| Title | Monitoring Service Level Agreement Klaim Kendaraan Bermotor di PT Sarana Lindung Upaya |
|---|---|
| Author | Sella Bektiyastrianti |
| Abstract | Monitoring is an activity aimed at providing information about the causes and consequences of a policy that is being implemented. Monitoring is the last function that must be carried out in management. Monitoring is usually done by determining the achievements, then comparing them to the standards that have been determined. The predetermined standard is called Service Level Agreement (SLA). Service Level Agreement (SL.A) is an effective level of assurance with respect to the level of quality of service delivered by the service provider for each service in the business. Service Level Agreement (SLA) is part of the overall service agreement between the insurer and the insured to improve performance or provide a guarantee of service. Service Level Agreement (SLA) is a reference for handling claims for both the insurer and the insured. Service Level Agreement (SLA) is useful for measuring the accuracy of the settlement of claim handling, especially for the payment of compensation that has been reported. Keyword : Monitoring, Service Level Agreement (SLA), Claim Handling |
Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengarub persepsi produk asuransi kendaraan bermotor dan tingkat pendapatan terhadap keputusan pembelian asuransi kendaraan bermotor pada nasabah...
Repository Admin | 22 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rasio pertumbuhan premi dan
rasio beban klaim terhadap Return On Equity (ROE) PT Reasuransi Nasional
Indonesia. Data sekunder diperoleh dari lapora...
Repository Admin | 22 Apr 2021
Putri Melati Kresna Dewi | 22 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Premi Penutupan Langsung
dan Premi Penutupan Tidak Langsung terhadap Hasil Underwriting. Penelitian
dilakukan terhadap perusahaan asuransi PT Bosow...
Repository Admin | 14 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan premi neto
asuransi kebakaran dan beban klaim neto asuransi kebakaran terhadap hasil
underwriting asuransi kebakaran. Penelitian dilakuk...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Masyarakat di Indonesia banyak memerlukan pinjaman kredit melalui perbankan maupun non perbankan untuk upaya memulai usaha ataupun menjalankan usahanya. Dengan ini masyarakat membutuhkan asuransi kred...
Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Own Retention Ratio,
dan Loss Ratio dengan Risk Based Capital di PT Asuransi Ramayana Tbk Periode
2008-2017. (1) Untuk mengetahui hubungan...
Putri Melati Kresna Dewi | 15 Jun 2021
Everyone who do not have financial capacity, buying a house in eash is an obstacle. One alternative is funding from banks tike housing loan. In order to avoid the occurrence of bad credit the bank pro...
Admin | 24 Jun 2021
This study aimed to find out the influence of claim burden and inflation rate to claim
reserve of property insurance in general insurance companies in Indonesia.
Population in this study is annual f...
Repository Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen, mengetahui hubungan citra perusahaan dengan loyalitas konsumen, mengetahui hubungan antara kualitas pel...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh hasil underwriting dan hasil investasi terhadap laba rugi usaha. Penelitian dilakukan terhadap perusahaan asuransi umum PT. Bosowa Asuransi periode 2...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Masyarakat di Indonesia banyak memerlukan pinjaman kredit melalui perbankan maupun non perbankan untuk upaya memulai usaha ataupun menjalankan usahanya. Dengan ini masyarakat membutuhkan asuransi kred...
Admin | 04 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan
premi bruto, beban klaim bruto, dan hasil investasi terhadap laba perusahaan
asuransi umum di Indonesia tahun 2007-2016. D...
Admin | 05 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi pendapatan premi neto, beban klaim neto, dan beban operasional terhadap laba bersih perusalaan asuransi jiwa di Indonesi...
Putri Melati Kresna Dewi | 14 Jun 2021
This work practice report regarding the process of issuing surety bond policies conducted at PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia Tbk. The policy, Invoice and Administrasion Grup has carried out the pro...
Admin | 23 Jun 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor –
faktor yang mempengaruhi hasil underwriting asuransi Jiwa di PT Tugu
Reasuransi Indonesia periode 2012 – 2016. Terdapat d...
Admin | 23 Aug 2021
This study aimed to determine motivation, perception, and consumer’s attitude
simultaneously affected to decision of buying for insurance sharia product in
Indonesia especially people in RW 09 Cipin...
Repository Admin | 31 Aug 2021
This study aims to determine there is a relationship between factors knowledge, motivation, and trust that affecting people's decision to buy motor vehicle insurance and shows the most dominant factor...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Insurance that provides protection and guarantees the insured as the recipient of the credit / debtor if he dies due to an accident dies due to illness (natural) Permanent disability due to an acciden...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pendapatan investasi,
beban investasi terhadap hasil usaha di dana pensiun lembaga keuangan PT. Tugu
Mandiri pada tahun 2007 - 2012. Data sekunder...