PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANFAAT PRODUK ASURANSI RUMAH IDAMAN (ASRI) TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG LATUMENTEN

FARIZ HARDIANTO ZEN

Full Item Records

Title PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN MANFAAT PRODUK ASURANSI RUMAH IDAMAN (ASRI) TERHADAP PRODUKTIVITAS PERUSAHAAN DI PT ASURANSI CENTRAL ASIA CABANG LATUMENTEN
Author FARIZ HARDIANTO ZEN
Date Issued 08/27/2019
Subject ASURANSI RUMAH IDAMAN (ASRI), KUALITAS PELAYANAN DAN MANFAAT PRODUK
Abstract The research objectives is to determine the influence of Quality Service and Benefit Product ASRI of Company Productivityin Central Asia Insurance, PT for Latumenten Branch. Thus, to measure how big that influence. The Quality Service uses 5 indicators. There are 1) Tangible, 2) Reliability 3) Responsivenes, 4) Assurance, and 5) Empathy. And than,Benefit Product uses 4 indicators. There are 1) Product Quality, 2) Pricing, 3) Completeness, 4) Coverage, to grow up company productivity. Population in research are Employees in Central Asia Insurance, PT for Latumenten Branch. The sampel in this research as many as 50 respondents. Data were collected by using survey method with questionnaire instrument. Data analysis methods used are multiple regression analysis, t test (partial) and test f (simultaneous). The processing of the data were analyze to test validity and reliability using Alpha Cronbach formula with the help of computer program SPSS for windows. The results showed that: (1) Quality Service has a positive and significant effect on Company Productivity. (2) Benefit Product ASRI has a positive and significant effect on Company Productivity. (3) Simultaneously, all independent variables have a significant influence on Company Productivity. Key words: Quality Service, Benefit Product ASRI, Company Productivity

Files in this item

Name : BAB I.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.06 MB Description : Bab 1
Name : BAB II.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.15 MB Description : Bab 2
Name : BAB III.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.14 MB Description : Bab 3
Name : BAB IV.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.16 MB Description : Bab 4
Name : BAB V.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.03 MB Description : Bab 5
Name : DAFTAR PUSTAKA.pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.02 MB Description : Daftar Pustaka
Name : HALAMAN JUDUL-min (33).pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.22 MB Description : Judul
Name : LAMPIRAN-min (58).pdf Format : PDF Please Sign in to download file
Size : 0.99 MB Description : Lampiran
Sign In to your Acccount



Most Viewed

LAPORAN KEGIATAN MAGANG PERHITUNGAN ESTIMASI PREMI ASURANSI KESEHATAN KUMPULAN DI PT. ASURANSI BRI LIFE

Repository Admin | 25 Jan 2023
Magang Co-Operatif merupakan salah satu syarat lulus dalam mata kuliah pilihan Magang di Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti (STMA Trisakti). Magang Co-Operatif sangat bermanfaat bagi mahasiswa...

STATISTIKA DAN ANALISIS DATA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Statistika sebagai ilmu mengumpulkan data mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Pada abad ke-17 mulai berkembang statistika deskriptif sejalan dengan perkembangan ilmu peluang. Ilm...

LAPORAN PROGRAM INTERNSHIP CHALLENGE BPS KOTA JAKARTA UTARA

Repository Admin | 15 Dec 2022
Praktik kerja lapangan atau Co-op merupkan salah satu mata kuliah pilihan program studi S1 Aktuaria yang harus ditempuh oleh mahasiswa. Sebagai salah satu syarat kelulusan yang dirapkan oleh Program S...

PENGANTAR MANAJEMEN RISIKO

Repository Admin | 12 Apr 2023
Syukur Alhamdulillah kepada Tuhan YME. atas lindungan dan rahmat-Nya karena para penulis dari berbagai Perguruan Tinggi kembali mampu menyelesaikan naskah kolaborasi dengan Judul “Pengantar Manajemen...

DASAR-DASAR AKTUARIA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Peran aktuaris dan ilmu aktuaria dalam industri jasa keuangan sangat penting. Aktuaris memiliki peran sentral dalam menghitung, memprediksi dan mengelola risiko yang dapat terjadi dimasa depan dari ke...

LAPORAN MAGANG PADA BADAN PUSAT STATISTIK (BPS) WILAYAH KOTA JAKARTA TIMUR

Repository Admin | 25 Jan 2023
Dengan melaksanakan Pogram magang “Internship Challenge” yang diadakan oleh Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta yang kemudian di tempatkan kembali di Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Timur, p...

LAYANAN JAMINAN SOSIAL DI INDONESIA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Layanan jaminan sosial di Indonesia merujuk pada program-program pemerintah yang ditujukan untuk memberikan perlindungan sosial kepada masyarakat yang membutuhkan. Program ini mencakup asuransi keseha...

LAPORAN KEGIATAN MAGANG PUBLIKASI DATA PADA BAGIAN INTEGRASI PENGOLAHAN DISEMINASI STATISTIK (IPDS) DI BADAN PUSAT STATISTIK PROVINSI DKI JAKARTA

Repository Admin | 22 Dec 2022
Program Magang merupakan salah satu wujud pembelajaran mahasiswa agar mampu beradaptasi dan menganalisis berbagai permasalahan dalam dunia kerja dan mengatasinya dengan menggunakan ilmu dan teori yang...

LAPORAN KEGIATAN PROGRAM INTERNSHIP CHALLENGE DI BPS KOTA JAKARTA UTARA

Repository Admin | 19 Jan 2023
Melakukan kegiatan magang atau dapat disebut program Co-op Education merupakan salah satu mata kuliah yang terdapat pada kurikulum program S1 Aktuaria yang harus dilaksanakan oleh mahasiswa serta menj...

Most Downloaded

Currently there are no data to be displayed!