PENGARUHKUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PREMI TERHADAP KEPUTUSAN SELEKSI PERUSAHAAN ASURANSI DI PT KRIDA UPAYA TUNGGAL

DWI PRASETYO

Simple View

Title PENGARUHKUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PREMI TERHADAP KEPUTUSAN SELEKSI PERUSAHAAN ASURANSI DI PT KRIDA UPAYA TUNGGAL
Author DWI PRASETYO
Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan dan harga premi terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan penelitian ini menunjukan bahwa : Kualitas Pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan seleksi (Y) yang dibuktikan dengan thitung > ttabel (3,112 > 2,10982). Selanjuthya Harga Premi (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan seleksi (Y) yang dibuktikan dengan thitung < ttabel (1,596 < 2,10982). Sedangkan kualitas pelayanan dan harga premi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Hal ini dapat dilihat pada nilai Fhitung > Ftabel (5,166 > 3,55). Dari hasil pengolahan dan komputerisasi dengan menggunakan program SPSS diperoleh nilai koefisien 2 determinasi (R) sebesar 0,378. Hal ini menunjukan bahwa keputusan seleksi (Y) dapat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan harga premi (X) sebesar 0,378 atau 37,8%. Sedangkan sisanya 0,622 atau 62,2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukan dalam penelitian. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Harga Premi dan Keputusan Seleksi.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH PERSEPSI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DAN TINGKAT PENDAPATAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA NASABAH PT QBE GENERAL INSURANCE INDONESIA

Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengarub persepsi produk asuransi kendaraan bermotor dan tingkat pendapatan terhadap keputusan pembelian asuransi kendaraan bermotor pada nasabah...

PENGARUH RASIO PERTUMBUHAN PREMI DAN RASIO BEBAN KLAIM TERHADAP RETURN ON EQUITY (ROE) PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Repository Admin | 22 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rasio pertumbuhan premi dan rasio beban klaim terhadap Return On Equity (ROE) PT Reasuransi Nasional Indonesia. Data sekunder diperoleh dari lapora...

HUBUNGAN PREMI PENUTUPAN LANGSUNG DAN PREMI PENUTUPAN TIDAK LANGSUNG TERHADAP HASIL UNDERWRITING DI PT BOSOWA ASURANSI

Putri Melati Kresna Dewi | 22 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Premi Penutupan Langsung dan Premi Penutupan Tidak Langsung terhadap Hasil Underwriting. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi PT Bosow...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO DAN BEBAN KLAIM NETO TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI KEBAKARAN DI PT HARTA AMAN PRATAMA, Tbk.

Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto asuransi kebakaran dan beban klaim neto asuransi kebakaran terhadap hasil underwriting asuransi kebakaran. Penelitian dilakuk...

PELAKSANAAN ASURANSI KREDIT DI PT JASARAHARJA PUTERA DITINJAU DARI UJI KEPUASAN PENGGUNA JASA ASURANSI KREDIT

Repository Admin | 01 Apr 2021
Masyarakat di Indonesia banyak memerlukan pinjaman kredit melalui perbankan maupun non perbankan untuk upaya memulai usaha ataupun menjalankan usahanya. Dengan ini masyarakat membutuhkan asuransi kred...

Proses Akseptasi Asuransi Jiwa Kredit Kumpulan " Housing Loan Credit Life" di PT Chubb Life Insurance Indonesia

Putri Melati Kresna Dewi | 15 Jun 2021
Everyone who do not have financial capacity, buying a house in eash is an obstacle. One alternative is funding from banks tike housing loan. In order to avoid the occurrence of bad credit the bank pro...

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN DENGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK ASURANSI KEBAKARAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG DUTA MERLIN

Repository Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen, mengetahui hubungan citra perusahaan dengan loyalitas konsumen, mengetahui hubungan antara kualitas pel...

