http://178.128.96.106/http://138.68.190.97/http://174.138.76.21/http://174.138.76.21/http://159.65.134.24/http://206.189.37.164/http://159.89.206.206/http://209.97.174.234/http://128.199.202.205/http://146.190.110.222/http://157.245.60.166/bapautotopayslot88payslot88payslot88http://146.190.110.222/demo/https://heylink.me/slotgacor_PAYSLOT88/https://artplustextbudapest.com/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/e-kinerja/file/core/https://ft.unbari.ac.id/root/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/e-kinerja/slotthailand/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/landing/dupir/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/download/thai/http://128.199.179.162/https://unikaas.com/wp-includes/zero-temp/totoslot4dhttps://fib.ui.ac.id/wp-includes/thai/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/asia4d/http://159.223.88.39/totoslot99https://fib.ui.ac.id/wp-includes/fonts/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/deposit-pulsa/https://heylink.me/PAYSLOT88OFFICIAL/https://heylink.me/XLSLOT88.OFFICIAL/https://heylink.me/MANTAN4D.OFFICIAL/https://heylink.me/UWAKSLOT_OFFICIAL/https://heylink.me/XO4D_OFFICIAL/https://heylink.me/BAPAUTOTO.OFFICIAL/https://mez.ink/totoslot4dhttp://188.166.219.95/http://143.110.170.86/https://perekonomian.klaten.go.id/xo4d/http://167.99.94.174/http://178.128.62.175/http://134.122.97.17/http://134.209.16.34/https://heylink.me/TOTOSLOT99/https://labkom.unik-kediri.ac.id/wp-content/page1/https://lc.unik-kediri.ac.id/wp-content/page1/http://165.22.234.153/http://159.65.135.151/https://sosial.penajamkab.go.id/ts4d/https://ppid.sumbawabaratkab.go.id/backend/style/https://sosial.penajamkab.go.id/lib/https://diverling.sil.ui.ac.id/zeus/http://68.183.42.97/https://tppkk.bukittinggikota.go.id/pulsa/https://enabletech.berkeley.edu/page1/https://kerjasama.fkip.uns.ac.id/public/new-thai/https://seokecil.pro/brandxlslot88/https://labkom.unik-kediri.ac.id/portal/https://jdih.gowakab.go.id/pay4d/https://jdih.gowakab.go.id/ovo/https://jdih.gowakab.go.id/bigwin/https://tppkk.bukittinggikota.go.id/tags/akun/https://international.radenintan.ac.id/assets/deposit-pulsa/https://international.radenintan.ac.id/vendor/xlslot88https://dakwah.unis.ac.id/portal/https://ict.unidha.ac.id/wp-includes/Joss/https://tppkk.bukittinggikota.go.id/thailand/https://www.simpeg.klungkungkab.go.id/css/toto/https://ppsdk.bukittinggikota.go.id/https://banjarkerja.banjarkab.go.id/uploads/akses-index/https://banjarkerja.banjarkab.go.id/public/https://siakad.stifa.ac.id/lib/https://vmts.poltekindonusa.ac.id/portal/https://tangerang.imigrasi.go.id/totoslot4d/https://ppid.sumbawabaratkab.go.id/frontend/bptoto/https://repository.fdk.ac.id/portal/http://bappelitbangda.nttprov.go.id/xl-admin/https://evaluasi.poltekindonusa.ac.id/portal/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/pay88/https://siakad.stiapembangunanjember.ac.id/server-thailand/https://pak.dinkesjatengprov.go.id/upload/toto-slot/https://rowobayem-kemiri.purworejokab.go.id/portal/https://repository.fdk.ac.id/css/https://simanja.demakkab.go.id/portal/https://tangerang.imigrasi.go.id/apps/https://senapadma.nusaputra.ac.id/wp-includes/idncor/https://simpi.poltekindonusa.ac.id/land/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/bapau/https://sosial.penajamkab.go.id/assets/situs-mpo/https://eform.stikestelogorejo.ac.id/public/https://esurvei.stikestelogorejo.ac.id/public/https://koleksiperpus.jakarta.go.id/public/http://170.64.173.182/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/plugins/svr-thai/https://jdih.gowakab.go.id/vendor/thailand/https://www.scoop.it/topic/totoslot99https://inlislite.stikesbuleleng.ac.id/store/thailand/https://portalperpus.stikestelogorejo.ac.id/css/https://koleksiperpus.jakarta.go.id/xthailand/https://simanja.demakkab.go.id/-/https://umkm.malinau.go.id/https://tpp.bukittinggikota.go.id/css/https://banjarkerja.banjarkab.go.id/slot-4d/https://puskestimur1.singkawangkota.go.id/wp-content/apps/https://inspektorat.malinau.go.id/apps/https://manajemen.unik-kediri.ac.id/uwakslt/https://inspektorat.malinau.go.id/apps/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/css/https://perekonomian.klaten.go.id/assets/img/portal/https://simanja.demakkab.go.id/store/zthailand/xlslot88https://inspektorat.malinau.go.id/toto/https://jdih.gowakab.go.id/rans/https://tangerang.imigrasi.go.id/imigrate/https://cdc.unikom.ac.id/-/svr-thailand/https://pak.dinkesjatengprov.go.id/thailand/https://adpeka.bukittinggikota.go.id/thailand/https://en.poltekindonusa.ac.id/hk/https://umkm.malinau.go.id/portal/https://ict.unidha.ac.id/portal-xl/https://bpbj.sukabumikota.go.id/assets/upload/portal/https://repository.fdk.ac.id/css/https://www.simpeg.klungkungkab.go.id/portal/https://repository.stma-trisakti.ac.id/oliver/https://nursing.ui.ac.id/portal/https://koleksiperpus.jakarta.go.id/portal/https://inlislite.stikesbuleleng.ac.id/portal/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/deposit-5000/https://koleksiperpus.jakarta.go.id/toto/https://puskestimur1.singkawangkota.go.id/toto-slot/https://ppid.sumbawabaratkab.go.id/slot-4d/https://portalperpus.stikestelogorejo.ac.id/situs-toto/https://portalperpus.stikestelogorejo.ac.id/vendor/server-thailand/https://banjarkerja.banjarkab.go.id/slot-4d/https://pengajuan.sidang.stifa.ac.id/public/https://jurnalalmarisah.stifa.ac.id/templates/pulsa/https://sipat.polimedia.ac.id/public/https://p3m.polimedia.ac.id/public/https://www.totoslot99a.info/https://fkip.unila.ac.id/wp-content/v2/ygacor/https://puskestimur1.singkawangkota.go.id/app/https://bsp.umpo.ac.id/portal/https://jdih.gowakab.go.id/portal-root/https://registrasi.polimedia.ac.id/portal/https://sso.polimedia.ac.id/portal/https://sisforma.polimedia.ac.id/exgirl/https://puskestimur1.singkawangkota.go.id/app/https://dmsdp.fpik.undip.ac.id/store/server-thailand/https://sso.bukittinggikota.go.id/index/https://disparpora.mukomukokab.go.id/public/https://jurnalalmarisah.stifa.ac.id/public/toto/https://siakad.umberau.ac.id/.well-known/gg/https://semnas.umj.ac.id/assets/toto-slot/https://sakip.bawaslu.go.id/sakip/assets/toto-slot/https://sakip.bawaslu.go.id/sakip/app/controllers/thr-gacor/https://green.radenintan.ac.id/stats/toto/https://dmsdp.fpik.undip.ac.id/toto/https://sisforma.polimedia.ac.id/exgirl/https://labkom.unik-kediri.ac.id/wp-content/page1/http://sipp.pn-mungkid.go.id/portal/https://sso.bukittinggikota.go.id/index/https://umum.klaten.go.id/assets/img/root/https://semnas.umj.ac.id/haki-raja/https://kerjasama.fkip.uns.ac.id/haki-raja/http://sipp.pn-mungkid.go.id/portal/https://labkom.unik-kediri.ac.id/portal/https://umkm.malinau.go.id/portal/https://prodeskel.binapemdes.kemendagri.go.id/toto/https://sakip.bawaslu.go.id/sakip/assets/toto-slot/https://prodeskel.binapemdes.kemendagri.go.id/form-