PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT

VIYANTI RIYA FEBRIYAN

Simple View

Title PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT
Author VIYANTI RIYA FEBRIYAN
Abstract Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbuhan industri asuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pekerjaan lapangan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant, untuk mengetahui apakah deskripsi pekerjaan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant ini sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Untuk menjawab penelitian tersebut, peneliti menganalisis data sekunder dari PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dalam bentuk data prosedur operasional standar (SOP), pemasaran pada PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dan laporan produksi. Data primer berupa wawancara langsung ke divisi pemasaran PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dengan terlebih dahulu menyusun dan menyiapkan pertanyaan ke beberapa indikator. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah bahwa fungsi dasar SKKNI dapat dikategorikan menjadi 3 yaitu perencanaan, customer service, dan technical service. Jika mengacu pada deskripsi bidang job description marketing PT. NIBC memiliki kategorisasi tugas yang sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Perbedaan dalam job description di PT. NIBC ada tugas administratif yang dinyatakan secara tegas, sedangkan dalam tugas administratif SKKNI tercantum secara implisit dalam bentuk pembuatan laporan produksi dan kunjungan klien dan Karena sifat usaha yang 100% masih berasal dari sumber bisnis yaitu PT. Bank Jabar Banten (BJB), walaupun kategorinya hanya sesuai dalam uraian tugas ada beberapa deskripsi pekerjaan yang tidak sepenuhnya dijalankan oleh bidang pemasaran yaitu hal-hal yang bersifat strategis, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru, yang dilakukan oleh jajaran direksi. Sedangkan bidang pemasaran lebih banyak bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan, dan hal-hal yang menjadi pemasaran teknis di PT. NIBC tidak melakukannya tapi dilakukan oleh pihak teknis, hal ini karena bagian pemasaran / teknis, dan klaim masih di bawah 1 divisi di bawah manajer yang sama. Saran perbaikan bagi perusahaan Untuk mengantisipasi pertumbuhan bisnis PT. NIBC ke depan, maka itu adalah deskripsi pekerjaan yang baik seperti strategi, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru yang termasuk dalam uraian tugas pemasaran ke perusahaan PT NIBC dapat tumbuh lebih baik dalam hal pelayanan. Serta saran untuk penelitian serupa pada perusahaan yang berbeda adalah penelitian serupa yang dilakukan di pialang asuransi lainnya dengan skala bisnis yang lebih besar sehingga hasil penelitian ini bisa lebih baik dan valid. Kata kunci: SKKNI, Fungsi Dasar SKKNI, Bidang Pemasaran.
Sign In to your Acccount



Most Viewed

Analisis Pengaruh Limit Treaty dan Premi Reasuransi Fakultatif Terhadap Pendapatan Premi Asuransi Harta Benda di PT Bosowa Asuransi

Admin | 25 Aug 2021
The research is described the analysis in PT Bosowa Asuransi for increase the premium income property insurance. The researchers conducted a study in PT Bosowa Insurance, Global Tower 2rd Floor, Jl. J...

Analisis Peran Medikolegal dalam Proses Penanganan Klaim Asuransi Tanggung Gugat Profesi Dokter di PT. Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967

Repository Admin | 25 Aug 2021
The purpose of this study to describe the handling of claims handling procedures, describing medikolegal role in the process of handling claims, to determine the effectiveness of the procedure or the...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO DAN HASIL INVESTASI TERHADAP CADANGAN DANA TABARRU’ PADA PRODUK UNIT LINK DI PT BNI LIFE INSURANCE UNIT SYARIAH

Admin | 04 Aug 2021
Tabarru’ fund in sharia life insurance was obtained from premium paid by participants. The accumulated tabarru’ fund then invested in order to sufficient the reserve of tabarru’ fund to pay the bene...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI, KOMISI, DAN KLAIM TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PROGRAM REASURANSI TREATY ASURANSI KEBAKARAN DI PT. REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Admin | 16 Aug 2021
PT Reasuransi Nasional Indonesia is a reinsurance company engaged in general reinsurance. This research discusses whether premium income, commissions and claims can influence Underwriting Result. Th...

PELAKSANAAN LAYANAN KLAIM JHT DI BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG JAKARTA KEBON SIRIH

Repository Admin | 15 Jun 2021
KOMARIYAH YULIANTI 15014012, Final Project Diploma III Life Insurance Faculty, Jakarta High School Insurance Management Trisakti. 2018. Old Age Security (JHT) is one of government programs organized b...

