Title | STUDI KELENGKAPAN DOKUMEN TERHADAP PENYELESAIAN KLAIM REASURANSI ASURANSI JIWA KREDIT DI PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA |
---|---|
Author | IMAN PRASETYO |
Date Issued | 09/14/2016 |
Subject | KLAIM, REASURANSI, ASURANSI JIWA KREDIT |
Abstract | Proses kegiatan asuransi tidaklah seperti yang dibayangkan kebanyakan orang. Premi yang masuk ke perusahaan asuransi masih akan dibayarkan kembali ke perusahaan reasuransi sebagai penanggung ulang. Perkembangan bisnis reasuransi di Indonesia semaking besar seiring dengan berkembangnya bisnis asuransi di Indonesia. Keterkaitan antara keduanya sangat erat karena masing-masing dari mereka saling membutuhkan satu sama lain. Salah satu contoh produk asuransi yang banyak berkembang di Indonesia adalah asuransi jiwa kredit. Pada penelitian ini akan dibahas mengenai dampak kelengkapan dokumen terhadap penyelesaian klaim reasuransi jiwa. Hal ini dilakukan untuk mengetahui apa saja dampak-dampak dari kelengkapan dokumen klaim yang mungkin kurang dan keputusan-keputusan apa saja yang dapat diambil. Proses panjang dalam penyelesaian klaim hingga mencapai perusahaan reasuransi ini sangat menarik untuk dibahas agar masyarakat tanggap terhadap pentingnya kelengkapan dokumen Yang menjadi objek penelitian pada karya tulis ini adalah PT Reasuransi Nasional Indonesia sebagai salah satu perusahaan resuransi terbesar di Indonesia. Teknik pengumpulan data menggunakan metode in depth interview dengan kepala seksi klaim reasuransi jiwa di divisi reasuransi jiwa serta menggunakan Standard Operating Procedure (SOP) Penyelesaian Klaim Divisi Reasuransi Jiwa di PT Reasuransi Nasional Indonesia. Kemudian dari hasil temuan tersebut akan diolah, dianalisis dan diinterpretasikan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan pada karya tulis ini. Berdasarkan hasil analisa dan interpretasi dari data yang diperoleh ditemukan adanya pengaruh yang signifikan antara kelengkapan dokumen klaim terhadap durasi penyelesaian klaim. Selain itu kelengkapan dokumen klaim juga memengaruhi keputusan yang diambil oleh perusahaan reasuransi. Kata Kunci: Dokumen, Klaim, Asuransi Jiwa Kredit dan Durasi Pembayaran Klaim. |
Name : | BAB 1.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.04 MB | Description : | Bab 1 |
Name : | BAB 2.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.20 MB | Description : | Bab 2 |
Name : | BAB 3.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.05 MB | Description : | Bab 3 |
Name : | BAB 4.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.04 MB | Description : | Bab 4 |
Name : | BAB 5.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.07 MB | Description : | Bab 5 |
Name : | BAB 6.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.01 MB | Description : | Bab 6 |
Name : | Daftar Pustaka.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.02 MB | Description : | Daftar Pustaka |
Name : | Cover.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.53 MB | Description : | Judul |
Name : | Lampiran-min (93).pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.31 MB | Description : | Lampiran |
Repository Admin | 02 Mar 2021
Empirical analysis is an analysis obtained from data that has been observed by a researcher conducted through an experiment or making data on its own. One empirical analysis used is the Structural Equ...
zulhayker | 05 Mar 2021
The background of this study is to determine the service process of insurance agents at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. What is done by the agency care specialist division. In addition, it will ex...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pendapatan Premi dan Hasil Investasi terhadap Laba Rugi Sebelum Pajak. Karena adanya pembatasan waktu penelitian, maka penelitian ini penulis batasi...
zulhayker | 02 Mar 2021
Penelitian yang kami lakukan berjudul Efektifvitas DuPont Analysis untuk Menilai Profitabilitas Perusahaan Asuransi Jiwa Nasional. Penelitian dilakukan pada semester ganjil tahun akademik 2020/2021, d...
Repository Admin | 02 Mar 2021
Penyebaran virus korona memperlemah kegiatan ekonomi khususnya pada kegiatan ekonomi mikro. Pelaku ekonomi mikro yaitu sektor rumah tangga, Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan korporat perlu meranca...
Repository Admin | 01 Apr 2021
zulhayker | 03 Mar 2021
Repository Admin | 01 Apr 2021
The Purpose of this study is to explain the reimbursement claim process in health insurance through an Insurance Brokers. Insurance Brokers is a consultant in insurance and risk management on behalf o...
Repository Admin | 22 Apr 2021
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kecepatan konfirmasi akseptasi treaty terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan pada perusahaan reasuransi PT. Reasura...
zulhayker | 03 Mar 2021
Repository Admin | 02 Mar 2021
Empirical analysis is an analysis obtained from data that has been observed by a researcher conducted through an experiment or making data on its own. One empirical analysis used is the Structural Equ...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan pengetahuan terhadap sikap masyarakat dalam pembelian produk asuransi jiwa Syariah di lingkungan RW 13 Desa Cihideung Udik Bogor. Sampel...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...
Repository Admin | 02 Mar 2021
Penyebaran virus korona memperlemah kegiatan ekonomi khususnya pada kegiatan ekonomi mikro. Pelaku ekonomi mikro yaitu sektor rumah tangga, Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan korporat perlu meranca...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim dengan kepuasan nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT. Asuransi Wahana Tata SO Rasuna. Populasi dalam p...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi risiko dan tingkat pendapatan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kebakaran. Sehingga penelitian ini dapat digunakan sebagai ide un...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Hasil
Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan
simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Tugu...
Repository Admin | 01 Sep 2021