STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

IMAN PRASETYO

Simple View

Title STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA
Author IMAN PRASETYO
Abstract Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Perkembangan bisnis reasuransi di Indonesia semaking besar seiring dengan berkembangnya bisnis asuransi di Indonesia. Keterkaitan antara keduanya sangat erat karena masing-masing dari mereka saling membutuhkan satu sama lain. Salah satu contoh produk asuransi yang banyak berkembang di Indonesia adalah asuransi jiwa kredit. Pada penelitian ini akan dibahas mengenai dampak kelengkapan dokumen terhadap penyelesaian klaim reasuransi jiwa. Hal ini dilakukan untuk mengetahui apa saja dampak-dampak dari kelengkapan dokumen klaim yang mungkin kurang dan keputusan-keputusan apa saja yang dapat diambil. Proses panjang dalam penyelesaian klaim hingga mencapai perusahaan reasuransi ini sangat menarik untuk dibahas agar masyarakat tanggap terhadap pentingnya kelengkapan dokumen Yang menjadi objek penelitian pada karya tulis ini adalah PT Reasuransi Nasional Indonesia sebagai salah satu perusahaan resuransi terbesar di Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan metode in depth interview dengan kepala seksi klaim reasuransi jiwa di divisi reasuransi jiwa serta menggunakan Standard Operating Procedure (SOP) Penyelesaian Klaim Divisi Reasuransi Jiwa di PT Reasuransi Nasional Indonesia. Kemudian dari hasil temuan tersebut akan diolah, dianalisis dan diinterpretasikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pada karya tulis ini. Berdasarkan hasil analisa dan interpretasi dari data yang diperoleh ditemukan adanya pengaruh yang signifikan antara kelengkapan dokumen klaim terhadap durasi penyelesaian klaim. Selain itu kelengkapan dokumen klaim juga memengaruhi keputusan yang diambil oleh perusahaan reasuransi. Kata Kunci: Dokumen, Klaim, Asuransi Jiwa Kredit dan Durasi Pembayaran Klaim.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

ANALISIS PERBANDINGAN PROGRAM DANA PENSIUN MANFAAT PASTI MENGGUNAKAN METODE ATTAINED AGE NORMAL DAN FROZEN INITIAL LIABILITY

Repository Admin | 08 Sep 2021
Penelitian ini membahas tentang cara perhitungan manfaat pensiun dan iuran normal pada program dana pensiun dengan menggunakan metode attained age normal dan frozen initial liability. Asumsi yang digu...

ANALISIS LOSS RATIO KLAIM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KATEGORI TOTAL SUM INSURED DI PT ASURANSI RAMA SATRIA WIBAWA

Repository Admin | 23 Aug 2021
This thesis is about analysis of loss ratio claim motor vehicles category 1 to 5 of total sum insured which requires special attention of the company, in which the standard loss ratio claims that stil...

Mitigasi Risiko Letusan Gunung Berapi

zulhayker | 08 Mar 2021
Indonesia is an archipelago country that has the longest volcanic arc in the world. Indonesia has 127 active volcanoes, or about 13% of the active volcanoes are in Indonesia, thus it makes this countr...

PENGARUH PENJUALAN DAN HASIL UNDERWRITING TERHADAP LABA PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA (PERIODE 2012-2016)

Admin | 10 Aug 2021
This research is to find out the sales and underwriting result partially and at the same time have an effect on to net profit of PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (period 2012-2016). The purpose of...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO, BEBAN KLAIM NETO DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA KOMPREHENSIF PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto, beban klaim neto, dan hasil investasi terhadap laba komprehensif pada PT Reasuransi Nasional Indonesia pada ta...

HUBUNGAN PENDAPATAN PREMI NETO, BEBAN KLAIM NETO, HASIL INVESTASI DAN BEBAN OPRASIONAL DENGAN LABA BERSIH PERUSAHAAN ASURANSI UMUM TAHUN 2011-2016

Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan serta pengaruh pendapatan premi neto, beban klaim neto, hasil investasi, dan jumlah beban operasional terhadap laba bersih perusahaan...

PENGARUH TINGKAT PENGETAHUAN DAN PENGALAMAN KLAIM TERHADAP PEMILIHAN POLIS KENDARAAN (STUDI KASUS GRAB CAR JAKARTA SELATAN)

Admin | 03 Aug 2021
Pengaruh Tinggkat Pengetahuan dan Pengalaman Klaim Terhadap Pemilihan Polis Kendaraan (Studi Kasus Grab Car Jakarta Selatan). Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui bagaimana pengaruh Tingkat Penge...

