Title | PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI CENTRAL ASIA SYARIAH |
---|---|
Author | EVA NURTISARI |
Abstract | Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian produk baik secara bersama-sama maupun sebagian pada PT Asuransi Central Asia Syariah. PT Asuransi Central Asia Syariah memberikan pelayanan di bidang jasa asuransi kendaraan bermotor untuk kepentingan masyarakat umum dengan memberikan pelayanan yang terbaik dan berkualitas kepada nasabah sehingga diakui sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dan memiliki kinerja keuangan yang sehat. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dengan menggunakan regresi berganda. Hasil penelitian ini adalah terdapat pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah, terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah, Terdapat pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Besarnya pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor di PT Asuransi Central Asia Syariah adalah 45,2%, sedangkan sisanya 54,8% (100% - 45,2%) dipengaruhi oleh variabel lain selain promosi dan kualitas pelayanan. Kata Kunci: Promosi, Kualitas Layanan (Realibilitas, Assurance, Tangibles, Emphaty, Responsiveness), Keputusan Pembelian. |
Repository Admin | 28 Jul 2022
This research to understand the application of risk management to Bajaj’s business and operational, including to its business sustainability, with the object of this research is the Bajaj Pool Sunter...
Admin | 13 Sep 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah masyarakat RW 07 mengenali
sumber bahaya kebakaran rumah tinggal mereka dan untuk mengetahui bagaimana perlakuan risiko masyarakat RW 07 terhadap sumb...
Repository Admin | 06 Sep 2021
My thesis discusses about "Medical Malpractice Case Analysis is
reviewed From Viewpoint Liability insurance of PT. QBE Insurance Pool Indonesia " is the result of research which has the objective to...
Repository Admin | 22 Sep 2022
Produk Unit Link merupakan salah satu produk inovatif dari produk-produk asuransi jiwa yang sangat diminati masyarakat Indonesia sehingga produksinya melejit jauh melebihi seluruh produk asuransi yang...
Repository Admin | 02 Sep 2021
The purpose of this study was to determine the development of product sales Otomate PT Asuransi Central Asia Branch Latumenten West Jakarta. The author's research and writing by using qualitative meth...
Repository Admin | 09 Jan 2023
Skripsi merupakan persyaratan kelulusan seorang mahasiswa, yang harus dijalani melalui proses proposal skripsi terlebih dahulu. Pada penulisan skripsi diperlukan aturan atau susunan tersendiri yang ha...
Repository Admin | 02 Sep 2021
Admin | 02 Sep 2021
This study aims to test the effect ofpromotion cost and the cost of
commission agents against the premium income of the company
Insurance PT Bina Dana Arta period 2011-2015. The type of encode for...
Repository Admin | 16 Jan 2023
Puji dan syukur dipanjatkan panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga laporan magang di PT. Asuransi ASPAN dapat terselesaikan dengan baik. Laporan magang ini di...
Repository Admin | 16 Jan 2023
Kegiatan magang dilaksanakan di PT. Asuransi Jiwa BCA (BCA
Life) dan ditempatkan di divisi Product Development selama 2
bulan mulai dari 25 Februari 2022 sampai dengan 22 April 2022.
Selama menjala...
Currently there are no data to be displayed!