Title | The Social Capital in Business Organizations: A Case Study of PT Asia Motor Vehicle Insurance Claim Polysindo Crime in Jakarta |
---|---|
Author | Antonius Anton Lie |
Abstract | In recent years, general insurance companies have received attention from the public due to their denial of trust, the weakness of human capital, and physical capital goods. This denial has reduced the energy of social capital which has implications for the low productivity of companies, especially insurance companies. An insurance company at least involves a number of interrelated and cooperating parties, namely: 1) the company, 2) the customer and 3). partner party. The aims of this research are: a. to study and describe the role of social capital in a business organization, especially for the insurance business in Indonesia. b. explain aspects of social capital in PT. Asia Krimere Polysindo (Headquarters and Central Department of Car Insurance Claims) between 1992 and 2005, in relation to the claims process involving external networks such as customers, corporate partners (banks, leasing companies, insurance agents, brokers, workshops) and with other insurance companies. c. identify synergies between financial capital, human capital, physical capital goods and social capital in the organizational structure of the insurance business. From the results of research on synergy between capitals, researchers found 4 patterns of synergy resulting from synergies between human capital, financial capital, physical capital goods and social capital in increasing the productivity of a business organization, namely: 1. Weak positive synergy pattern, 2. Weak synergy pattern negative, 3. Negative strong synergy pattern, 4. Positive strong synergy pattern. corporate partners (banks, leasing companies, insurance agents, brokers, repair shops) and with other insurance companies. c. identify synergies between financial capital, human capital, physical capital goods and social capital in the organizational structure of the insurance business. From the results of research on synergy between capitals, researchers found 4 patterns of synergy resulting from synergies between human capital, financial capital, physical capital goods and social capital in increasing the productivity of a business organization, namely: 1. Weak positive synergy pattern, 2. Weak synergy pattern negative, 3. Negative strong synergy pattern, 4. Positive strong synergy pattern. |
Journal Link | https://ojs.unimal.ac.id/ijevs/article/view/6619 |
Repository Admin | 01 Apr 2021
Program dana pensiun adalah program yang dibuat untuk menjamin risiko para pekerja di masa tuanya. Dalam mengelola dana pensiun, dapat dilakukan dengan metode perhitungan aktuaria. Program pendanaan p...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah khususnya pada nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT Andika Mitra Sejati (Insur...
zulhayker | 12 Mar 2021
The background of this research is to determine the pricing process for term insurance products at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. This research uses the method of observation, literature and inte...
Repository Admin | 02 Mar 2021
Repository Admin | 01 Apr 2021
Repository Admin | 01 Apr 2021
zulhayker | 03 Mar 2021
zulhayker | 16 Mar 2021
Redemption is the process of terminating an insurance contract stated in the policy before the end of insurance I maturity I expiration, so that it meets administrative and legal requirements. Redempt...
Repository Admin | 02 Mar 2021
Outlier is an object that has unique characteristics compared with other objects. Detection of outlier needs to be
performed in order to avoid errors in decision-making related to data. Another reaso...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...
Repository Admin | 08 Jan 2024
Penulisan laporan magang ini dibuat sebagai salah satu syarat kelulusan pada mata kuliah magang profesi di semester 7. Selain menambah pengalaman kegiatan magang ini sendiri memiliki tujuan sebagai pe...
zulhayker | 04 Mar 2021
Kasus Pandemi COVID-19 di Indonesia telah mempengaruhi pola hidup di masyarakat di Indonesia. Penyakit ini disebabkan oleh virus corona sindrom pernapasan akut berat 2 (SARSCoV-2). Kasus positif COVID...
Repository Admin | 27 Sep 2021
Penelitian dengan judul Penurunan Omset Penjualan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang berjualan disekitar Kampus selama pandemic covid 19, tujuan untuk mengetahui tingkat penurunan omset dihada...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh cadangan premi, pendapatan premi neto, dan Hasil Investasi terhadap laba bersih. Penelitian ini dilakukan di PT AIA FINANCIAL pada perio...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Kehidupan masyarakat saat ini tidak terlepas dari penggunaan internet. Internet cukup mempengaruhi kehidupan sehari-hari, salah satunya dalam pembelian kendaraan bermotor. Melihat dari perubahan pola...
Repository Admin | 19 Jan 2023
Melakukan kegiatan magang atau dapat disebut program Co-op Education merupakan salah satu mata kuliah yang terdapat pada kurikulum program S1 Aktuaria yang harus dilaksanakan oleh mahasiswa serta menj...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi okupasi dan luas jaminan terhadap underwriting result perusahaan asuransi PT Asuransi ABC dalam 10 tahun terakhir (2010-...
Repository Admin | 01 Apr 2021
PT Asuransi Harta Aman Pratama, Tbk merupakan perusahaan yang begerak di bidang asuransi kerugian yang didirikan sejak tahun 1982. PT Asuransi Harta Aman Pratama, Tbk terus berupaya untuk memberikan p...
Repository Admin | 09 Aug 2021
Memahami perilaku konsumen adalah suatu hal yang sangat penting terutama dalam dunia per-asuransi-an yang memiliki dunia kompetisi yang sangat ketal dan cepat dan memahami perilaku konsumen ini menjad...
Repository Admin | 22 Sep 2022
Produk Unit Link merupakan salah satu produk inovatif dari produk-produk asuransi jiwa yang sangat diminati masyarakat Indonesia sehingga produksinya melejit jauh melebihi seluruh produk asuransi yang...