PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

FIRDHA LINTANG KIRANA

Full Item Records

Title PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR
Author FIRDHA LINTANG KIRANA
Date Issued 03/17/2021
Subject UTMOST
Abstract FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata, M.M. dan Robidi, S.H, M.H. Pada penelitian ini penulis ingin mengetahui pelaksanaan kewajiban perusahaan asuransi terhadap konsumen untuk Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor (PSAKBI). Penulis membuat instrumen alternatif yaitu Proses Model Keputusan Pembeleian Konsumen (MKPK) untuk menggambarkan harapan tertanggung, menjelaskan isi PSAKBI yang ramah nasabah (customer friendly), dan sebagai alat bantu alternatif dalam memberikan pemahaman isi PSAKBI kepada konsumen. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara terpandu dengan menggunakan data primer. Dalam wawancara penelitian ini ada dua sumber informan penelitian, yang pertama informan konsumen sebanyak tiga orang dan yang kedua sepuluh orang Informan underwriter yang terdiri dari lima orang dari perusahaan asuransi umum, dan lima orang dari perusahaan pialang asuransi.

Files in this item

Name : hal.judul.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 1.05 MB Description : hal.judul
Name : BAB I.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.11 MB Description : bab 1
Name : BAB II.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.20 MB Description : bab 2
Name : BAB III.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.10 MB Description : bab 3
Name : BAB IV.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.29 MB Description : bab 4
Name : BAB V.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.08 MB Description : bab 5
Name : DAFTAR PUSTAKA.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.76 MB Description : daftar pustaka
Name : Lampiran .pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.56 MB Description : lampiran
Sign In to your Acccount



Most Viewed

ANALISIS PROSES PELAKSANAAN INVESTIGASI FRAUD DALAM PRODUK HOSPITAL CASH PLAN DI PT COMMONWEALTH LIFE

Admin | 01 Jul 2021
Fraud has been serious problem in henlth insuramce, this is because it can lead to higher in health insurance premiumms and prolong the claints process. Technological changes und the loopholes in the...

ANALISIS PENTINGNYA PEMBENTUKAN CADANGAN KLAIM PADA BISNIS ASURANSI KESEHATAN, STUDI KASUS PT. ASURANSI BINA DANA ARTA. Tbk, PERIODE 2010 - 2014

Admin | 10 Aug 2021
Reserves is a very important for running business well in insurance industry. A company without establishing reserves in their financial report would not be able to stabilize their business and com...

PELATIHAN PENGOLAHAN DAN PENYAJIAN DATA MENGGUNAKAN MICROSOFT EXCEL PADA SISWA-SISWI SMK BINAMITRA CIKARANG

Repository Admin | 06 Sep 2021
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan kasih sayang-Nya, sehingga kami dapat menyelesaikan laporan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini. Adapun k...

HUBUNGAN ANTARA PEMAHAMAN MASYARAKAT TENTANG RISIKO DAN PERSEPSI MASYARAKAT TENTANG ASURANSI DENGAN MINAT MEMBELI PRODUK ASURANSI MIKRO DI RW 03 DESA PAKUNDEN KABUPATEN BANYUMAS

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan pemahaman tentang risiko dan persepsi tentang asuransi dengan minat membeli produk asuransi mikro di RW 03 desa Pakunden Kabupaten Bany...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANFAAT PRODUK ASURANSI RUMAH IDAMAN (ASRI) TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG LATUMENTEN

Admin | 09 Aug 2021
The research objectives is to determine the influence of Quality Service and Benefit Product ASRI of Company Productivityin Central Asia Insurance, PT for Latumenten Branch. Thus, to measure how big...

ANALISIS PENGARUH TOTAL ASET DAN MODAL SENDIRI TERHADAP PENDAPATAN PREMI NETO PADA PT ASURANSI JASARAHARJA PUTERA

Repository Admin | 05 Aug 2021
This thesis examines the total assets and equity of the net premium income in PT Asuransi Jasaraharja Putera. Aspects of this study were 1) total assets, 2) equity capital, and 3) net premium income....

