STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

IMAN PRASETYO

Simple View

Title STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA
Author IMAN PRASETYO
Abstract Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Perkembangan bisnis reasuransi di Indonesia semaking besar seiring dengan berkembangnya bisnis asuransi di Indonesia. Keterkaitan antara keduanya sangat erat karena masing-masing dari mereka saling membutuhkan satu sama lain. Salah satu contoh produk asuransi yang banyak berkembang di Indonesia adalah asuransi jiwa kredit. Pada penelitian ini akan dibahas mengenai dampak kelengkapan dokumen terhadap penyelesaian klaim reasuransi jiwa. Hal ini dilakukan untuk mengetahui apa saja dampak-dampak dari kelengkapan dokumen klaim yang mungkin kurang dan keputusan-keputusan apa saja yang dapat diambil. Proses panjang dalam penyelesaian klaim hingga mencapai perusahaan reasuransi ini sangat menarik untuk dibahas agar masyarakat tanggap terhadap pentingnya kelengkapan dokumen Yang menjadi objek penelitian pada karya tulis ini adalah PT Reasuransi Nasional Indonesia sebagai salah satu perusahaan resuransi terbesar di Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan metode in depth interview dengan kepala seksi klaim reasuransi jiwa di divisi reasuransi jiwa serta menggunakan Standard Operating Procedure (SOP) Penyelesaian Klaim Divisi Reasuransi Jiwa di PT Reasuransi Nasional Indonesia. Kemudian dari hasil temuan tersebut akan diolah, dianalisis dan diinterpretasikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pada karya tulis ini. Berdasarkan hasil analisa dan interpretasi dari data yang diperoleh ditemukan adanya pengaruh yang signifikan antara kelengkapan dokumen klaim terhadap durasi penyelesaian klaim. Selain itu kelengkapan dokumen klaim juga memengaruhi keputusan yang diambil oleh perusahaan reasuransi. Kata Kunci: Dokumen, Klaim, Asuransi Jiwa Kredit dan Durasi Pembayaran Klaim.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

ANALISIS RISIKO KEAMANAN, KESELAMATAN DAN KESEHATAN PENGEMUDI GOJEK DI KABUPATEN BOGOR

zulhayker | 03 Mar 2021
Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mendapatkan informasi adanya berbagai/beberapa risiko yang dihadapi oleh para pengemudi angkutan umum sepeda motor Gojek ketika sedang berada di jalan raya, 2) M...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KECEPATAN KONFIRMASI AKSEPTASI TREATY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kecepatan konfirmasi akseptasi treaty terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan pada perusahaan reasuransi PT. Reasura...

Proses Akseptasi Underwriting Reasuransi Fakultatif Asuransi Properti All Risks di PT Maskapai Reasuransi Indonesia

Repository Admin | 15 Jun 2021
Insurance company will provide an assurance of protection against the risk guaranteed in the property all risks Insurance policy. However, insurance company also have their own retention or risks for...

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI CENTRAL ASIA SYARIAH

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Tujuan penelitian ini adalah untu...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT ASURANSI XYZ INDONESIA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Asuransi Kendaraan Bermotor Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Asuransi XYZ Indonesia . Penelitian ini merupak...

PENGARUH PELATIHAN DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI PURNA ARTANUGRAHA CABANG JAKARTA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan...

ANALISIS PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP TINGKAT SOLVABILITAS DI PT TUGU PRATAMA INDONESIA TBK

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Hasil Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Tugu...

Most Downloaded

LAPORAN KEGIATAN MAGANG PUBLIKASI DATA PADA BAGIAN INTEGRASI PENGOLAHAN DISEMINASI STATISTIK (IPDS) DI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI DKI JAKARTA

Repository Admin | 22 Dec 2022
Program Magang merupakan salah satu wujud pembelajaran mahasiswa agar mampu beradaptasi dan menganalisis berbagai permasalahan dalam dunia kerja dan mengatasinya dengan menggunakan ilmu dan teori yang...

