Title | PELAKSANAAN SKKNI BIDANG PERASURANSIAN UNTUK FUNGSI DASAR BIDANG PEMASARAN PERUSAHAAN PIALANG ASURANSI : STUDI KASUS DI PT NUSANTARA INSURANCE BROKER & CONSULTANT |
---|---|
Author | VIYANTI RIYA FEBRIYAN |
Abstract | Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbuhan industri asuransi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pekerjaan lapangan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant, untuk mengetahui apakah deskripsi pekerjaan pemasar di PT Nusantara Insurance Broker & Consultant ini sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Untuk menjawab penelitian tersebut, peneliti menganalisis data sekunder dari PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dalam bentuk data prosedur operasional standar (SOP), pemasaran pada PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dan laporan produksi. Data primer berupa wawancara langsung ke divisi pemasaran PT Nusantara Insurance Broker & Consultant dengan terlebih dahulu menyusun dan menyiapkan pertanyaan ke beberapa indikator. Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian ini adalah bahwa fungsi dasar SKKNI dapat dikategorikan menjadi 3 yaitu perencanaan, customer service, dan technical service. Jika mengacu pada deskripsi bidang job description marketing PT. NIBC memiliki kategorisasi tugas yang sesuai dengan SKKNI di bidang asuransi. Perbedaan dalam job description di PT. NIBC ada tugas administratif yang dinyatakan secara tegas, sedangkan dalam tugas administratif SKKNI tercantum secara implisit dalam bentuk pembuatan laporan produksi dan kunjungan klien dan Karena sifat usaha yang 100% masih berasal dari sumber bisnis yaitu PT. Bank Jabar Banten (BJB), walaupun kategorinya hanya sesuai dalam uraian tugas ada beberapa deskripsi pekerjaan yang tidak sepenuhnya dijalankan oleh bidang pemasaran yaitu hal-hal yang bersifat strategis, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru, yang dilakukan oleh jajaran direksi. Sedangkan bidang pemasaran lebih banyak bertugas menjaga hubungan dengan pelanggan, dan hal-hal yang menjadi pemasaran teknis di PT. NIBC tidak melakukannya tapi dilakukan oleh pihak teknis, hal ini karena bagian pemasaran / teknis, dan klaim masih di bawah 1 divisi di bawah manajer yang sama. Saran perbaikan bagi perusahaan Untuk mengantisipasi pertumbuhan bisnis PT. NIBC ke depan, maka itu adalah deskripsi pekerjaan yang baik seperti strategi, promosi, dan pencarian sumber bisnis baru yang termasuk dalam uraian tugas pemasaran ke perusahaan PT NIBC dapat tumbuh lebih baik dalam hal pelayanan. Serta saran untuk penelitian serupa pada perusahaan yang berbeda adalah penelitian serupa yang dilakukan di pialang asuransi lainnya dengan skala bisnis yang lebih besar sehingga hasil penelitian ini bisa lebih baik dan valid. Kata kunci: SKKNI, Fungsi Dasar SKKNI, Bidang Pemasaran. |
Repository Admin | 08 Sep 2021
Penelitian ini membahas tentang cara perhitungan manfaat pensiun dan iuran normal pada program dana pensiun dengan menggunakan metode attained age normal dan frozen initial liability. Asumsi yang digu...
Repository Admin | 23 Aug 2021
This thesis is about analysis of loss ratio claim motor vehicles category 1 to 5 of total sum insured which requires special attention of the company, in which the standard loss ratio claims that stil...
Admin | 10 Aug 2021
This research is to find out the sales and underwriting result partially and at the same time have an effect on to net profit of PT Asuransi Allianz Utama Indonesia (period 2012-2016).
The purpose of...
zulhayker | 08 Mar 2021
Indonesia is an archipelago country that has the longest volcanic arc in the world. Indonesia has 127 active volcanoes, or about 13% of the active volcanoes are in Indonesia, thus it makes this countr...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan
premi neto, beban klaim neto, dan hasil investasi terhadap laba komprehensif pada
PT Reasuransi Nasional Indonesia pada ta...
Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui hubungan serta
pengaruh pendapatan premi neto, beban klaim neto, hasil investasi, dan jumlah
beban operasional terhadap laba bersih perusahaan...
Admin | 03 Aug 2021
Pengaruh Tinggkat Pengetahuan dan Pengalaman Klaim Terhadap Pemilihan Polis Kendaraan (Studi Kasus Grab Car Jakarta Selatan). Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui bagaimana pengaruh Tingkat Penge...
Admin | 19 Aug 2021
Pertumbuhan ekonomi yang tinggi ditandai dengan industrialisasi yang
meningkat, dimana kesejahteraan karyawan tergantung dari kedudukan dan gaji
karyawan. Peningkatan keterampilan maupun keahlian ka...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi risiko dan tingkat
pendapatan dengan minat beli produk asuransi umum pada generasi milenial di
Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adal...
Repository Admin | 15 Jun 2021
The more complex lifestyle in modern times, making insurance an important requirement for many people. Besides lifestyle, there is also a purpose for work, where the company guarantees the safety of i...
Repository Admin | 23 Aug 2021
Repository Admin | 23 Aug 2021
This thesis is about analysis of loss ratio claim motor vehicles category 1 to 5 of total sum insured which requires special attention of the company, in which the standard loss ratio claims that stil...
Repository Admin | 23 Aug 2021
PT. Artha Graha Insurance set the profitability target about 10 % from the total of vehicles product insurance premium for the last three years (2013 to 2015). Products profitability which are expecte...
Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh aset, pendapatan premi bruto dan beban usaha terhadap laba usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan reasuransi PT. Reasuransi Nasional Indones...
Repository Admin | 15 Jun 2021
The purpose of this research is to find how underwriting procedure in doing in PT Jiwamega life of the life insurance credit life insurance. In life insurance underwriting do credits are not in the pr...
Admin | 16 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh premi retrosesi dan klaim
retrosesi terhadap hasil underwriting . Penelitian dilakukan terhadap perusahaan
reasuransi PT. Reasuransi Nasional Indon...
Admin | 19 Aug 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses perpanjangan
polis asuransi kesehatan kumpulan dilakukan di Unit Bisnis Syariah PT. Asuransi
Bintang Tbk, pada produk Asuransi Kes...
Repository Admin | 22 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Pendapatan Premi Neto, Beban Usaha dan Hasil Investasi terhadap Laba Bersih PT Asuransi Bintang Tbk. Data sekunder diperoleh dari laporan ke...
Admin | 23 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Pendapatan Premi Neto
dan Beban Usaha dengan Laba Komprehensif PT Asuransi Jasa Tania Tbk. Data
sekunder diperoleh dari laporan keuangan p...