HUBUNGAN ANTARA OWN RETENTION RATIO DAN LOSS RATIO DENGAN RISK BASED CAPITAL (RBC) DI PT ASURANSI RAMAYANA TBK PERIODE 2008-2017

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Own Retention Ratio, dan Loss Ratio dengan Risk Based Capital di PT Asuransi Ramayana Tbk Periode 2008-2017. (1) Untuk mengetahui hubungan...

PENGARUH BEBAN KLAIM DAN TINGKAT INFLASI TERHADAP CADANGAN KLAIM ASURANSI HARTA BENDA PADA PERUSAHAAN ASURANSI UMUM DI INDONESIA

Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of claim burden and inflation rate to claim reserve of property insurance in general insurance companies in Indonesia. Population in this study is annual f...

Most Downloaded

PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA (RUGI) USAHA PADA PT BOSOWA ASURANSI PERIODE 2012-2018

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hasil underwriting dan hasil investasi terhadap laba rugi usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi umum PT. Bosowa Asuransi periode 2...

PELAKSANAAN ASURANSI KREDIT DI PT JASARAHARJA PUTERA DITINJAU DARI UJI KEPUASAN PENGGUNA JASA ASURANSI KREDIT

Repository Admin | 01 Apr 2021
Masyarakat di Indonesia banyak memerlukan pinjaman kredit melalui perbankan maupun non perbankan untuk upaya memulai usaha ataupun menjalankan usahanya. Dengan ini masyarakat membutuhkan asuransi kred...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI, BEBAN KLAIM DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA PERUSAHAAN ASURANSI UMUM DI INDONESIA

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi bruto, beban klaim bruto, dan hasil investasi terhadap laba perusahaan asuransi umum di Indonesia tahun 2007-2016. D...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI, BEBAN KLAIM DAN BEBAN OPERASIONAL TERHADAP LABA BERSIH PERUSAHAAN ASURANSI JIWA DI INDONESIA PERIODE 2013 - 2017

Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi pendapatan premi neto, beban klaim neto, dan beban operasional terhadap laba bersih perusalaan asuransi jiwa di Indonesi...

PROSES PENERBITAN POLIS SURETRY BONDS DI PT ASURANSI TUGU PRATAMA INDONESIA

Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
This work practice report regarding the process of issuing surety bond policies conducted at PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk. The policy, Invoice and Administrasion Grup has carried out the pro...

ANALISIS PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO REASURANSI DAN KLAIM BRUTO REASURANSI TERHADAP HASIL UNDERWRITING LINI BISNIS JIWA PT. TUGU REASURANSI INDONESIA

Admin | 23 Jun 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi hasil underwriting asuransi Jiwa di PT Tugu Reasuransi Indonesia periode 2012 – 2016. Terdapat d...

PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI SYARIAH DI INDONESIA

Admin | 23 Aug 2021
This study aimed to determine motivation, perception, and consumer’s attitude simultaneously affected to decision of buying for insurance sharia product in Indonesia especially people in RW 09 Cipin...

PENGARUH PENGETAHUAN, MOTIVASI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT JAKARTA DALAM MEMBELI ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Repository Admin | 31 Aug 2021
This study aims to determine there is a relationship between factors knowledge, motivation, and trust that affecting people's decision to buy motor vehicle insurance and shows the most dominant factor...

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN KLAIM MENINGGAL DUNIA ASURANSI JIWA KREDIT DI PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO)

Repository Admin | 23 Mar 2021
Insurance that provides protection and guarantees the insured as the recipient of the credit / debtor if he dies due to an accident dies due to illness (natural) Permanent disability due to an acciden...

PENGARUH PENDAPATAN INVESTASI DAN BEBAN INVESTASI TERHADAP HASIL USAHA DI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN PT. TUGU MANDIRI

Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pendapatan investasi, beban investasi terhadap hasil usaha di dana pensiun lembaga keuangan PT. Tugu Mandiri pada tahun 2007 - 2012. Data sekunder...