Title | PREDIKSI RISIKO PERUBAHAN PERILAKU NASABAH ASURANSI BERBASIS MATRIKS STOKASTIK DAN MODEL INAR (1) POISSON |
---|---|
Author | Dwi Haryanto dan Khresna I.A. Syuhada |
Abstract | Salah satu risiko yang mungkin dialami perusahaan asuransi adalah menurunnya pendapatan yang bersumber dari premi nasabah. Penurunan pendapatan tersebut diakibatkan karena frekuensi nasabah yang keluar lebih besar daripada frekuensi nasabah yang baru masuk (mendaftar). Oleh karena itu, perlu dilakukan kontrol terhadap pola perubahan perilaku nasabah untuk meminimalisir risiko. Pada artikel ini, dilakukan prediksi risiko dari suatu produk asuransi yaitu prediksi frekuensi pembayaran premi yang telah dilakukan nasabah atau selanjutnya disebut sebagai prediksi waktu atas loyalitas nasabah dan prediksi atas kemungkinan berkurangnya frekuensi nasabah. Prediksi waktu atas loyalitas nasabah dikonstruksi dengan menggunakan matriks stokastik. Sementara, prediksi atas kemungkinan berkurangnya frekuensi nasabah yang merupakan agregat dari frekuensi nasabah yang mengundurkan diri dan frekuensi nasabah yang meninggal dunia, dikonstruksi dengan menggunakan model INAR(1) Poisson. Hasil yang diperoleh adalah perusahaan asuransi perlu memberikan perlakuan khusus terhadap nasabah-nasabah yang telah mencapai jangka waktu tertentu dalam pembayaran premi. Hal ini bertujuan untuk menjaga loyalitas nasabah agar risiko yang diakibatkan karena berkurangnya frekuensi nasabah dapat diminimalisir. |
Journal Link | https://jurnal.unpad.ac.id/jmi/article/view/23441 |
Repository Admin | 25 Aug 2022
Computer Vision Syndrome merupakan suatu gejala penyakit yang menyerang indera pengelihatan manusia, dan gejala ini baru ditemukan (waktu) 15 tahun terakhir. Gejala ini timbul sebagai dampaik dari per...
Admin | 13 Sep 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah masyarakat RW 07 mengenali
sumber bahaya kebakaran rumah tinggal mereka dan untuk mengetahui bagaimana perlakuan risiko masyarakat RW 07 terhadap sumb...
Repository Admin | 09 Aug 2021
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui faktor kepuasan pelanggan saat mengajukan klaim di PT Asuransi Allianz Indonesia Serta mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan bengkel dan prosedur pena...
Admin | 02 Sep 2021
This study aims to test the effect ofpromotion cost and the cost of
commission agents against the premium income of the company
Insurance PT Bina Dana Arta period 2011-2015. The type of encode for...
Repository Admin | 23 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Rasio Beban Klaim
dan ROA terhadap Rasio Pencapaian Solvabilitas . Karena adanya pembatasan
waktu penelitian, maka penelitian ini penulis...
Repository Admin | 02 Sep 2021
The purpose of this study was to determine the development of product sales Otomate PT Asuransi Central Asia Branch Latumenten West Jakarta. The author's research and writing by using qualitative meth...
Repository Admin | 02 Sep 2021
Repository Admin | 06 Sep 2021
My thesis discusses about "Medical Malpractice Case Analysis is
reviewed From Viewpoint Liability insurance of PT. QBE Insurance Pool Indonesia " is the result of research which has the objective to...
Repository Admin | 22 Sep 2022
Sebagian besar masyarakat Indonesia belum sadar risiko dan tidak melakukan mitigasi risiko dengan memiliki perlindungan asuransi. Survei Nasional Literasi Keuangan ketiga yang dilakukan oleh OJK Tahun...
Repository Admin | 22 Sep 2022
Produk Unit Link merupakan salah satu produk inovatif dari produk-produk asuransi jiwa yang sangat diminati masyarakat Indonesia sehingga produksinya melejit jauh melebihi seluruh produk asuransi yang...
Currently there are no data to be displayed!