http://178.128.96.106/http://206.189.37.164/http://159.89.206.206/http://209.97.174.234/http://128.199.202.205/http://146.190.110.222/http://157.245.60.166/bapautotopayslot88payslot88payslot88https://heylink.me/slotgacor_PAYSLOT88/http://128.199.179.162/https://fib.ui.ac.id/wp-includes/asia4d/totoslot99https://fib.ui.ac.id/wp-includes/fonts/https://heylink.me/PAYSLOT88OFFICIAL/https://heylink.me/XLSLOT88.OFFICIAL/https://heylink.me/MANTAN4D.OFFICIAL/https://heylink.me/UWAKSLOT_OFFICIAL/https://heylink.me/XO4D_OFFICIAL/https://heylink.me/BAPAUTOTO.OFFICIAL/https://mez.ink/totoslot4dhttp://188.166.219.95/http://143.110.170.86/http://167.99.94.174/http://178.128.62.175/http://134.122.97.17/http://134.209.16.34/https://heylink.me/TOTOSLOT99/http://165.22.234.153/http://159.65.135.151/http://68.183.42.97/http://170.64.173.182/xlslot88https://nursing.ui.ac.id/portal/https://sipat.polimedia.ac.id/public/https://p3m.polimedia.ac.id/public/https://green.radenintan.ac.id/stats/toto/https://fkip.unila.ac.id/wp-content/lib/https://fib.ui.ac.id/pulsa/https://registrasi.polimedia.ac.id/icons/mantan4d/https://siarteri.metrokota.go.id/public/https://pandawalima.pn-kediri.go.id/genji/https://sekarbanyu.pn-kediri.go.id/tekiyagenji/https://e-malika.pn-kediri.go.id/tekiya-genji/https://sakip.sumbawabaratkab.go.id/m4d/https://registrasi.polimedia.ac.id/icons/mantan4d/https://green.ui.ac.id/uploads/thailand/https://bsp.umpo.ac.id/portal/https://kerma.unik-kediri.ac.id/portal/https://sekarbanyu.pn-kediri.go.id/tekiyagenji/https://jdih-dprd.metrokota.go.id/lib/https://labkom.unik-kediri.ac.id/css/https://rektorat.lembahdempo.ac.id/css/sc-hitam/https://simpi.poltekindonusa.ac.id/scatter-hitam/https://rektorat.lembahdempo.ac.id/css/sc-hitam/https://desabalongmojo.gresikkab.go.id/vendor/rans/https://desabulangkulon.gresikkab.go.id/assets/slot-thailand777/https://sijarihubal.bawaslu.go.id/portal/https://desabengkelolor.gresikkab.go.id/logs/slot777/https://desadeliksumber.gresikkab.go.id/logs/sc-hitam/https://desabanter.gresikkab.go.id/template-surat/surat-xo4d/https://desabulangkulon.gresikkab.go.id/themes/xo4d/https://sipp.umtas.ac.id/uploads/seminar/scatter/https://opac.umtas.ac.id/files/xo4d/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/thai/https://rsud.bulukumbakab.go.id/store/server-thailand/https://simpeg.umtas.ac.id/uploads/mcb/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/wp-includes/public/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/wp-includes/public/https://desabulurejo.gresikkab.go.id/system/toto-slot/https://dispertan.pulangpisaukab.go.id/css/slot-thailand/https://fkip.uisu.ac.id/wp-content/uploads/2024/sc-hitam/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/wp-content/uploads/2022/https://lppm.iainponorogo.ac.id/wp-includes/public/https://sipraja.kayongutarakab.go.id/xthai/https://feb.untagsmg.ac.id/mantan4d/https://startup.unesa.ac.id/okesayang/https://startup.unesa.ac.id/wp-content/themes/xl-slot88/https://startup.unesa.ac.id/wp-content/plugins/sc-hitam/https://startup.unesa.ac.id/wp-content/uploads/2024/4dslot/https://startup.unesa.ac.id/wp-content/themes/xl-slot88/https://trainingcenter.unesa.ac.id/toto/https://trainingcenter.unesa.ac.id/admin/maxcrot/https://green.ui.ac.id/-/xo4d/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/-/toto-slot/https://trainingcenter.unesa.ac.id/toto/https://trainingcenter.unesa.ac.id/admin/maxcrot/https://trainingcenter.unesa.ac.id/staff/pulsa/https://trainingcenter.unesa.ac.id/administrator/https://trainingcenter.unesa.ac.id/store/inigacor/https://lppm.iainponorogo.ac.id/wp-content/stoto/https://repository.fdk.ac.id/xo4d/https://green.radenintan.ac.id/wp-content/upgrade/berlin/https://adin.radenintan.ac.id/system/maxwin/https://sosial.penajamkab.go.id/okesayang/https://adin.radenintan.ac.id/okesayang/https://helpdesk.diskominfo.sumbawabaratkab.go.id/css/toto/https://trainingcenter.unesa.ac.id/max99/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/wp-includes/mantan4d/https://fisip.unsri.ac.id/wp-content/languages/bptt/https://sipraja.kayongutarakab.go.id/mantan4d/https://green.radenintan.ac.id/wp-includes/assets/max99/https://manajemenbisnis.vokasi.uns.ac.id/wp-includes/okesayang/https://gowakab.go.id/uploads/jp-gacor/https://apps-manado.bkn.go.id/mspm/uploads/dokumen/app/https://fib.ui.ac.id/maxx/https://pascakomunikasi.fisip.ui.ac.id/wp-content/uploads/-/ts4d/https://pascakomunikasi.fisip.ui.ac.id/wp-content/languages/-/server-thailand/https://adin.radenintan.ac.id/sgacor/https://adin.radenintan.ac.id/toto/https://adin.radenintan.ac.id/scatter/https://www.payslot88hoki.com/https://dinkes.tasikmalayakota.go.id/assets/toto/https://dinkes.tasikmalayakota.go.id/assets/login/https://iclave.ui.ac.id/wp-includes/app/https://nursing.ui.ac.id/ts4d/https://perpustakaan.uinmataram.ac.id/thailand/https://nursing.ui.ac.id/bangsajp/https://trainingcenter.unesa.ac.id/xoxo/https://journal3.upgris.ac.id/thailand/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/images/ts4d/https://puskesmascangkol.cirebonkota.go.id/toto/https://proskrip.ekonomi-unkris.ac.id/thailand/https://fib.ui.ac.id/sbobet/https://journal.fateta.unipa.ac.id/maxx/https://teknik.umpo.ac.id/maxx/https://ptsp.iainponorogo.ac.id/assets/ts4d/https://feb.untagsmg.ac.id/bptt/https://sosial.penajamkab.go.id/totoxd/https://hukum.unik-kediri.ac.id/asset/https://mm.unik-kediri.ac.id/ts4d/https://ilmupemerintahanpsdku.unpam.ac.id/pays88/https://ti.umpo.ac.id/wp-content/plugins/pays/https://app.vavuniya.dist.gov.lk/js/pays/https://ptsp.iainponorogo.ac.id/plugin/https://helpdesk.diskominfo.sumbawabaratkab.go.id/payslot88/https://journal.fateta.unipa.ac.id/totoslot4d/https://fateta.unipa.ac.id/toto/https://teknik.umpo.ac.id/-/thailand/https://fateta.unipa.ac.id/slot88/https://ti.umpo.ac.id/thai/https://teknik.umpo.ac.id/app/https://journal2.upgris.ac.id/templates/app/https://disdukcapil.langsakota.go.id/.well-known/thai/https://fib.ui.ac.id/qris/https://ptsp.iainponorogo.ac.id/font-awesome/https://sipapabb.kec-karangtengah.garutkab.go.id/totoku/https://www.kacakiddaagiris.com/https://kec-karangtengah.garutkab.go.id/toslot/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/system/qris/https://simansur.kec-karangtengah.garutkab.go.id/qris/https://teknik.umpo.ac.id/zeus/https://sakip.bawaslu.go.id/template/slot-4d/https://kec-karangtengah.garutkab.go.id/asset/deposit-5000/https://adin.radenintan.ac.id/qris/https://dinkes.tasikmalayakota.go.id/storage/-/https://dinkes.tasikmalayakota.go.id/uploads/thailand/https://fib.ui.ac.id/thai/http://arsitektur.ft.unand.ac.id/xthai/https://simansur.kec-karangtengah.garutkab.go.id/qris/https://skripsi-ti.umpo.ac.id/admin/4d4d/https://kacakiddaagiris.com/http://arsitektur.ft.unand.ac.id/shitam/https://simpeg.stkip-pgri-sumbar.ac.id/toto/https://skripsi-ti.umpo.ac.id/assets/payslot88/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/application/toto-slot/https://proskrip.ekonomi-unkris.ac.id/assets/images/link/https://appsfikes.ub.ac.id/app/http://arsitektur.ft.unand.ac.id/-/https://ojs.ekonomi-unkris.ac.id/scatterhitam/https://bkd.sumbawabaratkab.go.id/media/system/qris/https://www.simpeg.klungkungkab.go.id/js/qris/https://www.simpeg.klungkungkab.go.id/login/xlslot88/https://sosial.penajamkab.go.id/sorce/https://sipapabb.kec-karangtengah.garutkab.go.id/s-gacor/https://siotamtiba.kec-karangtengah.garutkab.go.id/s-thai/https://journal3.upgris.ac.id/ts4d/https://appsfikes.ub.ac.id/wakslot/http://arsitektur.ft.unand.ac.id/branding/payslot88/
Repository STMA Trisakti
Login
  (021) 4893931 ext 126   |    repository@stma-trisakti.ac.id