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN DAN INKLUSI KEUANGAN SYARIAH TERHADAP MINAT MASYARAKAT BERASURANSI SYARIAH DI KAMPUNG GAGA RW 09 SEMANAN KALIDERES JAKARTA BARAT

Repository Admin | 09 Aug 2021
Indonesia merupakan negara berpenduduk muslim terbesar di Dunia, akan tetapi peran asuransi syariah masih sangat kecil dalam rangka memberikan pelayanan asuransi kepada masyarakat Indonesia, dilihat d...

PENILAIAN RISIKO PORTOFOLIO SAHAM SECARA FUNDAMENTAL

Repository Admin | 17 Jan 2024
Penulisan laporan ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan mata kuliah magang profesi yang ada pada semester 7. Magang ini bertujuan untuk menambah pengalaman serta mempersiapkan diri dalam meng...

PENYULUHAN KESADARAN KESELAMATAN PENGEMUDI OJEK ONLINE DI WILAYAH BOJONG GEDE KABUPATEN BOGOR

Repository Admin | 25 Aug 2022
Adapun tujuan dilakukan penyuluhan tentang kesadaran keselamatan pengemudi ojek online di Wilayah Bojong Gede Kabupaten Bogor ini adalah: meningkatkan kesadaran akan keselamatan pengemudi ojek online...

PREDIKSI RISIKO PERUBAHAN PERILAKU NASABAH ASURANSI BERBASIS MATRIKS STOKASTIK DAN MODEL INAR (1) POISSON

Repository Admin | 17 Jun 2021
Salah satu risiko yang mungkin dialami perusahaan asuransi adalah menurunnya pendapatan yang bersumber dari premi nasabah. Penurunan pendapatan tersebut diakibatkan karena frekuensi nasabah yang kelua...

PENGEMBANGAN KONSEP PELAYANAN BPJS KESEHATAN BAGI PETAMBAK BUDIDAYA UDANG DI KABUPATEN INDRAMAYU PROVINSI JAWA BARAT

Repository Admin | 23 Dec 2021
The BPJS Kesehatan (Health Social Security Organizing Agency (BPJS)) should organize the health social security from 1st January 2014. The BPJS Kesehatan have a tasking as an organization for health s...

PROSES PENERBITAN POLIS STANDAR ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT AVRIST GENERAL INSURANCE

Repository Admin | 01 Apr 2021
PT. Avrist General Insurance is one of the Commercial Insurance Company in Indonesia with specifically on General Insurance. One type of product on General Insurance is Motor Vehicle Insurance. Motor...

PENGARUH PREMI DAN KLAIM PRODUK ASURANSI BONDING (SURETY BOND DAN KONTRA BANK GARANSI) TERHADAP HASIL UNDERWRITING PRODUK ASURANSI BONDING (SURETY BOND DAN KONTRA BANK GARANSI) PT. ASURANSI TRI PAKARTA (TRIPA) CABANG SUDIRMAN

Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh premi produk asuransi bonding dan klaim produk asuransi bonding terhadap hasil underwriting produk asuransi bonding. Penelitian dilakukan terhadap...

Mitigasi Risiko Letusan Gunung Berapi

zulhayker | 08 Mar 2021
Indonesia is an archipelago country that has the longest volcanic arc in the world. Indonesia has 127 active volcanoes, or about 13% of the active volcanoes are in Indonesia, thus it makes this countr...

PENGARUH PENDAPATAN UNDERWRITING DAN BEBAN USAHA TERHADAP LABA SEBELUM PAJAK PT ASURANSI PURNA ARTHANUGRAHA

Repository Admin | 23 Mar 2021
Laba sebelum pajak adalah laba bersih hasil usaha setelah ditambah/dikurangi rugi/laba yang berasal dari luar usaha pokok. Menghitung laba sebelum pajak sebenarnya tidak begitu sulit. Rumus umumnya ad...