haki-raja/https://inspektorat.malinau.go.id/haki-raja/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-content/haki-raja/https://sakip.bawaslu.go.id/sakip/assets/toto-slot/https://sakip.sumbawabaratkab.go.id/hakiraja/https://pak.dinkesjatengprov.go.id/assets/toto-slot/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/uploads/-/pulsa/https://tppkk.bukittinggikota.go.id/toto/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/cari/toto/https://halalcenter.ui.ac.id/thai/https://esurat.madiunkota.go.id/router/https://puskesmascangkol.cirebonkota.go.id/haki-raja/index.php/https://kerma.unik-kediri.ac.id/portal/https://sakip.sumbawabaratkab.go.id/hakiraja/https://green.radenintan.ac.id/wp-includes/haki-raja/https://sakip.sumbawabaratkab.go.id/pay88/https://sosial.penajamkab.go.id/haki-raja/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-includes/genji/https://feb.untagsmg.ac.id/wp-content/public/https://prodeskel.binapemdes.kemendagri.go.id/sarangheo/https://kerjasama.fkip.uns.ac.id/public/demokrat/https://siakad.poltekkes-mataram.ac.id/uploads/thailand/https://itliteracy.unissula.ac.id/assets/cuki/https://pak.dinkesjatengprov.go.id/thai/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-admin/css/https://fkip.unila.ac.id/wp-content/lib/https://kejari-kebumen.kejaksaan.go.id/wp-content/public/https://cilsconference.ui.ac.id/-/toto-slot/https://nursing.ui.ac.id/portal/https://pak.dinkesjatengprov.go.id/css/https://sso.bukittinggikota.go.id/xl/https://itliteracy.unissula.ac.id/import_excel/pulsa/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-content/themes/lib/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-content/uploads/2024/lunox/https://kejari-kebumen.kejaksaan.go.id/wp-content/themes/jahanam/https://sejarah.fib.unpad.ac.id/wp-content/uploads/4d-slot/https://sejarah.fib.unpad.ac.id/wp-content/-/server-thailand/https://umum.klaten.go.id/compro/assets/xgacor/https://sejarah.fib.unpad.ac.id/wp-content/upgrade/pulsa/https://sejarah.fib.unpad.ac.id/alfacgiapi/css/https://cilsconference.ui.ac.id/takiya/https://cilsconference.ui.ac.id/genji/https://itliteracy.unissula.ac.id/genji/https://vabtn.unm.ac.id/genji/https://sejarah.fib.unpad.ac.id/wp-content/toto/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/wp-includes/html-api/4d-slot/https://upm.fisip.unpad.ac.id/wp-content/router/https://sispedia.polimedia.ac.id/uploads/uwak/https://sosiologi.fisip.unpad.ac.id/app/https://itliteracy.unissula.ac.id/assets/landing-page/https://upm.fisip.unpad.ac.id/wp-includes/genji/https://sosiologi.fisip.unpad.ac.id/wp-content/css/https://sidat.bengkuluselatankab.go.id/assets/https://sipda.bengkuluselatankab.go.id/images/demo/https://itliteracy.unissula.ac.id/maxwin/https://admicara.sulbarprov.go.id/public/https://fib.ui.ac.id/pulsa/https://ict.unidha.ac.id/wp-includes/Joss/https://sccs.edu.bo/asgard/https://www.pta-banten.go.id/toto/https://iclave.ui.ac.id/thai/https://registrasi.polimedia.ac.id/icons/mantan4d/https://siarteri.metrokota.go.id/public/https://pandawalima.pn-kediri.go.id/genji/https://sekarbanyu.pn-kediri.go.id/tekiyagenji/https://e-malika.pn-kediri.go.id/tekiya-genji/https://sakip.sumbawabaratkab.go.id/m4d/https://disability.ui.ac.id/wp-content/roger/https://e-learning.hikmahuniversity.ac.id/page1/https://registrasi.polimedia.ac.id/icons/mantan4d/https://fkg.ui.ac.id/wp-content/languages/plugins/4d-slot/
Repository STMA Trisakti

