http://178.128.96.106/http://138.68.190.97/http://174.138.76.21/http://174.138.76.21/http://159.65.134.24/http://206.189.37.164/http://159.89.206.206/http://209.97.174.234/http://128.199.202.205/http://146.190.110.222/http://157.245.60.166/bapautotopayslot88payslot88payslot88http://146.190.110.222/demo/https://heylink.me/slotgacor_PAYSLOT88/https://artplustextbudapest.com/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/e-kinerja/file/core/https://ft.unbari.ac.id/root/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/e-kinerja/slotthailand/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/landing/dupir/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/download/thai/xlslot88http://128.199.179.162/totoslot4dhttps://hukum.klaten.go.id/assets/thailand/https://umum.klaten.go.id/assets/toto/https://izinonline.pemalangkab.go.id/2017/pengaduan2021/upload/spulsa/https://itliteracy.unissula.ac.id/upload/thai-ts/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/jcor/https://izinonline.pemalangkab.go.id/2017/appgis/upload/thailand-vip/https://register.unmuhjember.ac.id/swadi-khap/https://tangerang.imigrasi.go.id/assets/ini-gacor/https://setda.klaten.go.id/assets/pulsa/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/yes-pulsa/https://icic1.unissula.ac.id/upload/zero-temp/http://mail.unissula.ac.id/profilzero/http://iccda5.unissula.ac.id/zero-temp/https://sip-ppid.mataramkota.go.id/ppid-skpd/fonts/css/js/https://itliteracy.unissula.ac.id/upload/mpo-bos/https://repository.stma-trisakti.ac.id/jpslot/https://itliteracy.unissula.ac.id/upload/pulsa-bos/https://ukim.unesa.ac.id/wp-content/uploads/ts-pulsa/https://bem.unusia.ac.id/cuan-thai/https://industri.unusia.ac.id/css/thai/https://repository.stma-trisakti.ac.id/profil/https://diskopumkm.lampungutarakab.go.id/wp-content/profil/https://unikaas.com/wp-includes/zero-temp/https://aulasin.unab.edu.co/-/https://repository.stma-trisakti.ac.id/slot88/https://osag.olivetuniversity.edu/loklok/https://itliteracy.unissula.ac.id/thailand/https://pascakomunikasi.fisip.ui.ac.id/anti-delete/https://www.jfx.co.id/plugins/choosen/zero-temp/https://www.jfx.co.id/file/zero-temp/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/languages/zoro/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/upgrade-wp-backup/5k/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/upgrade/totoslot4d/https://register.unmuhjember.ac.id/wp-content/pulsa/https://register.unmuhjember.ac.id/wp-content/brand/https://itliteracy.unissula.ac.id/thai/slot gacorhttps://fkg.ui.ac.id/wp-content/languages/plugins/slot88/https://setda.klaten.go.id/system/toto/https://hukum.klaten.go.id/system/thai/https://perekonomian.klaten.go.id/uploads/root/https://setda.klaten.go.id/uploads/root/https://www.simpeg.klungkungkab.go.id/gachor/https://itliteracy.unissula.ac.id/shop/slot gacorhttps://repository.stma-trisakti.ac.id/store/qris/https://prokompim.wonosobokab.go.id/storage/xlgacor/totoslot4dhttps://organisasi.klaten.go.id/assets/css/root/https://umum.klaten.go.id/assets/img/root/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/gacor/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/sell/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/thai/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/asia4d/http://159.223.88.39/totoslot99https://fib.ui.ac.id/wp-includes/fonts/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/deposit-pulsa/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/upgrade-temp-backup/xl/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/xo/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/uploads/btoto/https://heylink.me/PAYSLOT88OFFICIAL/https://heylink.me/XLSLOT88.OFFICIAL/https://heylink.me/MANTAN4D.OFFICIAL/https://heylink.me/UWAKSLOT_OFFICIAL/https://heylink.me/XO4D_OFFICIAL/https://heylink.me/BAPAUTOTO.OFFICIAL/https://mez.ink/totoslot4dhttp://188.166.219.95/http://143.110.170.86/https://perekonomian.klaten.go.id/xo4d/https://vabtn.unm.ac.id/file/toto/toto slothttp://167.99.94.174/http://178.128.62.175/http://134.122.97.17/http://134.209.16.34/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/toto-slot/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/v1/thai/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/rans-slot/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/app/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/v4/pulsa-gacor/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/wp-content/kcor/https://kejari-cianjur.kejaksaan.go.id/new/https://heylink.me/TOTOSLOT99/https://labkom.unik-kediri.ac.id/wp-content/page1/https://lc.unik-kediri.ac.id/wp-content/page1/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/page1/https://sinarbahtera.kemdikbud.go.id/js/thai/http://165.22.234.153/http://159.65.135.151/https://sosial.penajamkab.go.id/product/maxwin/https://sosial.penajamkab.go.id/ts4d/https://sosial.penajamkab.go.id/app/https://green.ui.ac.id/wp-includes/page1/https://prokopim.banjarkab.go.id/page1/http://mail.unissula.ac.id/js/page1/https://sosial.penajamkab.go.id/thailand/https://ppid.sumbawabaratkab.go.id/backend/style/https://sosial.penajamkab.go.id/lib/https://wlc.newhaven.edu/-/https://sosial.penajamkab.go.id/thai/https://diverling.sil.ui.ac.id/toto/https://wlc.newhaven.edu/toto/https://sosial.penajamkab.go.id/files/https://sosial.penajamkab.go.id/stats/https://sosial.penajamkab.go.id/storage/https://diverling.sil.ui.ac.id/zeus/https://sislaplu2019.bawaslu.go.id/xthailand/https://sislaplu2019.bawaslu.go.id/toto/https://sislaplu2019.bawaslu.go.id/xgacor/https://sislaplu2019.bawaslu.go.id/deposit-5000/http://68.183.42.97/https://tppkk.bukittinggikota.go.id/pulsa/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/s777/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/kakek-zeus/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/stats/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/new/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/pulsa/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/dana/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/max/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/slot88/https://www.totoslot99.store/https://karate.berkeley.edu/index-tol/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/xlslot88/https://probes.pw.usda.gov/payslot88/https://probes.pw.usda.gov/toto/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/akun-demo/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/smax/https://karate.berkeley.edu/-/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/data/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/svr-thai/http://bpprd.metrokota.go.id/page1/https://enabletech.berkeley.edu/page1/https://ict.unidha.ac.id/index/https://vabtn.unm.ac.id/index/https://karate.berkeley.edu/index-tol/https://iclave.ui.ac.id/wp-content/page1/https://karate.berkeley.edu/karate/xl-admin/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/idn-slot/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/judi-bola/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/hoki188/
Repository STMA Trisakti

