PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI BRINGIN LIFE SYARIAH

ULFAH FITRIYANA

Simple View

Title PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI BRINGIN LIFE SYARIAH
Author ULFAH FITRIYANA
Abstract The purpose of this research is to analysis the influence of promotion and quality of service to the decision purchase of insurance products at PT BRIngin Life Syaria Insurance. The analysis tools used in this research are quantitative analysis (validity and reliability test), multiple regression analysis, classical assumption test (normality, multicollinearity, autocorrelation and heteroscedasticity), determination coefficient, t test and f test. The population in this study are customers who have purchased insurance products at PT. Bringin Life Syaria Insurance. In this study taken 75 respondents as a sample. Sample calculation using SPSS 24 application. From result of multiple regression analysis got regression equation Y = 6,301 + 0,539X1 + 0,362X2. It means that promotion variable and service quality have positive effect to purchasing decision. While from the hypothesis test obtained value t arithmetic for promotional variables (X1) of 4.472 with a significant level of 0.000 and t count the variable quality of service (X2) of 4,069 with a significant level of 0.000. Thus the result of t test analysis express significant result for all variable and hypothesis Ha accepted which mean promotion variable and service quality have significant influence to variable of purchasing decision. The result of multiple regression analysis also shows the value of coefficient of determination or adjusted R Square equal to 0,573 which means promotion variable and service quality influence buying decision equal to 57,3%, while 42,7% influenced by other variable not observed in this research. Keyword : promotion, service, decision purchase
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

zulhayker | 17 Mar 2021
FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata,...

VARIABLE REDUCTION SCHEMES BASED ON PRINCIPAL COMPONENT, CANONICAL CORRELATION AND PROCRUSTES ANALYSES

Repository Admin | 02 Mar 2021
This paper was concerning with the dimension reduction over data with two multivariable sets of variables. We examined the robustness of four schemes of variable reduction with respect to the degree o...

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM DENGAN KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI WAHANA TATA SO RASUNA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim dengan kepuasan nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT. Asuransi Wahana Tata SO Rasuna. Populasi dalam p...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ANDIKA MITRA SEJATI (INSURANCE BROKER)

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah khususnya pada nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT Andika Mitra Sejati (Insur...

Most Downloaded

PENGANTAR MANAJEMEN RISIKO

Repository Admin | 12 Apr 2023
Syukur Alhamdulillah kepada Tuhan YME. atas lindungan dan rahmat-Nya karena para penulis dari berbagai Perguruan Tinggi kembali mampu menyelesaikan naskah kolaborasi dengan Judul “Pengantar Manajemen...

ANALISIS PERBANDINGAN PROGRAM DANA PENSIUN MANFAAT PASTI MENGGUNAKAN METODE ATTAINED AGE NORMAL DAN FROZEN INITIAL LIABILITY

Repository Admin | 08 Sep 2021
Penelitian ini membahas tentang cara perhitungan manfaat pensiun dan iuran normal pada program dana pensiun dengan menggunakan metode attained age normal dan frozen initial liability. Asumsi yang digu...

PERBEDAAN MINAT BELI ASURANSI MIKRO ANTARA PELAKU UMKM KECIL DAN MENENGAH DI KELURAHAN HARAPAN BARU, BEKASI UTARA

zulhayker | 09 Mar 2021
Asuransi Mikro merupakan produk yang ditujukan kepada masyarakat berpenghasilan rendah khususnya pelaku UMKM sebagai mekanisme perlindungan atas risiko keuangan yang dihadapi. Pelaku UMKM rentan sekal...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI BRUTO DAN BEBAN KLAIM BRUTO TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA PT ASURANSI WAHANA TATA

Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menentukan apakah ada pengaruh variabel terhadap pendapatan premi bruto dan biaya klaim bruto atas hasil underwriting. Untuk menyesuaikan waktu penelitian...

PROSEDUR PENCAIRAN DANA GANTI UANG DI SUKU BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH KOTA ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR

Repository Admin | 08 Jan 2024
Indry Berliana Nurhayati, 20144010. Laporan Magang Profesi. Jakarta : Konsentrasi Aktuaria, Program Studi Ilmu Aktuaria. Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti, Jakarta 2023. Pelaksanaan Magang...

STATISTIKA DAN ANALISIS DATA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Statistika sebagai ilmu mengumpulkan data mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Pada abad ke-17 mulai berkembang statistika deskriptif sejalan dengan perkembangan ilmu peluang. Ilm...

PENGEMBANGAN LABORATORIUM VIRTUAL DAN PERPUSTAKAAN VIRTUAL STMA TRISAKTI SEBAGAI UPAYA SISTIMATIS DALAM MENAIKKAN MUTU PENDIDIKAN DAN TINGKAT LITERASI ASURANSI MASYARAKAT INDONESIA

Repository Admin | 22 Sep 2022
Sebagian besar masyarakat Indonesia belum sadar risiko dan tidak melakukan mitigasi risiko dengan memiliki perlindungan asuransi. Survei Nasional Literasi Keuangan ketiga yang dilakukan oleh OJK Tahun...

OPTIMALISASI PEMBAHARUAN KINERJA BADAN LAYANAN UMUM DI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL

Repository Admin | 15 Dec 2022
Selama menjalani kegiatan magang di BPJPH pada posisi Aktuaria, penulis mendapatkan banyak sekali pengalaman dan wawasan baru. Penulis mendapatkan ilmu mengenai proses bisnis, alur bisnis, dan bagaima...