PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI)

SITI MAESAROH

Simple View

Title PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI)
Author SITI MAESAROH
Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerepan manajemen risiko pada sistem pembayaran biaya pendidikan yang dijalankan di STMA Trisakti mengenai adanya penerimaan tak teridentifikasi. Proses pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi. Narasumber yang telah di mintai informasi melalui wawancara yaitu (1) Kepala Bagian Keuangan, (2) Kepala Sub. Bagian Keuangan, (3) Staf Keuangan, dan (4) Tiga Puluh Mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini ialah melakukan reduksi data, menyajikan data, menarik kesimpulan dari data yang telah dikumpulkan penulis, dan analisis menggunakan diagram tulang ikan untuk mengetahui sebab-akibat dari suatu masalah. Kesimpulan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat risiko penerimaan tak teridentifikasi pada kategori risiko tinggi terjadi Tahun 2016 dan 2017, risiko sedang pada tahun 2014, 2015, dan risiko rendah pada Tahun 2013 & 2018. Faktor- faktor penyebab terjadinya risiko penerimaan tak teridentifikasi pada hasil analsis diagram tulang ikan adalah (1) Perilaku Manusia, mahasiswa tidak disiplin dalam melakukan konfirmasi pembayaran, mahasiswa tidak mengetahui prosedur keuangan dengan benar, dan kurang aktif mahasiswa untuk mencari tahu langkah pembayaran selanjutnya. (2) Manajemen, Tidak adanya tim manajemen risiko atau Satuan Unit Manajemen Risiko dan Standar atau pedoman manajemen risiko pada organisasi tersebut, khususnya pada bagian keuangan. (3) Dokumen/Alat Pendukung yaitu rekening koran yang tidak mencamtumkan identitas pengirim karena transaksi menggunakan setoran berbeda bank dengan bank BNI. (4) Metode, sistem yang masih manual menjadi salah satu penyebab paling tinggi adanya penerimaan tak teridentifikasi. Saran atau rekomendasi yang diberikan untuk mengurangi risiko adanya penerimaan tak teridentifikasi adalah (1) Mensosialisasikan kepada mahasiswa mengenai buku pedoman keuangan telah ada pada portal atau web STMA Trisakti agar mahasiswa megetahui prosedur keuangan dengan benar (2) Membentuk tim manajemen risiko atau satuan unit keja manajemen risiko dan menerapkan pedoman standar penerapan manajemen risiko (3) Pemanfaatan KTM sebagai alat pembayaran yang utama di STMA Trisakti (4) Beralih dari sistem manual ke sistem pembayaran yang lebih efektif, seperti pembayaran menggunakan virtual account atau sistem pembayaran lain yang lebih menunjang pekerjaan. Kata kunci: Manajemen Risiko, Implementasi, Sistem Pembayaran dan Penerimaan Tak Teridentifikasi, virtual account.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENGALAMAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN TERTANGGUNG ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA

Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...

HUBUNGAN PELAYANAN KLAIM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PERUSAHAAN ASURANSI DAN PADA BENGKEL REKANAN DENGAN KEPUASAN TERTANGGUNG DI PT MALACCA TRUST WUWUNGAN INSURANCE

Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan pelayanan klaim asuransi kendaraan bermotor dan pada bengkel rekanan dengan kepuasan tertanggung di PT Malacca Trust Wuwungan. Peneliti...

PENGARUH PELATIHAN DAN PELAKSANAAN STANDARD OPERATING PROCEDURE (SOP) TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI DIVISI OPERASIONAL PT ASURANSI JIWA NASIONAL

Admin | 24 Jun 2021
This research was conducted with the aim to find out the effect training and implementation SOP on service quality in the operation division of PT Asuransi Jiwa Nasional.The research method used is...

Minat Masyarakat Membuat Biopori dalam Upaya Mitigasi Banjir

Repository Admin | 18 Nov 2021
Peralihan musim kemarau ke musim hujan ditandai dengan perubahan cuaca yang terjadi secara cepat dan tiba-tiba. Fenomena ekstrim serupa itu biasanya berupa perubahan cepat cuaca. Pagi hingga siang pan...

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT KSK INSURANCE INDONESIA

Repository Admin | 09 Aug 2021
This thesis researches to find out if any significant effect between the corporate image and consumer behavior towards decision of purchase of motor vehicle insurance products at PT KSK Insurance Indo...

