| Title | PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA |
|---|---|
| Author | SUSY |
| Abstract | Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas sumber daya manusia (SDM) dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian ini, peneliti mengkaji kinerja karyawan PT Asuransi Central Asia, khususnya kantor cabang utama yang berlokasi di Duta Merlin, Jakarta, dengan menggunakan variabel bebas yaitu kualitas sumber daya manusia dan gaya kepemimpinan. Variabel ini dipilih karena Peneliti yakin bahwa kualitas sumber daya manusia dan gaya kepemimpinan merupakan faktor-faktor yang akan menentukan faktor lain dalam organisasi seperti komitmen, penyempurnaan administrasi, penghargaan dan hukuman, serta keinginan kuat untuk berhasil. Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan ACA KCU Duta Merlin yang terdiri atas 100 karyawan. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode acak, yang didistribusikan dari berbagai divisi dan jumlah sampel sebanyak 50 responden. Metode pengambilan data primer yang digunakan adalah metode kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis regresi berganda. Hasil dari pengujian hipotesis di dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Sumber Daya Manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan Gaya Kepemimpinan juga memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, kualitas sumber daya manusia dan gaya kepemimpinan sama-sama memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan ACA KCU Duta Merlin. Kata kunci: kinerja, karyawan, gaya kepemimpinan, kualitas sumber daya manusia |
Admin | 04 Aug 2021
To be able to carry out its functions properly, financial institutions must have
sufficient capital, maintain the quality of its assets properly, be managed properly and be operated based on the prin...
Admin | 10 Aug 2021
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perbedaan dari premi tahunan netto berdasarkan suku bunga stokastik dan konstan dan untuk mengetahui suku bunga manakah yang lebih murah untuk digunakan d...
Admin | 24 Aug 2021
This thesis discusses the comparative calculation to the settlement of claims for
material damage on the Property All Risk Policy and the Indonesia Standard Fire
Insurance Poliy at PT KSK Insurance....
Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh fasilitas rawat inap dan kualitas
pelayanan terhadap kepuasan pasien di kelas 3 peserta BPJS Kesehatan. Data
menggunakan data primer dan sekunder d...
Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dan seberapa besar pengaruh variabel Biaya Klaim Bruto dan Biaya Akuisisi terhadap penentuan premi bruto pada lini bisnis Asuransi konstruksi....
Repository Admin | 19 Aug 2021
Munculnya SKKNI menjelaskan bahwa industri broker asuransi memiliki skema bagi pekerja mengenai tugas dan kewajiban yang harus dilakukan dalam upaya
memenuhi kebutuhan pekerja untuk menjawab pertumbu...
Admin | 09 Aug 2021
This Research analyzes how the Insurance Company’s handling of claims
affecting decision for extending a contract (renewal). Good managed company
charasteristics are able to handle claims properly,...
Repository Admin | 01 Sep 2021
This research is a way to ilustrate a general picture of a teaching achievement of a lesson. The purpose of this research is to find out The Ability of STMA Trisakti Students’ General Engish Conversat...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dan
seberapa besar pengaruh variabel Volume Penjaminan , Jumlah klaim, dan Biaya
Promosi terhadap pendapatan imbal jasa kafalah pada pada pe...
Repository Admin | 01 Apr 2021
The implementation of a construction project is one of the activities that it has high risk. Risks to construction projects can result in damage to physical construction and losses to the parties invo...
Repository Admin | 01 Apr 2021
PT Asuransi FPG Indonesia is a general insurance company that has many insurance products, one of which is Heavy Equipment Insurance. Heavy equipment insurance is insurance products that provide prote...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mencari hubungan motivasi dan kompensasi dengan prestasi kerja karyawan PT Asuransi Cakrawala Proteksi baik secara parsial maupun simultan. Adapun variabel bebas dalam p...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor yang paling mempengaruhi
penetapan tarif premi di PT Asuransi Jiwa XYZ. Data sekunder diperoleh dari data
tarif premi pada tahun 2017. Penelitian ini...
Admin | 03 Aug 2021
Pengaruh Tinggkat Pengetahuan dan Pengalaman Klaim Terhadap Pemilihan Polis Kendaraan (Studi Kasus Grab Car Jakarta Selatan). Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui bagaimana pengaruh Tingkat Penge...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis is about connection quality service pre sales and quality service
pasca sales with direct premium income of PT Asuransi Staco Mandiri (Bough
Office). This thesis researches to find out i...
Admin | 12 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pendapatan premi agen dan
broker dengan peningkatan premi asuransi surety bond. Penelitian dilakukan terhadap
perusahaan asuransi PT. Bosowa Asuran...
Admin | 16 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hasil investasi dan
loss ratio terhadap laba rugi perusahaan pada PT Asuransi Jiwa Taspen. Penelitian
dilakukan dengan menggunakan laporan keuangan...
Admin | 24 Aug 2021
Understanding of consumer behaviour is absolutely necessarry especially at
insurance world that is so rapidly and quickly create higher intensity of
competition, ad it became important for makerkete...
Putri Melati Kresna Dewi | 22 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui menguji pengaruh pendapatan agen
pendapatan broker terhadap pendapatan premi bruto asuransi kendaraan bermotor PT
QBE General Insurance Cabang Jakarta Utara...