PENGARUH TARIF KONTRIBUSI KENDARAAN BERMOTOR MENURUT OTORITAS JASA KEUANGAN SE 06/D.05/2013 DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL UMUM

ANDIKA RAMADHAN

Full Item Records

Title PENGARUH TARIF KONTRIBUSI KENDARAAN BERMOTOR MENURUT OTORITAS JASA KEUANGAN SE 06/D.05/2013 DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT ASURANSI TAKAFUL UMUM
Author ANDIKA RAMADHAN
Date Issued 08/22/2017
Subject TARIF KONTRIBUSI, KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH
Abstract This study aims to determine whether there is influence of motor vehicle premium rates according to Otoritas Jasa Keuangan SE 06 / D.05 / 2013 and quality of service partially and simultaneously to customer loyalty at PT Asuransi Takaful Umum. The number of samples is 99 respondents, while the sampling technique using simple random sampling. The analysis technique used is descriptive analysis to describe the independent variable consisting of premium rate (X1) and service quality (X2), dependent variable is customer loyalty. To determine the direct and indirect influence of premium rate variable, service quality to customer loyalty using multiple regression analysis technique. The analysis technique used in this research is multiple regression analysis with siginificant 0,05. This analysis technique is used to analyze the influence of premium rate and service quality to customer loyalty either partially or simultaneously. The result of calculation on simultaneous test is obtained that F count > from F table, while significance < from alpha at level 5% means that premium rate (X1) and service quality (X2) influence simultaneously to customer loyalty variable (Y). As for the coefficient of determination of 0.778 or 77.8%. Based on the results of partial testing variable premium rate (X1) has t count > t table, X1 partially influence. Variable service quality (X2) obtained t count > t table, X2 partially influence. Further research results prove that there is a significant positive influence addressed by premium rates and quality of service both partially and simultaneously to customer loyalty. Keywords : premium rates, quality of service and customer loyalty.

Files in this item

Name : BAB I FINAL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.11 MB Description : Bab 1
Name : BAB II FINAL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.55 MB Description : Bab 2
Name : BAB III FINAL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.20 MB Description : Bab 3
Name : BAB IV FINAL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.33 MB Description : Bab 4
Name : BAB V FINAL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.08 MB Description : Bab 5
Name : DAFTAR PUSTAKA.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.08 MB Description : Daftar Pustaka
Name : HAL. JUDUL.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.47 MB Description : Judul
Name : LAMPIRAN.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.65 MB Description : Lampiran
Sign In to your Acccount


Browse All Collections Collections By Issued Date Authors Titles Subjects

Most Viewed

PENGARUH PEMAHAMAN, PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN MASYARAKAT TENTANG POTENSI KEBAKARAN DIWILAYAH PADAT PENDUDUK TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KEBAKARAN (WILAYAH RW 09 KELURAHAN BIDARACINA)

Administrator | 04 Mar 2021
This study aims to determine and test for the influence of understanding, income levels and community perception about the potential for fires in densely populated areas to interest in buying fire ins...

