Title | STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA |
---|---|
Author | IMAN PRASETYO |
Abstract | Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Perkembangan bisnis reasuransi di Indonesia semaking besar seiring dengan berkembangnya bisnis asuransi di Indonesia. Keterkaitan antara keduanya sangat erat karena masing-masing dari mereka saling membutuhkan satu sama lain. Salah satu contoh produk asuransi yang banyak berkembang di Indonesia adalah asuransi jiwa kredit. Pada penelitian ini akan dibahas mengenai dampak kelengkapan dokumen terhadap penyelesaian klaim reasuransi jiwa. Hal ini dilakukan untuk mengetahui apa saja dampak-dampak dari kelengkapan dokumen klaim yang mungkin kurang dan keputusan-keputusan apa saja yang dapat diambil. Proses panjang dalam penyelesaian klaim hingga mencapai perusahaan reasuransi ini sangat menarik untuk dibahas agar masyarakat tanggap terhadap pentingnya kelengkapan dokumen Yang menjadi objek penelitian pada karya tulis ini adalah PT Reasuransi Nasional Indonesia sebagai salah satu perusahaan resuransi terbesar di Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan metode in depth interview dengan kepala seksi klaim reasuransi jiwa di divisi reasuransi jiwa serta menggunakan Standard Operating Procedure (SOP) Penyelesaian Klaim Divisi Reasuransi Jiwa di PT Reasuransi Nasional Indonesia. Kemudian dari hasil temuan tersebut akan diolah, dianalisis dan diinterpretasikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pada karya tulis ini. Berdasarkan hasil analisa dan interpretasi dari data yang diperoleh ditemukan adanya pengaruh yang signifikan antara kelengkapan dokumen klaim terhadap durasi penyelesaian klaim. Selain itu kelengkapan dokumen klaim juga memengaruhi keputusan yang diambil oleh perusahaan reasuransi. Kata Kunci: Dokumen, Klaim, Asuransi Jiwa Kredit dan Durasi Pembayaran Klaim. |
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Tujuan penelitian ini adalah untu...
Repository Admin | 22 Apr 2021
Administrator | 17 Mar 2021
FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata,...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Background research that I want to discuss the process of invesment fund analysis in part commonly called redeem and service, wich is carried out by policy holder service department. As we expect, mos...
Administrator | 02 Mar 2021
Tujuan penelitian ini mencari tahu sejauh mana kemampuan para lulusan STMA TRISAKTI Prodi Asuransi Jiwa Lulusan 2018-2019 dalam menyusun paragraf pada TA (Tugas Akhir) mereka, utamanya dalam membuat s...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Repository Admin | 15 Apr 2021
Administrator | 16 Mar 2021
Redemption is the process of terminating an insurance contract stated in the policy before the end of insurance I maturity I expiration, so that it meets administrative and legal requirements. Redempt...
Repository Admin | 15 Jun 2021
An insurance broker is a professional that helps consumers and business research and select the best insurance policies for life, health, property and automobile protection, An insurance broker work f...
Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto
asuransi kebakaran dan beban klaim neto asuransi kebakaran terhadap hasil
underwriting asuransi kebakaran. Penelitian dilakuk...
Admin | 24 Aug 2021
Bancassurance kegiatan mendistribusikan produk asuransi melalui bank, saluran
distribusi ini membantu bank untuk mendapatkan keuntungan berupa imbal jasa dan
juga membantu bank dalam melindungi agun...
Repository Admin | 23 Aug 2021
This study is aimed to determine there is a relationship between factors
education, environment, income and knowledge that influencing Cianjur people to
have health insurance program and dominan fac...
Repository Admin | 12 Apr 2023
Statistika sebagai ilmu mengumpulkan data mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Pada abad ke-17 mulai berkembang statistika deskriptif sejalan dengan perkembangan ilmu peluang. Ilm...
Repository Admin | 08 Sep 2021
Penelitian ini membahas tentang cara perhitungan manfaat pensiun dan iuran normal pada program dana pensiun dengan menggunakan metode attained age normal dan frozen initial liability. Asumsi yang digu...
Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui beban klaim, dan beban usaha
terhadap laba usaha.Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi PT. Asuransi
Binagriya Upakara Indonesia. Metode yang dig...
Admin | 21 Jun 2021
PT Bosowa Insurance is one of the general insurance companies. One type
of insurance product is fire insurance. This work practice report aims to find out
the process for issuing fire insurance poli...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi laba usaha asuransi harta benda di PT Tri Pakarta Cabang Sudirman periode 2013-2017. Terdapat dua...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Tujuan penclitian ini adalah untuk mengetahui besarnya pengaruh pengetahuan produk nsuransi dan dava beli secara bersama-sama terhadap minat beli polis asuransi pada masvarakat di Kota Bogor. Peneliti...