ANALISIS MANAJEMEN RISIKO PADA KEGIATAN BANCASSURANCE di BANK XYZ

Admin | 24 Aug 2021
Bancassurance kegiatan mendistribusikan produk asuransi melalui bank, saluran distribusi ini membantu bank untuk mendapatkan keuntungan berupa imbal jasa dan juga membantu bank dalam melindungi agun...

Prosedur Perpanjangan Polis Asuransi Kendaraan Bermotor Direct Business di PT Asuransi Bhakti Bhayangkara

Repository Admin | 15 Jun 2021
The work practices Report discusses Renewal procedure an motor vehice insurance policies in PT Asuransi Bhakti Bhayangkara Jakarta Branch 2. Renewal 25 the most important part in achieving the product...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI, KLAIM, HASIL INVESTASI DAN PROFIT TERHADAP PERTUMBUHAN ASET PADA PT ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO)

Admin | 04 Aug 2021
To be able to carry out its functions properly, financial institutions must have sufficient capital, maintain the quality of its assets properly, be managed properly and be operated based on the prin...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENUTUPAN POLIS DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT KSK INSURANCE INDONESIA

Repository Admin | 09 Aug 2021
This thesis examines the effect of service quality policy closure and settlement of claims on Client satisfaction of motor vehicle insurance in PT KSK Insurance Indonesia. This thesis researches to fi...

Most Downloaded

PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI BRINGIN LIFE SYARIAH

Admin | 24 Jun 2021
The purpose of this research is to analysis the influence of promotion and quality of service to the decision purchase of insurance products at PT BRIngin Life Syaria Insurance. The analysis tools u...

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH DIRECT BUSINESS DALAM ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Strategi Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Direct Business dalam Asuransi Kendaraan Bermotor Pada PT Asuransi Bangun Askri...

HUBUNGAN PREMI REASURANSI FAKULTATIF DIBAYAR DAN PREMI PENUTUPAN LANGSUNG TERHADAP HASIL UNDERWRITING PADA LINI BISNIS SURETY BOND PT ASURANSI TRI PAKARTA CABANG HARMONI

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Premi Reasuransi dan Premi Penutupan Langsung terhadap Hasil Underwriting. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi PT Asuransi Tri Pakart...

PENGARUH JASA PERANTARA DAN PREMI NETTO TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT JASA RAHARJA PUTERA CABANG KELAPA GADING PERIODE 2012-2016

Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh jasa perantara dan premi netto terhadap hasil underwriting periode 2012-2016. Penelitian di PT Jasa Raharja Putera Cabang Kelapa Gading. Metode yang...

ANALISIS PORTOFOLIO PENJUALAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR SYARIAH PT ASURANSI XYZ DENGAN MENGGUNAKAN MATRIKS BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)

Admin | 24 Aug 2021
The problem in this research is: How is mapping of products portfolios motor vehicles sharia by XYZ Insurance using Matrix Boston Consulting Group (BCG). The purpose of this study is: to analyze map...

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA UNDERWRITER DI PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja underwriter di PT Asuransi Cakrawala Proteksi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO, BEBAN KLAIM NETO DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA KOMPREHENSIF PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto, beban klaim neto, dan hasil investasi terhadap laba komprehensif pada PT Reasuransi Nasional Indonesia pada ta...

HUBUNGAN PERHATIAN TERHADAP ASURANSI DAN PERSEPSI TENTANG ASURANSI DENGAN MINAT MASYARAKAT RW 03 DESA CILANGKAP KABUPATEN PURWAKARTA UNTUK BERASURANSI SYARIAH

Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan perhatian terhadap asuransi dan persepsi tentang asuransi dengan minat masyarakat Rw 03 desa Cilangkap Kabupaten Purwakarta untuk beras...

HUBUNGAN KOMISI AGEN DAN BIAYA PROMOSI DENGAN PENDAPATAN PREMI DI PT. ASURANSI UMUM VIDEI PERIODE 2012 - 2018

Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara komisi agen dan biaya promosi dengan pendapatan premi. Penelitian dilakukan pada perusahaan asuransi PT. Asuransi Umum Videi. Metode yang...

HUBUNGAN BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI PADA PT ASURANSI XYZ

Admin | 05 Aug 2021
Life insurance Industry is one of the Industry under Financial Services Authority (OJK) that is currently improving. One of the life insurance companies that has the largest number of agents in Indo...