PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI BRINGIN LIFE SYARIAH

ULFAH FITRIYANA

Simple View

Title PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ASURANSI JIWA PADA PT ASURANSI BRINGIN LIFE SYARIAH
Author ULFAH FITRIYANA
Abstract The purpose of this research is to analysis the influence of promotion and quality of service to the decision purchase of insurance products at PT BRIngin Life Syaria Insurance. The analysis tools used in this research are quantitative analysis (validity and reliability test), multiple regression analysis, classical assumption test (normality, multicollinearity, autocorrelation and heteroscedasticity), determination coefficient, t test and f test. The population in this study are customers who have purchased insurance products at PT. Bringin Life Syaria Insurance. In this study taken 75 respondents as a sample. Sample calculation using SPSS 24 application. From result of multiple regression analysis got regression equation Y = 6,301 + 0,539X1 + 0,362X2. It means that promotion variable and service quality have positive effect to purchasing decision. While from the hypothesis test obtained value t arithmetic for promotional variables (X1) of 4.472 with a significant level of 0.000 and t count the variable quality of service (X2) of 4,069 with a significant level of 0.000. Thus the result of t test analysis express significant result for all variable and hypothesis Ha accepted which mean promotion variable and service quality have significant influence to variable of purchasing decision. The result of multiple regression analysis also shows the value of coefficient of determination or adjusted R Square equal to 0,573 which means promotion variable and service quality influence buying decision equal to 57,3%, while 42,7% influenced by other variable not observed in this research. Keyword : promotion, service, decision purchase
Sign In to your Acccount



Most Viewed

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ANDIKA MITRA SEJATI (INSURANCE BROKER)

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kinerja karyawan terhadap kepuasan nasabah khususnya pada nasabah asuransi kendaraan bermotor di PT Andika Mitra Sejati (Insur...

PROSES PRICING ASURANSI BERJANGKA DI PT ASURANSI JIWA CENTRAL ASIA RAYA

Administrator | 12 Mar 2021
The background of this research is to determine the pricing process for term insurance products at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. This research uses the method of observation, literature and inte...

PELAKSANAAN PRINSIP UTMOST GOOD FAITH DENGAN MENGGUNAKAN PROSES MODEL KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PENUTUPAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR

Administrator | 17 Mar 2021
FIRDHA LINTANG KIRANA. Pelaksanaan Prinsip Utmost Good Faith Dengan Menggunakan Proses Model Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penutupan Asuransi Kendaraan Bermotor. Dibimbing oleh Drs. Agus Subrata,...

PENGARUH TINGKAT PEMAHAMAN DAN INKLUSI KEUANGAN SYARIAH TERHADAP MINAT MASYARAKAT BERASURANSI SYARIAH DI KAMPUNG GAGA RW 09 SEMANAN KALIDERES JAKARTA BARAT

Repository Admin | 09 Aug 2021
Indonesia merupakan negara berpenduduk muslim terbesar di Dunia, akan tetapi peran asuransi syariah masih sangat kecil dalam rangka memberikan pelayanan asuransi kepada masyarakat Indonesia, dilihat d...

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENYELESAIAN KLAIM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR PADA PT ASURANSI INTRA ASIA

Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan penyelesaian klaim terhadap kepuasan pelanggan asuransi kendaraan bermotor pada PT. Asuransi Intra Asia. Penelitian ini menggu...

HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN PERSEPSI PADA MASYARAKAT BERPENGHASILAN RENDAH TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT BERPENGHASILAN RENDAH PADA ASURANSI DEMAM BERDARAH DI TANGERANG SELATAN

Repository Admin | 09 Aug 2021
Memahami perilaku konsumen adalah suatu hal yang sangat penting terutama dalam dunia per-asuransi-an yang memiliki dunia kompetisi yang sangat ketal dan cepat dan memahami perilaku konsumen ini menjad...

PENGARUH PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN TERHADAP MINAT BELI PRODUK ASURANSI KEBAKARAN PADA RW 08 KELURAHAN RAWAMANGUN JAKARTA TIMUR

Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi dan tingkat pendapatan terhadap minat beli khususnya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, hasil dan kesimpulan pe...

ANALISIS PERBANDINGAN PENGGUNAAN METODE PROJECTED UNIT CREDIT DAN INDIVIDUAL LEVEL PREMIUM PADA PERHITUNGAN IURAN NORMAL DAN KEWAJIBAN AKTUARIA DI PT JASARAHARJA PUTERA CABANG MANADO

Repository Admin | 01 Apr 2021
Program dana pensiun adalah program yang dibuat untuk menjamin risiko para pekerja di masa tuanya. Dalam mengelola dana pensiun, dapat dilakukan dengan metode perhitungan aktuaria. Program pendanaan p...