Collections by Subject

0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Dupont Analysis [EFEKTIVITAS DUPONT ANALYSIS UNTUK MENILAI PROFITABILITAS PERUSAHAAN ASURANSI JIWA NASIONAL]

Administrator | 02 Mar 2021
Penelitian yang kami lakukan berjudul Efektifvitas DuPont Analysis untuk Menilai Profitabilitas Perusahaan Asuransi Jiwa Nasional. Penelitian dilakukan pada semester ganjil tahun akademik 2020/2021, d...

Paragraf [KEMAMPUAN MENYUSUN PARAGRAF MAHASISWA STMA TRISAKTI PRODI ASURANSI JIWA LULUSAN 2018-2019]

Administrator | 02 Mar 2021
Tujuan penelitian ini mencari tahu sejauh mana kemampuan para lulusan STMA TRISAKTI Prodi Asuransi Jiwa Lulusan 2018-2019 dalam menyusun paragraf pada TA (Tugas Akhir) mereka, utamanya dalam membuat s...

Analisis Model Empirik [ANALISIS MODEL EMPIRIK DALAM MELANJUTKAN STUDI DI PERGURUAN TINGGI DI BIDANG ASURANSI]

Repository Admin | 02 Mar 2021
Empirical analysis is an analysis obtained from data that has been observed by a researcher conducted through an experiment or making data on its own. One empirical analysis used is the Structural Equ...

Biplot Analysis [THE USE OF BIPLOT ANALYSIS AND EUCLIDEAN DISTANCE WITH PROCRUSTES MEASURE FOR OUTLIERS DETECTION]

Repository Admin | 02 Mar 2021
Outlier is an object that has unique characteristics compared with other objects. Detection of outlier needs to be performed in order to avoid errors in decision-making related to data. Another reaso...

Pemahaman [PENGARUH PEMAHAMAN, PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN MASYARAKAT TENTANG POTENSI KEBAKARAN DIWILAYAH PADAT PENDUDUK TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KEBAKARAN (WILAYAH RW 09 KELURAHAN BIDARACINA)]

Administrator | 04 Mar 2021
This study aims to determine and test for the influence of understanding, income levels and community perception about the potential for fires in densely populated areas to interest in buying fire ins...

Perjalanan Dinas [PROSES PENGAJUAN PERJALANAN DINAS AGEN 3i-NETWORKS DI PT A. J. CENTRAL ASIA RAYA]

Administrator | 05 Mar 2021
The background of this study is to determine the service process of insurance agents at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. What is done by the agency care specialist division. In addition, it will ex...