DAMPAK PANDEMI COVID-19 PADA PEMILIK RISIKO PELAKU EKONOMI MIKRO DAN STRATEGI PENANGULANGAN RISIKO

Repository Admin | 02 Mar 2021
Penyebaran virus korona memperlemah kegiatan ekonomi khususnya pada kegiatan ekonomi mikro. Pelaku ekonomi mikro yaitu sektor rumah tangga, Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan korporat perlu meranca...

PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA (RUGI) USAHA PADA PT BOSOWA ASURANSI PERIODE 2012-2018

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hasil underwriting dan hasil investasi terhadap laba rugi usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi umum PT. Bosowa Asuransi periode 2...

PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN PERSEPSI JEMAAT GEREJA BETHEL INDONESIA SOHO PANCORAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 12 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji adanya pengaruh dari Tingkat Pendapatan dan Persepsi Jemaat GBI SOHO Pancoran terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor. Penelitian i...

PROSEDUR PENUTUPAN ASURANSI PROPERTY ALL RISK MELALUI PIALANG ASURANSI PADA PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI

Repository Admin | 01 Apr 2021
In general insurance, the process of insurance closing through insurance brokers is as follows. Insurance companies will get quotation slip from brokers via email. Then the underwriter at the insuranc...

Most Downloaded

PENGARUH PEMAHAMAN, PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN MASYARAKAT TENTANG POTENSI KEBAKARAN DIWILAYAH PADAT PENDUDUK TERHADAP MINAT BELI ASURANSI KEBAKARAN (WILAYAH RW 09 KELURAHAN BIDARACINA)

Administrator | 04 Mar 2021
This study aims to determine and test for the influence of understanding, income levels and community perception about the potential for fires in densely populated areas to interest in buying fire ins...

PENGARUH TINGKAT PENDAPATAN DAN PERSEPSI JEMAAT GEREJA BETHEL INDONESIA SOHO PANCORAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 12 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji adanya pengaruh dari Tingkat Pendapatan dan Persepsi Jemaat GBI SOHO Pancoran terhadap Minat Beli Produk Asuransi Kendaraan Bermotor. Penelitian i...

PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 17 Mar 2021
FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata,...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KECEPATAN KONFIRMASI AKSEPTASI TREATY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT REASURANSI NASIONAL INDONESIA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kecepatan konfirmasi akseptasi treaty terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan pada perusahaan reasuransi PT. Reasura...

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGETAHUAN TERHADAP SIKAP MASYARAKAT DALAM PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA SYARIAH DI LINGKUNGAN RW 13 DESA CIHIDEUNG UDIK, BOGOR

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan pengetahuan terhadap sikap masyarakat dalam pembelian produk asuransi jiwa Syariah di lingkungan RW 13 Desa Cihideung Udik Bogor. Sampel...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI INTRA ASIA

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...

HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM DENGAN KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI WAHANA TATA SO RASUNA

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim dengan kepuasan nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT. Asuransi Wahana Tata SO Rasuna. Populasi dalam p...

HUBUNGAN PERSEPSI RISIKO DAN TINGKAT PENDAPATAN DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KEBAKARAN DI RW 020 KELURAHAN SUKAMAJU, KOTA DEPOK

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi risiko dan tingkat pendapatan terhadap keputusan pembelian produk asuransi kebakaran. Sehingga penelitian ini dapat digunakan sebagai ide un...

ANALISIS PENGARUH HASIL UNDERWRITING DAN HASIL INVESTASI TERHADAP TINGKAT SOLVABILITAS DI PT TUGU PRATAMA INDONESIA TBK

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Hasil Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Tugu...

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PERSEPSI TERHADAP MINAT BELI POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PENGEMUDI OJEK ONLINE (STUDI KASUS DI WILAYAH RW 001 KELURAHAN CIPEDAK KECAMATAN JAGAKARSA JAKARTA SELATAN)

Repository Admin | 01 Apr 2021
Asuransi kendaraan bermotor adalah produk asuransi kerugian yang mungkin timbul sehubungan dengan kepemilikan dan pemakaian kendaraan bermotor. Penelitian ini berjudul Pengaruh Pengetahuan dan Perseps...