PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

FIRDHA LINTANG KIRANA

Full Item Records

Title PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR
Author FIRDHA LINTANG KIRANA
Date Issued 03/17/2021
Subject UTMOST
Abstract FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata, M.M. dan Robidi, S.H, M.H. Pada penelitian ini penulis ingin mengetahui pelaksanaan kewajiban perusahaan asuransi terhadap konsumen untuk Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor (PSAKBI). Penulis membuat instrumen alternatif yaitu Proses Model Keputusan Pembeleian Konsumen (MKPK) untuk menggambarkan harapan tertanggung, menjelaskan isi PSAKBI yang ramah nasabah (customer friendly), dan sebagai alat bantu alternatif dalam memberikan pemahaman isi PSAKBI kepada konsumen. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan melakukan wawancara terpandu dengan menggunakan data primer. Dalam wawancara penelitian ini ada dua sumber informan penelitian, yang pertama informan konsumen sebanyak tiga orang dan yang kedua sepuluh orang Informan underwriter yang terdiri dari lima orang dari perusahaan asuransi umum, dan lima orang dari perusahaan pialang asuransi.

Files in this item

Name : hal.judul.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 1.05 MB Description : hal.judul
Name : BAB I.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.11 MB Description : bab 1
Name : BAB II.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.20 MB Description : bab 2
Name : BAB III.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.10 MB Description : bab 3
Name : BAB IV.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.29 MB Description : bab 4
Name : BAB V.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.08 MB Description : bab 5
Name : DAFTAR PUSTAKA.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.76 MB Description : daftar pustaka
Name : Lampiran .pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.56 MB Description : lampiran
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA UNDERWRITER DI PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja underwriter di PT Asuransi Cakrawala Proteksi. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan bagian...

PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP MASYARAKAT TENTANG ASURANSI TERHADAP MINAT PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA DI PERUMAHAN TAMAN MALAKA, KAV. DKI, DUREN SAWIT.

Admin | 30 Jun 2021
This study aimed to determine wether motivation, perception, and attitude simultaneously affected to intention of buying for life’s insurance product, Population in this research are people at Perum...

PROSES RECRUITMENT DAN SELEKSI BANCASSURANCE FINANCIAL ADVISOR (BFA) PT ASURANSI BRI LIFE

Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
PT Asuransi BRI Life is a professional insurance business company that provides excellent service to customers. The recruitment process at PT Asuransi BRI Life is essential to obtain a good salespe...

PENGARUH PENDAPATAN PREMI NETO DAN BEBAN KLAIM NETO TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI KEBAKARAN DI PT HARTA AMAN PRATAMA, Tbk.

Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto asuransi kebakaran dan beban klaim neto asuransi kebakaran terhadap hasil underwriting asuransi kebakaran. Penelitian dilakuk...

PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI)

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerepan manajemen risiko pada sistem pembayaran biaya pendidikan yang dijalankan di STMA Trisakti mengenai adanya penerimaan tak teridentifikasi....

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN TERTANGGUNG DI PT VISI BERSAMA SERANTAU TAHUN 2015

Repository Admin | 30 Jun 2021
This thesis is about insurance brokers function and quality service performance of Visi Bersama Serantau , PT and that influence for their client. This thesis researches to find out if any significa...

Strategi Pemasran Retail Asuransi Kendaraan Bermotor di PT Asuransi Tri Pakarta Cabang Jakarta Pondok Indah

Putri Melati Kresna Dewi | 15 Jun 2021
If an insurance company wants to increase premium production and profit growth, the thing to do is to determine the right marketing strategy according to the character of the business dan the selectio...

Most Downloaded

Minat Masyarakat Membuat Biopori dalam Upaya Mitigasi Banjir

Repository Admin | 18 Nov 2021
Peralihan musim kemarau ke musim hujan ditandai dengan perubahan cuaca yang terjadi secara cepat dan tiba-tiba. Fenomena ekstrim serupa itu biasanya berupa perubahan cepat cuaca. Pagi hingga siang pan...

ANALISIS PERBANDINGAN BROKERAGE FEE BERDASARKAN METODE FACULTATIVE DAN TREATY PADA PRODUK NON-LIFE DI PT ASRINDA ARTHASANGGA

Admin | 19 Aug 2021
The purpose of this study is to determine the ratio of brokerage fee based on facultative and treaty business and to know how big the comparison or the difference between the two business. This stud...

PENCIPTAAN TES STANDAR BAHASA INGGRIS VERSI STMA TRISAKTI

Repository Admin | 25 Aug 2022
The purpose of this research is to create a suitable form of English standardized test for STMA Trisakti. The research methodology used is that of qualitative held by comparing and confirming some ty...

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR TERHADAP KEPUASAN NASABAH DIRECT BUSINESS DI JAKARTA PADA PT ASURANSI ABC SYARIAH

Admin | 25 Aug 2021
This thesis is about quality product and quality service performance of motor vehicle sharia insurance of takaful company Asuransi ABC Syariah , PT and that influence for their client. This thesis r...

LAPORAN MAGANG OFFICE STRATEGY MANAGEMENT DI PT. ASURANSI PURNA ARTANUGRAHA (ASPAN)

Repository Admin | 16 Jan 2023
Puji dan syukur dipanjatkan panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga laporan magang di PT. Asuransi ASPAN dapat terselesaikan dengan baik. Laporan magang ini di...

PROSES PRICING ASURANSI BERJANGKA DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA

Administrator | 12 Mar 2021
The background of this research is to determine the pricing process for term insurance products at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. This research uses the method of observation, literature and inte...

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MASYARAKAT DALAM MEMBELI PRODUK ASURANSI JIWA DI PT AJ CENTRAL ASIA RAYA CABANG JAKARTA

Admin | 22 Jun 2021
This study aims to determine the effect of term life insurance products and education levels on people’s interest in having life insurance products. The method used in this research is experimental...

KEMAMPUAN GENERAL ENGLISH CONVERSATION-SKILL MAHASISWA STMA TRISAKTI SEMESTER II TAHUN 2021

Repository Admin | 01 Sep 2021
This research is a way to ilustrate a general picture of a teaching achievement of a lesson. The purpose of this research is to find out The Ability of STMA Trisakti Students’ General Engish Conversat...

PELAKSANAAN PENUTUPAN PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR MELALUI PIALANG ASURANSI PT JAYA PROTEKSINDO SAKTI

Repository Admin | 01 Apr 2021
In the process of closing motor vehicle insurance by PT Jaya Proteksindo Insurance Brokers and Consultants there are several ways, namely directly and online. If the prospective insured wants to insur...