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI INTRA ASIA

MARTHEN FREDDY

Simple View

Title PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI INTRA ASIA
Author MARTHEN FREDDY
Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Dalam penelitian ini diambil sample 83 responden dengan mengisi kuisioner untuk pelanggan PT. Asuransi Intra Asia. Untuk menganalisis penelitian ini penulis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi berganda, dan uji asumsi kelasik, pengelolaan datanya menggunakan aplikasi SPSS versi 24. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki nilai thitung4.058> ttabel1,990. Maka Ha diterima yang berarti variabel independen (kualitas pelayanan) secara parsial (individu) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen (kepuasan pelanggan), sedangkan untuk variabel kualitas pelayanan memiliki nilai thitung4.413>ttabel1,990. Maka Ho diterima yang berarti variabel independen (kualitas pelayanan) secara parsial (individu) tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen (penyelesaian klaim).
Sign In to your Acccount



Most Viewed

LAPORAN KEGIATAN PROGRAM INTERNSHIP CHALLENGE DI BPS KOTA JAKARTA UTARA

Repository Admin | 19 Jan 2023
Melakukan kegiatan magang atau dapat disebut program Co-op Education merupakan salah satu mata kuliah yang terdapat pada kurikulum program S1 Aktuaria yang harus dilaksanakan oleh mahasiswa serta menj...

OFFICE STRATEGY MANAGEMENT PADA PT. ASURANSI PURNA ARTANUGHRA

Repository Admin | 15 Dec 2022
Selama menjalani kegiatan magang pada divisi office strategy management, penulis mendapatkan banyak sekali pengalaman dan wawasan baru. Penulis mendapatkan ilmu mengenai strategy management, strategy...

LAPORAN KEGIATAN MAGANG DIVISI PRODUCT DEVELOPMENT DI PT. ASURANSI JIWA BCA (BCA LIFE)

Repository Admin | 16 Jan 2023
Kegiatan magang dilaksanakan di PT. Asuransi Jiwa BCA (BCA Life) dan ditempatkan di divisi Product Development selama 2 bulan mulai dari 25 Februari 2022 sampai dengan 22 April 2022. Selama menjala...

LAPORAN MAGANG PADA BADAN PUSAT STATISTIK (BPS) WILAYAH KOTA JAKARTA TIMUR

Repository Admin | 25 Jan 2023
Dengan melaksanakan Pogram magang “Internship Challenge” yang diadakan oleh Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta yang kemudian di tempatkan kembali di Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Timur, p...

LAPORAN KEGIATAN MAGANG DI BADAN PUSAT STATISTIK KOTA JAKARTA PUSAT

Repository Admin | 16 Jan 2023
Fokus kegiatan yang dilakukan selama magang di Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Pusat adalah penginputan data dan pembuatan laporan keuangan. Mendapatkan gambaran tentang lingkungan kerja dan mendap...

LAPORAN PROGRAM INTERNSHIP CHALLENGE BPS KOTA JAKARTA UTARA

Repository Admin | 15 Dec 2022
Praktik kerja lapangan atau Co-op merupkan salah satu mata kuliah pilihan program studi S1 Aktuaria yang harus ditempuh oleh mahasiswa. Sebagai salah satu syarat kelulusan yang dirapkan oleh Program S...

STATISTIKA DAN ANALISIS DATA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Statistika sebagai ilmu mengumpulkan data mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Pada abad ke-17 mulai berkembang statistika deskriptif sejalan dengan perkembangan ilmu peluang. Ilm...

LAPORAN KEGIATAN MAGANG PUBLIKASI DATA PADA BAGIAN INTEGRASI PENGOLAHAN DISEMINASI STATISTIK (IPDS) DI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI DKI JAKARTA

Repository Admin | 22 Dec 2022
Program Magang merupakan salah satu wujud pembelajaran mahasiswa agar mampu beradaptasi dan menganalisis berbagai permasalahan dalam dunia kerja dan mengatasinya dengan menggunakan ilmu dan teori yang...

PENGANTAR MANAJEMEN RISIKO

Repository Admin | 12 Apr 2023
Syukur Alhamdulillah kepada Tuhan YME. atas lindungan dan rahmat-Nya karena para penulis dari berbagai Perguruan Tinggi kembali mampu menyelesaikan naskah kolaborasi dengan Judul “Pengantar Manajemen...

Most Downloaded

Currently there are no data to be displayed!