ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN PROSES KLAIM ASURANSI KESEHATAN KUMPULAN DENGAN METODA CASHLESS (Studi Kasus di PT Asuransi Reliance Indonesia)

Franciska Natalia

Simple View

Title ANALISIS PENYEBAB KETERLAMBATAN PROSES KLAIM ASURANSI KESEHATAN KUMPULAN DENGAN METODA CASHLESS (Studi Kasus di PT Asuransi Reliance Indonesia)
Author Franciska Natalia
Abstract Claims Management is the important part in the insurance business. Guarantee the accuracy of the claim is not only appropriate but also appropriate in the settlement of claims. Most of the claims cashless Reliance Insurance from January to December 2015 lasted more than a deadline agreed upon by the provider. This research is a qualitative study, using by the data collection techniques includes in-depth interviews, and document report analysis of claim departement. This results showed that the person of resources they have not been able to complete the analysis process claims in timely manner, low employee motivation, lack of management support for development of resources, lack of an information system to support effectively of the analysis process claims. Keywords : claim management, timeline claim settlement
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH PENDAPATAN KONTRIBUSI DAN HASIL INVESTASI PESERTA TERHADAP CADANGAN DANA TABARRU’ PADA PT ASURANSI JIWA SYARIAH AMANAHJIWA GIRI ARTHA

Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of income contribution and investment of tabarru’ participant fund reserve at syariah AmanahJiwa Giri Artha life insurance company. The population in this...

HUBUNGAN ANTARA UNDERWRITING RATIO DAN LOSS RATIO TERHADAP RISK BASED CAPITAL PADA PT ASURANSI JASA TANIA Tbk.

Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Underwriting Ratio dan Loss Ratio terhadap Risk. Based Capilal pada PT. Asuransi Jasa Tania Tbk. Data sekunder diperoleh dari laporan keuang...

PENGARUH PERSEPSI DAN MOTIVASI TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PENGEMUDI TRANSPORTASI ONLINE DI JAKARTA

Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi dan motivasi terhadap minat beli Asuransi Kendaraan Bermotor pada pengemudi transportasi online di Jakarta. Metode yang digunakan dalam pe...

PENGARUH PENDAPATAN KONTRIBUSI BRUTO, DANA TABARRU' DAN HASIL INVESTASI NETTO TERHADAP JUMLAH ASET ASURANSI JIWA SYARIAH

Repository Admin | 23 Mar 2021
This study aimed to find out the influence of gross contribution income, tabarru' funds and net investment returns on total assets in sharia life insurance companies. The data population in this study...

PENGARUH PREMI NETO, KLAIM NETO, HASIL INVESTASI DAN BEBAN OPERASIONAL TERHADAP KEUNTUNGAN PERUSAHAAN ASURANSI JIWA TAHUN 2004-2014

Repository Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi pendapatan premi neto, beban klaim neto, hasil investasi dan jumlah beban usaha terhadap keuntungan perusahaan asurans...

PERLUASAN HUTAN MANGROVE DALAM MITIGASI RISIKO BENCANA SEBAGAI IMPLEMENTASI PROGRAM KEUANGAN BERKELANJUTAN: KEGIATAN PKM DI KAWASAN PESISIR MUARA ANGKE PROVINSI DKI JAKARTA

Repository Admin | 06 Sep 2021
Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) yang dilaksanakan pada tanggal 5 Juni 2021 ini, didasarkan pada masalah lingkungan yang sudah melanda Bumi kita saat ini , yaitu terjadinya peningkatan...

Most Downloaded

HUBUNGAN PERSEPSI DAN MOTIVASI MASYARAKAT DENGAN MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI RW.12, KEL. HARAPAN JAYA, KEC. CIBINONG, KAB. BOGOR

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini berjudul Hubungan Persepsi dan Motivasi Masyarakat dengan Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor di RW. 12, Kel. Harapan Jaya, Kec. Cibinong, Kab. Bogor, penelitian ini bertuju...

MELEK RISIKO COMPUTER VISION SYNDROME

Repository Admin | 25 Aug 2022
Computer Vision Syndrome merupakan suatu gejala penyakit yang menyerang indera pengelihatan manusia, dan gejala ini baru ditemukan (waktu) 15 tahun terakhir. Gejala ini timbul sebagai dampaik dari per...

HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP MINAT BELI ASURANSI GEMPA BUMI DI KOMPLEK UNAND SUMATERA BARAT

Repository Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini herjudul Hubungan Pengetuhuun dan P'ersepsi Masyarakat terlhadap Minat Beli Asurunsi Gempa. Bumi di Konmplek Unand Sumatra Barat, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan peng...

ANALISIS PERBEDAAN PENGARUH JENIS DAN BENEFIT PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP LOYALITAS NASABAH PERORANGAN (DIRECT CUSTOMERS) DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA UNIT SYARIAH

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perbedaan pengaruh jenis dan benefit produk terhadap loyalitas nasabah perorangan (direct customers). Penelitian dilakukan terhadap nasabah pero...

PREDIKSI RISIKO PERUBAHAN PERILAKU NASABAH ASURANSI BERBASIS MATRIKS STOKASTIK DAN MODEL INAR (1) POISSON

Repository Admin | 17 Jun 2021
Salah satu risiko yang mungkin dialami perusahaan asuransi adalah menurunnya pendapatan yang bersumber dari premi nasabah. Penurunan pendapatan tersebut diakibatkan karena frekuensi nasabah yang kelua...

PENGARUH PREMI RETROSESI, KLAIM RECOVERY RETROSESI, DAN KOMISI RETROSESI TERHADAP HASIL UNDERWRITING DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA PERIODE 2009/2018

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari premi retrosesi, klaim recovery retrosesi, dan komisi retrosesi terhadap hasil underwriting secara parsial dan simultan. Penelit...

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI CENTRAL ASIA SYARIAH

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Tujuan penelitian ini adalah untu...

PELATIHAN MICROSOFT EXCEL: PEMBERSIHAN DATA DAN LAPORAN KEUANGAN SEDERHANA

Repository Admin | 31 Jan 2024
Kemampuan dasar yang perlu dimiliki oleh masyarakat pada era industri 4.0 adalah kemampuan dalam menggunakan komputer. Salah satu perangkat lunak komputer yang digunakan dalam berbagai bidang adalah M...