Most Downloaded

STATISTIKA DAN ANALISIS DATA

Repository Admin | 12 Apr 2023
Statistika sebagai ilmu mengumpulkan data mengalami perkembangan seiring dengan perkembangan zaman. Pada abad ke-17 mulai berkembang statistika deskriptif sejalan dengan perkembangan ilmu peluang. Ilm...

PROSES KLAIM ASURANSI KESEHATAN MELALUI PIALANG ASURANSI DI PT KBRU INSURANCE BROKERS

Repository Admin | 01 Apr 2021
The Purpose of this study is to explain the reimbursement claim process in health insurance through an Insurance Brokers. Insurance Brokers is a consultant in insurance and risk management on behalf o...

ANALISIS PENERAPAN KEBIJAKAN UNDERWRITING TERHADAP HASIL UNDERWRITING ASURANSI MARINE HULL DI PT TUGU PRATAMA INDONESIA

Repository Admin | 02 Sep 2021
This research purposed to describe the practice of underwriting guidelines, analyzing the application of underwriting guidelines that has been applied to maximize underwriting results and propose way...

ANALISA KINERJA UNDERWRITING BERDASARKAN HASIL MANUAL UNDERWRITING DAN AUTO UNDERWRITING YANG DIKAITKAN DENGAN FREKUENSI DAN SAVERITY KLAIM PADA PT ASURANSI JIWA INDOSURYA SUKSES

Repository Admin | 23 Mar 2021
Underwriting adalah bagian yang vital bagi perusahaan asuransi. Underwriting yang berperan sebagai penyeleksi risiko yang akan diterima oleh perusahaan asuransi dari para calon tertanggung. Dalam perj...

HUBUNGAN PERSEPSI DAN TINGKAT PENDAPATAN DENGAN MINAT BELI ASURANSI PENDIDIKAN DI MASYARAKAT PERUMAHAN WIJAYA REGENCY KOTA TASIKMALAYA JAWA BARAT

Repository Admin | 24 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan persepsi dan tingkat pendapatan dengan minat beli asuransi pendidikan pada masyarakat di kota Tasikmalaya. Populasi dalam penelitian ini adalah masya...

PROSEDUR PENUTUPAN ASURANSI PROPERTY ALL RISK MELALUI PIALANG ASURANSI PADA PT ASURANSI CAKRAWALA PROTEKSI

Repository Admin | 01 Apr 2021
In general insurance, the process of insurance closing through insurance brokers is as follows. Insurance companies will get quotation slip from brokers via email. Then the underwriter at the insuranc...

OPTIMALISASI PEMBAHARUAN KINERJA BADAN LAYANAN UMUM DI BADAN PENYELENGGARA JAMINAN PRODUK HALAL

Repository Admin | 15 Dec 2022
Selama menjalani kegiatan magang di BPJPH pada posisi Aktuaria, penulis mendapatkan banyak sekali pengalaman dan wawasan baru. Penulis mendapatkan ilmu mengenai proses bisnis, alur bisnis, dan bagaima...

PROSEDUR PENCAIRAN DANA GANTI UANG DI SUKU BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH KOTA ADMINISTRASI JAKARTA TIMUR

Repository Admin | 08 Jan 2024
Indry Berliana Nurhayati, 20144010. Laporan Magang Profesi. Jakarta : Konsentrasi Aktuaria, Program Studi Ilmu Aktuaria. Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi Trisakti, Jakarta 2023. Pelaksanaan Magang...

ANALISIS PENILAIAN KINERJA KEUANGAN DARI DANA PENSIUN PT AIA FINANCIAL

Repository Admin | 23 Mar 2021
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kinerja laporan keuangan pada Dana Pensiun yang mengacu kepada evaluasi kinerja Dana Pensiun ADPI,di Perusahaan Asurasni AIA pada periode 2010-2014. Pengolahan d...

HUBUNGAN PENGETAHUAN PANDEMI COVID 19 DENGAN KESADARAN MASYARAKAT UNTUK BERASURANSI

Administrator | 04 Mar 2021
Kasus Pandemi COVID-19 di Indonesia telah mempengaruhi pola hidup di masyarakat di Indonesia. Penyakit ini disebabkan oleh virus corona sindrom pernapasan akut berat 2 (SARSCoV-2). Kasus positif COVID...