Persepsi [PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN PERSEPSI JEMAAT GEREJA BETHEL INDONESIA SOHO PANCORAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR]

Administrator | 12 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji adanya pengaruh dari Tingkat Pendapatan dan Persepsi Jemaat GBI SOHO Pancoran terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor. Penelitian i...

Pricing [PROSES PRICING ASURANSI BERJANGKA DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA]

Administrator | 12 Mar 2021
The background of this research is to determine the pricing process for term insurance products at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. This research uses the method of observation, literature and inte...

Biplot [ANALISIS BIPLOT UNTUK RETURN ON ASSETS (ROA) DAN RETURN ON EQUITY (ROE) PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA NASIONAL]

Administrator | 19 Mar 2021
AMELIA SAPTYARANI, Analisis Biplot Untuk Return On Asset Dan Return On Equity Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Nasional. Dibimbing oleh Ibu Fanny Novika, M.Si dan Bapak I Nyoman Winata, S.E,M.M. Anal...

Okupasi [PENGARUH OKUPASI DAN LUAS JAMINAN TERHADAP UNDERWRITING RESULT PADA PENUTUPAN ASURANSI HARTA BENDA DI PT ASURANSI ABC]

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi okupasi dan luas jaminan terhadap underwriting result perusahaan asuransi PT Asuransi ABC dalam 10 tahun terakhir (2010-...

REDEMPTION [PROSES PENARIKAN DANA INVESTASI SEBAGIAN ( REDEMPTION ) ASURANSI JIWA UNITLINK DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA]

Repository Admin | 23 Mar 2021
Background research that I want to discuss the process of invesment fund analysis in part commonly called redeem and service, wich is carried out by policy holder service department. As we expect, mos...

Dana Pensiun [ANALISIS PENILAIAN KINERJA KEUANGAN DARI DANA PENSIUN PT AIA FINANCIAL]

Repository Admin | 23 Mar 2021
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kinerja laporan keuangan pada Dana Pensiun yang mengacu kepada evaluasi kinerja Dana Pensiun ADPI,di Perusahaan Asurasni AIA pada periode 2010-2014. Pengolahan d...

Premi [PENGARUH PENDAPATAN PREMI DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LAB RUGI SEBELUM PAJAK PADA PT TOKIO MARINE LIFE INSURANCE INDONESIA]

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pendapatan Premi dan Hasil Investasi terhadap Laba Rugi Sebelum Pajak. Karena adanya pembatasan waktu penelitian, maka penelitian ini penulis batasi...

Premi [ANALISIS PENGARUH CADANGAN PREMI, PENDAPATAN PREMI NETO, DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA BERSIH PT AIA FINANCIAL]

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh cadangan premi, pendapatan premi neto, dan Hasil Investasi terhadap laba bersih. Penelitian ini dilakukan di PT AIA FINANCIAL pada perio...

Pendapatan [HUBUNGAN PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN DENGAN MINAT BELI ASURANSI PENDIDIKAN DI MASYARAKAT PERUMAHAN WIJAYA REGENCY KOTA TASIKMALAYA JAWA BARAT]

Repository Admin | 24 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi dan tingkat pendapatan dengan minat beli asuransi pendidikan pada masyarakat di kota Tasikmalaya. Populasi dalam penelitian ini adalah masya...

PENGETAHUAN [HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN PERSEPSI DENGAN MINAT SISWA SMU UNTUK MELANJUTKAN STUDI DI BIDANG PERASURANSIAN (STUDI KASUS DI SMAN 59 DAN SMKN 48 JAKARTA TIMUR)]

Repository Admin | 01 Apr 2021
Perusahaan asuransi merupakan lembaga keuangan nonbank yang bergerak dalam bidang layanan jasa yang diberikan kepada masyarakat dalam mengatasi risiko yang akan terjadi di masa yang akan datang. Asura...

PENDAPATAN [PENGARUH PENDAPATAN DAN MINAT MASYARAKAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI BUARAN RW 13, KELURAHAN KLENDER, KECAMATAN DUREN SAWIT, KOTA JAKARTA TIMUR]

Repository Admin | 01 Apr 2021
Kehidupan masyarakat saat ini tidak terlepas dari penggunaan internet. Internet cukup mempengaruhi kehidupan sehari-hari, salah satunya dalam pembelian kendaraan bermotor. Melihat dari perubahan pola...

