Title | STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA |
---|---|
Author | IMAN PRASETYO |
Abstract | Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Perkembangan bisnis reasuransi di Indonesia semaking besar seiring dengan berkembangnya bisnis asuransi di Indonesia. Keterkaitan antara keduanya sangat erat karena masing-masing dari mereka saling membutuhkan satu sama lain. Salah satu contoh produk asuransi yang banyak berkembang di Indonesia adalah asuransi jiwa kredit. Pada penelitian ini akan dibahas mengenai dampak kelengkapan dokumen terhadap penyelesaian klaim reasuransi jiwa. Hal ini dilakukan untuk mengetahui apa saja dampak-dampak dari kelengkapan dokumen klaim yang mungkin kurang dan keputusan-keputusan apa saja yang dapat diambil. Proses panjang dalam penyelesaian klaim hingga mencapai perusahaan reasuransi ini sangat menarik untuk dibahas agar masyarakat tanggap terhadap pentingnya kelengkapan dokumen Yang menjadi objek penelitian pada karya tulis ini adalah PT Reasuransi Nasional Indonesia sebagai salah satu perusahaan resuransi terbesar di Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan metode in depth interview dengan kepala seksi klaim reasuransi jiwa di divisi reasuransi jiwa serta menggunakan Standard Operating Procedure (SOP) Penyelesaian Klaim Divisi Reasuransi Jiwa di PT Reasuransi Nasional Indonesia. Kemudian dari hasil temuan tersebut akan diolah, dianalisis dan diinterpretasikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pada karya tulis ini. Berdasarkan hasil analisa dan interpretasi dari data yang diperoleh ditemukan adanya pengaruh yang signifikan antara kelengkapan dokumen klaim terhadap durasi penyelesaian klaim. Selain itu kelengkapan dokumen klaim juga memengaruhi keputusan yang diambil oleh perusahaan reasuransi. Kata Kunci: Dokumen, Klaim, Asuransi Jiwa Kredit dan Durasi Pembayaran Klaim. |
Repository Admin | 23 Jan 2024
Laporan Magang ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan pada mata kuliah magang profesi di semester 7 Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti dengan program studi S1 Aktuaria. Selain sebagai...
Repository Admin | 18 Dec 2023
Beberapa penelitian telah menemukan bahwa ada pengaruh yang signifikan komponen utama struktur modal terhadap leverage perusahaan dan profitabilitas perusahaan. Kajian-kajian yang dilakukan umumnya ha...
Admin | 28 Sep 2021
Understanding of consumer behaviour is absolutely necessarry especially
at insurance world that is so rapidly and quickly create higher intensity of
competition, ad it became important for makerkete...
Repository Admin | 23 Jan 2024
Penulisan laporan ini dibuat sebagai pemenuhan persyaratan kelulusan mata kuliah magang profesi pada program studi aktuaria di Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi (STMA) Trisakti. Kegiatan magang bertuj...
Admin | 21 Jun 2021
Monitoring is an activity aimed at providing information about the causes and consequences of a policy that is being implemented. Monitoring is the last function that must be carried out in management...
Admin | 06 Sep 2021
The objectives of this research is to determine the effect of service quality of PT.
XYZ Insurance towards customer satisfaction who filed personal accident claims
and to measure how much influence...
Repository Admin | 08 Jan 2024
Penulisan laporan ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah magang
profesi yang ada pada semester 7 ini. Magang ini bertujuan untuk menambah pengalaman serta
mempersiapkan diri da...
Admin | 14 Oct 2021
This study aims to analyze the cause of the rejection of claims reimbursement Reliance Insurance Indonesia Company in 2011. To get the analysis of the cause of rejection of the writer tries to make a...
Currently there are no data to be displayed!