PENGARUHKUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PREMI TERHADAP KEPUTUSAN SELEKSI PERUSAHAAN ASURANSI DI PT KRIDA UPAYA TUNGGAL

DWI PRASETYO

Simple View

Title PENGARUHKUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PREMI TERHADAP KEPUTUSAN SELEKSI PERUSAHAAN ASURANSI DI PT KRIDA UPAYA TUNGGAL
Author DWI PRASETYO
Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan dan harga premi terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan penelitian ini menunjukan bahwa : Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan seleksi (Y) yang dibuktikan dengan thitung > ttabel (3,112 > 2,10982). Selanjuthya Harga Premi (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan seleksi (Y) yang dibuktikan dengan thitung < ttabel (1,596 < 2,10982). Sedangkan kualitas pelayanan dan harga premi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Hal ini dapat dilihat pada nilai Fhitung > Ftabel (5,166 > 3,55). Dari hasil pengolahan dan komputerisasi dengan menggunakan program SPSS diperoleh nilai koefisien 2 determinasi (R) sebesar 0,378. Hal ini menunjukan bahwa keputusan seleksi (Y) dapat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan harga premi (X) sebesar 0,378 atau 37,8%. Sedangkan sisanya 0,622 atau 62,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukan dalam penelitian. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga Premi dan Keputusan Seleksi.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT FELIMA ORIENT PACIFIC (PIALANG ASURANSI)

Admin | 10 Aug 2021
Penguruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Felima Orient Pacific 95 Halaman, 23 Tabel, 9 Ganbar. PT, Felima Orient Pacific merupakah salah satu perusahaan pialang...

ANALISIS PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO REASURANSI DAN KLAIM BRUTO REASURANSI TERHADAP HASIL UNDERWRITING LINI BISNIS JIWA PT. TUGU REASURANSI INDONESIA

Admin | 23 Jun 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi hasil underwriting asuransi Jiwa di PT Tugu Reasuransi Indonesia periode 2012 – 2016. Terdapat d...

HUBUNGAN ANTARA PROMOSI JABATAN DAN INSENTIF DENGAN MOTIVASI KARYAWAN

Admin | 19 Aug 2021
Pertumbuhan ekonomi yang tinggi ditandai dengan industrialisasi yang meningkat, dimana kesejahteraan karyawan tergantung dari kedudukan dan gaji karyawan. Peningkatan keterampilan maupun keahlian ka...

HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BRINGIN SEJAHTERA MAKMUR

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Motivasi dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Dalam penelitian ini diam...

PROSES PENUTUPAN MONEY INSURANCE DI PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA

Repository Admin | 21 Jun 2021
Money Insurance or Money Insurance is an insurance product that guarantees money from various risks that result in a loss during storage and in the shipping process. There are several processes in clo...

ANALISIS PENGARUH RASIO RETENSI SENDIRI, RASIO BEBAN KLAIM, DAN RASIO BEBAN PEMASARAN TERHADAP RASIO PERTUMBUHAN PREMI PT ASURANSI SINAR MAS

Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rasio retensi sendiri, rasio beban klaim dan rasio beban pemasaran terhadap rasio pertumbuhan premi PT Asuransi Sinar Mas. Data sekunder diperoleh...

ANALISIS SALDO AKHIR PROGRAM JAMINAN HARI TUA BPJS DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN HIDUP PESERTA SAAT PENSIUN DAN TIDAK BEKERJA LAGI DI WILAYAH JAKARTA

Admin | 10 Aug 2021
The focus of this study aims to determine adequacy of ending balance fund for the old age for labor organized by BPJS for fulfilling the life needs of the participants at retirement age and not work...

PROSES UNDERWRITING ASURANSI PROPERTI MELALUI AGEN DAN BROKER ASURANSI DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA KANTOR PUSAT

Repository Admin | 21 Jun 2021
The intent and purpose of this paper is to know how the process of closing and underwriting in property insurance especially the main business through agent and insurance broker. As we know, many insu...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO DAN BEBAN KLAIM NETO TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI PENGANGKUTAN LAUT DI PT BOSOWA ASURANSI PERIODE 2011-2017

Repository Admin | 22 Jun 2021
The purpose of this research is to determine and examine the effect of premium income, claims expense, on underwriting results in one of the insurance companies in Indonesia. The dependent variable...

Most Downloaded

ANALISIS PENGARUH ASET DAN LIABILITAS TERHADAP TINGKAT SOLVABILITAS DI PT ASURANSI SINAR MAS PERIODE TAHUN 2013-2019

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Aset dan Liabilitas terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Asuransi Sinar Mas pada ta...

PERBANDINGAN ANALISIS TREND PADA PERAMALAN HASIL UNDERWRITING, HASIL INVESTASI, BEBAN USAHA DENGAN LABA BERSIH PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Admin | 30 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan model analisis trend serta menerapkan model trend terbaik pada peramalan hasil underwriting, hasil investasi, beban usaha dan laba bersih. Data yang digu...

PENGARUH TINGKAT BUNGA INVESTASI DAN TINGKAT INFLASI TERHADAP CADANGAN KLAIM PADA PERUSAHAAN ASURANSI UMUM

Admin | 16 Aug 2021
This research was conducted in order to find out the effect of investment earning rate and inflation rate to claim reserve of general insurance company in 2011 – 2015. Secondary data was obtained fr...

PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT

Repository Admin | 19 Aug 2021
Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbu...

IMPLEMENTASI MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG LATUMENTEN

Admin | 23 Aug 2021
penelitian ini berjudul "Implementasi Manajemen Hubungan Pelanggan di PT Asuransi Central Asia Cabang Latumenten". Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pihak - pihak yang terkait dalam pel...

PENGARUH PEMASARAN DIGITAL DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KECELAKAAN DIRI DI PT ASURANSI WAHANA TATA

Admin | 24 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemasaran digital dan kualitas pelayanan terhadap minat beli asuransi kecelakaan diri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitati...

DAMPAK PENERAPAN SE-OJK NOMOR 6 TAHUN 2017 TERHADAP PENDAPATAN BROKERAGE ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR di PT FRESNEL PERDANA MANDIRI

Admin | 30 Jun 2021
Pertumbuhan asuransi di Indonesia telah berkembang cukup pesat selama dekade saat ini dan oleh karena itu penduduk Indonesia telah cukup memahami apa penggunaan asuransi. Penduduk Indonesia dalam me...

HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN KINERJA KARYAWAN DI PT. BRINGIN SEJAHTERA MAKMUR

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Motivasi dan Kepuasan Kerja dengan Kinerja Karyawan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Dalam penelitian ini diam...

Prosedur Penutupan Baru dan Perpanjangan Asuransi kendaraan Bermotor Karyawan Bank Permata pada PT Asuransi Central Asia Cabang Bintaro

Putri Melati Kresna Dewi | 15 Jun 2021
Karyawan PT Bank Permata yang masih memiliki pinjaman dengan agunan kendaraan bermotor terhadap PT Bank Permata, wajib mengasuransikan kendaraannya kepada asuransi rekanan PT Bank Permata dan diperpan...

PROSES PENANGANAN KLAIM ASURANSI KREDIT KONSUMTIF DI PT ASURANSI BANGUN ASKRINDA

Repository Admin | 15 Jun 2021
The purpose of this report is to discuss the process of handling Consumptive Credit Insurance Claims. Credit Insurance are one of the products that help banks when the debtor experiences congestion in...