PROJECTED UNIT CREDIT [ANALISIS PERBANDINGAN PENGGUNAAN METODE PROJECTED UNIT CREDIT DAN INDIVIDUAL LEVEL PREMIUM PADA PERHITUNGAN IURAN NORMAL DAN KEWAJIBAN AKTUARIA DI PT JASARAHARJA PUTERA CABANG MANADO]

Repository Admin | 01 Apr 2021
Program dana pensiun adalah program yang dibuat untuk menjamin risiko para pekerja di masa tuanya. Dalam mengelola dana pensiun, dapat dilakukan dengan metode perhitungan aktuaria. Program pendanaan p...

Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH PEMAHAMAN, PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN MASYARAKAT TENTANG POTENSI KEBAKARAN DIWILAYAH PADAT PENDUDUK TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KEBAKARAN (WILAYAH RW 09 KELURAHAN BIDARACINA)

Administrator | 04 Mar 2021
This study aims to determine and test for the influence of understanding, income levels and community perception about the potential for fires in densely populated areas to interest in buying fire ins...

DAMPAK PANDEMI COVID-19 PADA PEMILIK RISIKO PELAKU EKONOMI MIKRO DAN STRATEGI PENANGULANGAN RISIKO

Repository Admin | 02 Mar 2021
Penyebaran virus korona memperlemah kegiatan ekonomi khususnya pada kegiatan ekonomi mikro. Pelaku ekonomi mikro yaitu sektor rumah tangga, Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan korporat perlu meranca...

PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA (RUGI) USAHA PADA PT BOSOWA ASURANSI PERIODE 2012-2018

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hasil underwriting dan hasil investasi terhadap laba rugi usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi umum PT. Bosowa Asuransi periode 2...

PROSEDUR PENUTUPAN ASURANSI PROPERTY ALL RISK MELALUI PIALANG ASURANSI PADA PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI

Repository Admin | 01 Apr 2021
In general insurance, the process of insurance closing through insurance brokers is as follows. Insurance companies will get quotation slip from brokers via email. Then the underwriter at the insuranc...

PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN PERSEPSI JEMAAT GEREJA BETHEL INDONESIA SOHO PANCORAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 12 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji adanya pengaruh dari Tingkat Pendapatan dan Persepsi Jemaat GBI SOHO Pancoran terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor. Penelitian i...

Most Downloaded

PENGARUH PEMAHAMAN, PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN MASYARAKAT TENTANG POTENSI KEBAKARAN DIWILAYAH PADAT PENDUDUK TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KEBAKARAN (WILAYAH RW 09 KELURAHAN BIDARACINA)

Administrator | 04 Mar 2021
This study aims to determine and test for the influence of understanding, income levels and community perception about the potential for fires in densely populated areas to interest in buying fire ins...

PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN PERSEPSI JEMAAT GEREJA BETHEL INDONESIA SOHO PANCORAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 12 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji adanya pengaruh dari Tingkat Pendapatan dan Persepsi Jemaat GBI SOHO Pancoran terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor. Penelitian i...

PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 17 Mar 2021
FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata,...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KECEPATAN KONFIRMASI AKSEPTASI TREATY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kecepatan konfirmasi akseptasi treaty terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan pada perusahaan reasuransi PT. Reasura...

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGETAHUAN TERHADAP SIKAP MASYARAKAT DALAM PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA SYARIAH DI LINGKUNGAN RW 13 DESA CIHIDEUNG UDIK, BOGOR

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan pengetahuan terhadap sikap masyarakat dalam pembelian produk asuransi jiwa Syariah di lingkungan RW 13 Desa Cihideung Udik Bogor. Sampel...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI INTRA ASIA

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM DENGAN KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI WAHANA TATA SO RASUNA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim dengan kepuasan nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT. Asuransi Wahana Tata SO Rasuna. Populasi dalam p...

HUBUNGAN PERSEPSI RISIKO DAN TINGKAT PENDAPATAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KEBAKARAN DI RW 020 KELURAHAN SUKAMAJU, KOTA DEPOK

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi risiko dan tingkat pendapatan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kebakaran. Sehingga penelitian ini dapat digunakan sebagai ide un...

ANALISIS PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP TINGKAT SOLVABILITAS DI PT TUGU PRATAMA INDONESIA TBK

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Hasil Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Tugu...

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PERSEPSI TERHADAP MINAT BELI POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PENGEMUDI OJEK ONLINE (STUDI KASUS DI WILAYAH RW 001 KELURAHAN CIPEDAK KECAMATAN JAGAKARSA JAKARTA SELATAN)

Repository Admin | 01 Apr 2021
Asuransi kendaraan bermotor adalah produk asuransi kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan kepemilikan dan pemakaian kendaraan bermotor. Penelitian ini berjudul Pengaruh Pengetahuan dan Perseps...