| Title | PENGARUH PENDAPATAN DAN MINAT MASYARAKAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI BUARAN RW 13, KELURAHAN KLENDER, KECAMATAN DUREN SAWIT, KOTA JAKARTA TIMUR |
|---|---|
| Author | KHADIZZA DIMITRI SASKIA |
| Abstract | Kehidupan masyarakat saat ini tidak terlepas dari penggunaan internet. Internet cukup mempengaruhi kehidupan sehari-hari, salah satunya dalam pembelian kendaraan bermotor. Melihat dari perubahan pola perilaku masyarakat, banyak perusahaan e-commerce yang menyajikan website dan aplikasi untuk memberikan informasi terkait kendaraan bermotor, menawarkan kemudahan melakukan pembelian kendaraan melalui program kredit maupun secara tunai, dengan kemudahan itulah berdampak pula terhadap bisnis asuransi kendaraan bermotor. Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) mencatat, selama kuartal pertama tahun 2018 premi dari lini usaha asuransi kendaraan mencapai Rp 4,79 triliun. Jumlah ini meningkat 16,9% ketimbang periode yang sama di tahun 2017. Artinya terdapat peningkatan kesadaran masyarakat akan kemungkinan risiko yang terjadi terhadap kendaraan bermotor sehingga mempengaruhinya untuk memutuskan mengasuransikan kendaraan bermotornya. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui adanya pengaruh antara pendapatan dan minat masyarakat terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor baik secara parsial maupun secara simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data diambil melalui penyebaran kuesioner terhadap 93 responden dengan menggunakan teknik simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda, dimana prasyarat untuk melakukan analisis regresi berganda adalah uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi. Berdasarkan analisis data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa secara parsial terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendapatan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor dengan nilai signifikansi sebesar 0,016 ≤ 0,05 dan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara minat masyarakat terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor dengan nilai signifikansi sebesar 0,004 ≤ 0,05, sedangkan secara simultan diperoleh kesimpulan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pendapatan dan minat masyarakat secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian produk asuransi kendaraan bermotor dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Kata kunci : Asuransi Kendaraan Bermotor, Pendapatan, Minat Masyarakat, Keputusan Pembelian. |
Repository Admin | 01 Sep 2021
Repository Admin | 27 Sep 2021
Admin | 10 Aug 2021
Reserves is a very important for running business well in
insurance industry. A company without establishing reserves in their
financial report would not be able to stabilize their business and
com...
Admin | 24 Aug 2021
The problem in this research is: How is mapping of products portfolios motor
vehicles sharia by XYZ Insurance using Matrix Boston Consulting Group (BCG).
The purpose of this study is: to analyze map...
Repository Admin | 09 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh kualitas sumber daya manusia (SDM) dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian ini, peneliti mengkaji kinerja karya...
Admin | 12 Aug 2021
Penelitian ini untuk menjawab masalah seberapa besar pengaruh pendapatan
premi bersih dan biaya klaim atas hasil underwriting pada PT Harta Aman
Pratama, Tbk pada tahun 2012-2016. Tujuan penelitian...
Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan
kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang
baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...
Admin | 24 Jun 2021
This research was conducted with the aim to find out the effect training and
implementation SOP on service quality in the operation division of PT Asuransi
Jiwa Nasional.The research method used is...
Repository Admin | 25 Aug 2021
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 16 Aug 2021
Admin | 14 Oct 2021
This study aims to analyze the cause of the rejection of claims reimbursement Reliance Insurance Indonesia Company in 2011. To get the analysis of the cause of rejection of the writer tries to make a...
Admin | 23 Aug 2021
Pelayanan jasa merupakan salah satu hal yang cukup penting dalam menentukan
kepuasan pelanggan (kata pelanggan disini berarti tertanggung). Layanan yang
baik menjadi salah satu syarat kesuksesan sua...
Admin | 23 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan dan harga premi
terhadap keputusan seleksi perusahaan asuransi. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan...
Repository Admin | 30 Jun 2021
Skripsi ini yang membahas tentang "Hubungan Persepsi dengan Minat masyarakat Umat Kristiani untuk berasuransi Syariah di RW 07 Kelurahan Kayu Putih ini merupakan hasil penelitian yang memiliki tujuan...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh jumlah klaim cabang Jakarta dan cabang Medan yang tinggi dibandingkan dengan cabang lain selain kedua cabang tersebut. Semakin besar klaim kedua cabang tersebut ak...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini diberi judul “Pengaruh Total Keseluruhan pendapatan premi dan Beban klaim terhadap underwriting result pada PT Asuransi QBE Pool Indonesia periode 2013-2017. Penelitian ini dilakukan di...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...
Repository Admin | 09 Aug 2021
The purpose of this study is to know the partial and simultaneous influence of corporate image and employee performance to the satisfaction of the insured. The population in this study are customers o...