ANALISIS PENGARUH UNDERWRITING RATIO DAN LOSS RATIO TERHADAP RETURN ON ASSETS (ROA) PADA PT ASURANSI AXA INDONESIA

Admin | 09 Aug 2021
This thesis examines the income and expenses of insurance business to net income which are converted in the form of underwriting ratio, loss ratio, and return on assets so this rescarch title is the I...

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DIRECT BUSINESS DALAM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Direct Business dalam Asuransi Kendaraan Bermotor Pada PT Asuransi Bangun Askri...

ANALISIS PROFITABILITAS PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ARTHAGRAHA GENERAL INSURANCE

Repository Admin | 23 Aug 2021
PT. Artha Graha Insurance set the profitability target about 10 % from the total of vehicles product insurance premium for the last three years (2013 to 2015). Products profitability which are expecte...

Most Downloaded

ANALISIS PENERAPAN KYC (KNOW YOUR CUSTOMER) UNTUK MENCEGAH TINDAK PIDANA PENCUCIAN UANG DALAM PROSES UNDERWRITING DI PT AXA FINANCIAL

Repository Admin | 23 Aug 2021
Money laundering crime is a process or action that aims to conceal or disguise the origin of money or property that was obtained from the proceeds of crime which is converted into a property that seem...

PERBANDINGAN MODEL ALTMAN Z.SCORE DAN MODEL SPRINGATE UNTUK MEMPREDIKSI POTENSI TERJAI}INI-YA FINANCIAL DISTRESS PADA PERUSAIIAAN ASURANSI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK II\IDONESIA

Admin | 25 Aug 2021
The primary objectives of this thesis is to learn whether the Altman Z – Score model and the Springate model can be used to predict an insurance company’s financial distress and the difference betwe...

EVALUASI PENERAPAN ASURANSI MIKRO INDEKS CUACA DARI PT SOMPO INSURANCE INDONESIA SEBAGAI METODE TRANSFER RISIKO BAGI PETANI PADI DI DESA NGASEM KABUPATEN BOJONEGORO

Repository Admin | 23 Jun 2021
"Protection of low income people are required in risk management efforts. For example : the protection afforded to rice farmers through a miero insurance such as weather index insurance to protected t...

PENGARUH PELATIHAN DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI PURNA ARTANUGRAHA CABANG JAKARTA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan...

PENGARUH PENDAPATAN KONTRIBUSI, HASIL INVESTASI DAN BEBAN OPERASIONAL TERHADAP LABA BERSIH DANA PERUSAHAAN (DANA UJRAH) PADA PT TUGU PRATAMA INDONESIA UNIT SYARIAH

Admin | 30 Jun 2021
This study looks for the influence of revenue contribution, investmen treturns and operating expenses no Ujrah's net income. The research was conducted in PT Tugu Pratama Indonesia asyariah unit. This...

STUDI AKSEPTASI ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI PAROLAMAS DI TINJAU DARI PROSES UNDERWRITING DAN KLAIM SERTA TINGGINYA RASIO KLAIM

Repository Admin | 09 Sep 2021
This thesis title is “Studi Akseptasi Asuransi Kendaraan Bermotor Ditinjau Dari Proses Akseptasi dan Klaim Serta Tingginya Rasio Klaim”. This study purpose to find out about the claims settlement proc...

ANALISIS PERBANDINGAN TABEL MORTALITA TERHADAP TARIP PREMI ASURANSI JIWA KREDIT

Admin | 03 Aug 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan tarip premi produk Asuransi Jiwa Kredit berdasarkan Tabel Mortalitas CSO 80 dan Tabel Mortalitas CSO 80 yang telah dimodifikasi oleh AJB B...

PENGARUH BIAYA KLAIM BRUTO DAN BIAYA AKUISISI TERHADAP PREMI BRUTO LINI BISNIS CONTRACTORS’ ALL RISK PERIODE TAHUN 2012- 2017 PADA PT ASURANSI PURNA ARTHANUGRAHA (ASPAN)

Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dan seberapa besar pengaruh variabel Biaya Klaim Bruto dan Biaya Akuisisi terhadap penentuan premi bruto pada lini bisnis Asuransi konstruksi....

PROSES PENUTUPAN ERECTION ALL RISKS INSURANCE DI PT ASURANSI TUGU KRESNA PRATAMA

Repository Admin | 16 Jun 2021
Erection All Risks is an insurance that guarantees all risks of loss or damage that occurs in the process of installing or instalation machines (except for a few risks listed in the exception). In thi...