PENGARUH PENDAPATAN DANA TABARRU DAN BEBAN KLAIM REASURANSI KEBAKARAN FAKULTATIF SYARIAH TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PT. REASURANSI NASIONAL INDONESIA UNIT SYARIAH

Admin | 25 Aug 2021
The objective of this research is to get influence or not influence between tabarru 'earnings income to underwriting result, shariah facultative fire reinsurance claim expense to underwriting result...

PENGARUH DISTRIBUSI BANCASSURANCE TERHADAP JUMLAH PEROLEHAN POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI WAHANA TATA CABANG BEKASI

Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO DAN BEBAN KLAIM BRUTO TERHADAP HASIL UNDERWRITING BRUTO ASURANSI FIRE PADA PT. JASARAHARJA PUTERA

Repository Admin | 19 Aug 2021
This study aims to determine the effect of gross premium income of fire insurance and gross claims of fire insurance coverage to the gross underwriting of fire insurance. Research conducted on insur...

ANALISIS PENERAPAN KYC (KNOW YOUR CUSTOMER) UNTUK MENCEGAH TINDAK PIDANA PENCUCIAN UANG DALAM PROSES UNDERWRITING DI PT AXA FINANCIAL

Repository Admin | 23 Aug 2021
Money laundering crime is a process or action that aims to conceal or disguise the origin of money or property that was obtained from the proceeds of crime which is converted into a property that seem...

Most Downloaded

PROSES PERCETAKAN POLIS ASURANSI SEUMUR HIDUP PT ASURANSI JIWA ADISARANA WANAARTHA

Putri Melati Kresna Dewi | 17 Jun 2021
Every insurance company has a method or process of printing different policies, The policy is printed according to the needs of the insured, the contents of the policy are also adjusted to the product...

PREMI DAN KLAIM DALAM HASIL UNDERWRITING PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR AREA DKI JAKARTA PT ACE JAYA PROTEKSI

Admin | 24 Aug 2021
The growth of automotive industry continues to increase over the last few years, especially in Indonesia and is a good prospect for the insurance industry in the motor vehicle motor vehicle insuranc...

PENGGUNAAN APLIKASI AUTOCILLIN MOBILE CLAIM Di PT ASURANSI ADIRA DINAMIKA GUNA MENUNJANG LAYANAN PELANGGAN YANG LEBIH BAIK

Repository Admin | 02 Sep 2021
Good service to customer are the important in the success of an enterprise. With good service , so customer will be satisfied and unfaithful to an enterprise .Ease in the service claim to be one of th...

PENGARUH PENDAPATAN KONTRIBUSI DAN HASIL INVESTASI PESERTA TERHADAP CADANGAN DANA TABARRU’ PADA PT ASURANSI JIWA SYARIAH AMANAHJIWA GIRI ARTHA

Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of income contribution and investment of tabarru’ participant fund reserve at syariah AmanahJiwa Giri Artha life insurance company. The population in this...

HUBUNGAN ANTARA FAKTOR MANUSIA DAN FAKTOR TEKNIS DENGAN RISIKO KECELAKAAN PESAWAT KOMERSIAL

Repository Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Faktor Manusia dan Faktor Teknis dengan Risiko Kecelakaan Pesawat Komersial. Data primer diperoleh dari penyebaran kuisioner melalui google...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO DAN BEBAN KLAIM NETO TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI KEBAKARAN DI PT HARTA AMAN PRATAMA, Tbk.

Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto asuransi kebakaran dan beban klaim neto asuransi kebakaran terhadap hasil underwriting asuransi kebakaran. Penelitian dilakuk...

PENGARUH KOMISI AGEN DAN BIAYA POLIS TERHADAP PENDAPATAN PREMI NETTO ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT BOSOWA ASURANSI

Admin | 12 Aug 2021
This research is to answer the problem how big influence agent commission and policy cost to net premium income at PT Bosowa Insurance in year 2012-2016. The purpose of this study is to obtain empir...

PENGARUH TARIF KONTRIBUSI KENDARAAN BERMOTOR MENURUT OTORITAS JASA KEUANGAN SE 06/D.05/2013 DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL UMUM

Admin | 16 Aug 2021
This study aims to determine whether there is influence of motor vehicle premium rates according to Otoritas Jasa Keuangan SE 06 / D.05 / 2013 and quality of service partially and simultaneously to...

Monitoring Service Level Agreement Klaim Kendaraan Bermotor di PT Sarana Lindung Upaya

Admin | 21 Jun 2021
Monitoring is an activity aimed at providing information about the causes and consequences of a policy that is being implemented. Monitoring is the last function that must be carried out in management...