satuan unit keja manajemen risiko dan menerapkan pedoman standar penerapan manajemen risiko (3) Pemanfaatan KTM sebagai alat pembayaran yang utama di STMA Trisakti (4) Beralih dari sistem manual ke sistem pembayaran yang lebih efektif, seperti pembayaran menggunakan virtual account atau sistem pembayaran lain yang lebih menunjang pekerjaan. Kata kunci: Manajemen Risiko, Implementasi, Sistem Pembayaran dan Penerimaan Tak Teridentifikasi, virtual account. |
Admin | 12 Aug 2021
Penelitian ini untuk menjawab masalah seberapa besar pengaruh pendapatan
premi bersih dan biaya klaim atas hasil underwriting pada PT Harta Aman
Pratama, Tbk pada tahun 2012-2016. Tujuan penelitian...
Admin | 19 Aug 2021
Bisnis asuransi di Indonesia merupakan sebuah bisnis yang memiliki potensi besar di masa yang
akan mendatang, namun semakin bertambahnya keluhan pelanggan yang diterima oleh perusahaan
asuransi, mak...
Repository Admin | 25 Aug 2021
Repository Admin | 05 Aug 2021
This thesis examines the perceptions of prospective actuary to actuary task. The aim of this research was to determine the prospective actuary perception of the tasks actuary and to determine the pros...
Admin | 19 Aug 2021
This research aims to examine the connection corporate image and quality service
motor vehicle insurance to customer satisfaction of PT Asuransi Staco Mandiri main branch
Office Jakarta. The data us...
Admin | 25 Aug 2021
This thesis is about quality product and quality service performance of motor
vehicle sharia insurance of takaful company Asuransi ABC Syariah , PT and that
influence for their client. This thesis r...
Repository Admin | 05 Aug 2021
This research aim is to know about the effect of gross premium income, income from investment and operating expenses to Net Profit Margin (NPM) of PT Asuransi Ramayana Tbk in period 2007-2016. This re...
Repository Admin | 23 Aug 2021
Repository Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Rasio
Underwriting dan Rasio Beban Klaim terhadap Rasio Likuiditas PT Asuransi
Purna Artanugraha. Data sekunder diperoleh dari laporan keu...
Admin | 05 Aug 2021
Research based on the type of problem under study, the authors classify into types of survey research that takes a sumple from a population and use the data value of training and cmployee performance...
Repository Admin | 30 Jun 2021
Skripsi ini yang membahas tentang "Hubungan Persepsi dengan Minat masyarakat Umat Kristiani untuk berasuransi Syariah di RW 07 Kelurahan Kayu Putih ini merupakan hasil penelitian yang memiliki tujuan...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh jumlah klaim cabang Jakarta dan cabang Medan yang tinggi dibandingkan dengan cabang lain selain kedua cabang tersebut. Semakin besar klaim kedua cabang tersebut ak...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini diberi judul “Pengaruh Total Keseluruhan pendapatan premi dan Beban klaim terhadap underwriting result pada PT Asuransi QBE Pool Indonesia periode 2013-2017. Penelitian ini dilakukan di...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis is about connection quality service pre sales and quality service
pasca sales with direct premium income of PT Asuransi Staco Mandiri (Bough
Office). This thesis researches to find out i...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...
Repository Admin | 09 Aug 2021
The purpose of this study is to know the partial and simultaneous influence of corporate image and employee performance to the satisfaction of the insured. The population in this study are customers o...
Repository Admin | 15 Dec 2021
Brand awareness is a degree of the society’s knowledge of a brand or trademark. When the brand is well known in the society, the products which are offered
will be easier to be accepted by the societ...
Admin | 10 Aug 2021
Reserves is a very important for running business well in
insurance industry. A company without establishing reserves in their
financial report would not be able to stabilize their business and
com...
Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan pelayanan klaim
asuransi kendaraan bermotor dan pada bengkel rekanan dengan kepuasan
tertanggung di PT Malacca Trust Wuwungan. Peneliti...