| Title | HUBUNGAN BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI PADA PT ASURANSI XYZ |
|---|---|
| Author | OKTAVIA SARI |
| Abstract | Life insurance Industry is one of the Industry under Financial Services Authority (OJK) that is currently improving. One of the life insurance companies that has the largest number of agents in Indonesia is PT Asuransi XYZ. PT Asuransi XYZ always declares that they always get more agents year by year. However, the increase in the number of agents is not followed by growth of insurance policy number. The purchase of an insurance policy had a decline in certain years. The decrease in purchases of these policies, of course, is influenced by customer purchasing decisions. The purpose of the authors to do this research is to find out whether the brand image and brand trust influence the purchase decision of PT Asuransi XYZ customers. In conducting the research, the authors conducted the dissemination of surveys to 100 customers of PT Asuransi XYZ. The survey was conducted by requesting the agent from PT Asuransi XYZ to disseminate the survey to the Customer in DKI Jakarta area when they need to reach them. The analysis instruments that used are multiple linear regression analysis and simple linear regression, hypotheses using the F test and T test. The result shows that brand image, brand trust, are significant influences toward a purchase decision. Keywords : Brand Image, Brand Trust and Buying Descisions |
Admin | 23 Aug 2021
Repository Admin | 27 Sep 2021
Admin | 10 Aug 2021
Reserves is a very important for running business well in
insurance industry. A company without establishing reserves in their
financial report would not be able to stabilize their business and
com...
Admin | 24 Aug 2021
The problem in this research is: How is mapping of products portfolios motor
vehicles sharia by XYZ Insurance using Matrix Boston Consulting Group (BCG).
The purpose of this study is: to analyze map...
Repository Admin | 09 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas sumber daya manusia (SDM) dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian ini, peneliti mengkaji kinerja karya...
Admin | 12 Aug 2021
Penelitian ini untuk menjawab masalah seberapa besar pengaruh pendapatan
premi bersih dan biaya klaim atas hasil underwriting pada PT Harta Aman
Pratama, Tbk pada tahun 2012-2016. Tujuan penelitian...
Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan
kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang
baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...
Admin | 24 Jun 2021
This research was conducted with the aim to find out the effect training and
implementation SOP on service quality in the operation division of PT Asuransi
Jiwa Nasional.The research method used is...
Repository Admin | 25 Aug 2021
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 16 Aug 2021
Admin | 14 Oct 2021
This study aims to analyze the cause of the rejection of claims reimbursement Reliance Insurance Indonesia Company in 2011. To get the analysis of the cause of rejection of the writer tries to make a...
Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan
kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang
baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...
Admin | 23 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan dan harga premi
terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan...
Repository Admin | 30 Jun 2021
Skripsi ini yang membahas tentang "Hubungan Persepsi dengan Minat masyarakat Umat Kristiani untuk berasuransi Syariah di RW 07 Kelurahan Kayu Putih ini merupakan hasil penelitian yang memiliki tujuan...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh jumlah klaim cabang Jakarta dan cabang Medan yang tinggi dibandingkan dengan cabang lain selain kedua cabang tersebut. Semakin besar klaim kedua cabang tersebut ak...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini diberi judul “Pengaruh Total Keseluruhan pendapatan premi dan Beban klaim terhadap underwriting result pada PT Asuransi QBE Pool Indonesia periode 2013-2017. Penelitian ini dilakukan di...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...
Repository Admin | 09 Aug 2021
The purpose of this study is to know the partial and simultaneous influence of corporate image and employee performance to the satisfaction of the insured. The population in this study are customers o...