HUBUNGAN ANTARA PROMOSI JABATAN DAN INSENTIF DENGAN MOTIVASI KARYAWAN

Admin | 19 Aug 2021
Pertumbuhan ekonomi yang tinggi ditandai dengan industrialisasi yang meningkat, dimana kesejahteraan karyawan tergantung dari kedudukan dan gaji karyawan. Peningkatan keterampilan maupun keahlian ka...

HUBUNGAN PERSEPSI RISIKO DAN TINGKAT PENDAPATAN DENGAN MINAT BELI PRODUK ASURANSI UMUM PADA GENERASI MILENIAL DI JAKARTA

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi risiko dan tingkat pendapatan dengan minat beli produk asuransi umum pada generasi milenial di Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adal...

MANAJEMEN MUTU LULUSAN PROGRAM STUDI (PRODI ) S1- MANAJEMEN DI STMA TRISAKTI

Repository Admin | 06 Sep 2021
Penulis panjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala kemudahan yang dilimpahkan-Nya sehingga akhirnya dapat menyelesaikan penelitian pada semester genap ini. Pada penelitian ini penuli...

Most Downloaded

ANALISIS LOSS RATIO KLAIM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KATEGORI TOTAL SUM INSURED DI PT ASURANSI RAMA SATRIA WIBAWA

Repository Admin | 23 Aug 2021
This thesis is about analysis of loss ratio claim motor vehicles category 1 to 5 of total sum insured which requires special attention of the company, in which the standard loss ratio claims that stil...

ANALISIS PROFITABILITAS PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ARTHAGRAHA GENERAL INSURANCE

Repository Admin | 23 Aug 2021
PT. Artha Graha Insurance set the profitability target about 10 % from the total of vehicles product insurance premium for the last three years (2013 to 2015). Products profitability which are expecte...

PENGARUH ASET, PENDAPATAN PREMI BRUTO DAN BEBAN USAHA TERHADAP LABA USAHA PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA PERIODE 2008 - 2018

Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh aset, pendapatan premi bruto dan beban usaha terhadap laba usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan reasuransi PT. Reasuransi Nasional Indones...

UNDERWRITING PRODUK ASURANSI JIWA KREDIT DI PT ASURANSI JIWA MEGA LIFE

Repository Admin | 15 Jun 2021
The purpose of this research is to find how underwriting procedure in doing in PT Jiwamega life of the life insurance credit life insurance. In life insurance underwriting do credits are not in the pr...

PENGARUH PREMI RETROSESI DAN KLAIM RETROSESI TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA PERIODE 2013 - 2017

Admin | 16 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh premi retrosesi dan klaim retrosesi terhadap hasil underwriting . Penelitian dilakukan terhadap perusahaan reasuransi PT. Reasuransi Nasional Indon...

ANALISIS MANFAAT DATA KLAIM SEBAGAI DASAR PENENTUAN AKSEPTASI PERPANJANGAN POLIS ASURANSI KESEHATAN KUMPULAN SYARIAH PADA UNIT USAHA SYARIAH PT ASURANSI BINTANG TBK, KANTOR PUSAT, JAKARTA

Admin | 19 Aug 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses perpanjangan polis asuransi kesehatan kumpulan dilakukan di Unit Bisnis Syariah PT. Asuransi Bintang Tbk, pada produk Asuransi Kes...

HUBUNGAN PENDAPATAN PREMI NETO, BEBAN USAHA DAN HASIL INVESTASI DENGAN LABA BERSIH PT ASURANSI BINTANG, TBK PERIODE TAHUN 2010 – 2017

Repository Admin | 22 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Pendapatan Premi Neto, Beban Usaha dan Hasil Investasi terhadap Laba Bersih PT Asuransi Bintang Tbk. Data sekunder diperoleh dari laporan ke...

HUBUNGAN PENDAPATAN PREMI NETO DAN BEBAN USAHA DENGAN LABA KOMPREHENSIF PADA PT ASURANSI JASA TANIA Tbk.

Admin | 23 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Pendapatan Premi Neto dan Beban Usaha dengan Laba Komprehensif PT Asuransi Jasa Tania Tbk. Data sekunder diperoleh dari laporan keuangan p...