Title | PENGARUH MOBILE APPLICATION TMCONNECT DAN SALES TRAINING TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUALAN ASURANSI DI PT TOKIO MARINE LIFE INSURANCE INDONESIA CABANG JAKARTA |
---|---|
Author | RUSMINI AGUSTRI |
Date Issued | 04/01/2021 |
Subject | KINERJA |
Abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh mobile application tmconnect dan sales training terhadap kinerja tenaga penjualan asuransi. Penelitian ini dilakukan di PT Tokio Marine Life Insurance Indonesia Cabang Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah tenga penjualan asuransi. Sampel yang digunakan sebagai bahan uji sebanyak 81 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda untuk melihat pengaruh masing-masing variabel secara parsial (uji t) dan pengaruh secara bersama-sama (uji F) serta mengetahui besarnya pengaruhnya dengan metode koefisien determinasi menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel mobile application tmconnect tidak berpengaruh signifikan secara parsial, sedangkan variabel sales training berpengaruh signifikan secara parsial. Jika variabel mobile application tmconnect & sales training secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial, namun besarnya pengaruhnya relatif kecil sehingga perlu penelitian lebih lanjut tentang kinerja tenaga penjualan asuransi dengan variabel lainnya. Keyword : Mobile Application TMConnect, Sales Training, Kinerja Tenaga Penjualan Asuransi |
Name : | 1. Cover - Daftar Isi.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.96 MB | Description : | halaman judul |
Name : | 2. Bab 1.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.25 MB | Description : | bab 1 |
Name : | 3. Bab 2.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.25 MB | Description : | bab 2 |
Name : | 4. Bab 3.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.25 MB | Description : | bab 3 |
Name : | 5. Bab 4.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.32 MB | Description : | bab 4 |
Name : | 6. Bab 5.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.13 MB | Description : | bab 5 |
Name : | 7. Daftar Pustaka.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.10 MB | Description : | daftar pustaka |
Name : | 8. Daftar Lampiran.pdf | Format : | Please Sign in to download file | |
---|---|---|---|---|
Size : | 0.70 MB | Description : | lampiran |
Repository Admin | 24 Jun 2021
Penelitian ini dilakukan untuk mencari tahu hubungan antara Rasio
Underwriting dan Rasio Beban Klaim terhadap Rasio Likuiditas PT Asuransi
Purna Artanugraha. Data sekunder diperoleh dari laporan keu...
Admin | 19 Aug 2021
Bisnis asuransi di Indonesia merupakan sebuah bisnis yang memiliki potensi besar di masa yang
akan mendatang, namun semakin bertambahnya keluhan pelanggan yang diterima oleh perusahaan
asuransi, mak...
Repository Admin | 05 Aug 2021
This thesis examines the perceptions of prospective actuary to actuary task. The aim of this research was to determine the prospective actuary perception of the tasks actuary and to determine the pros...
Repository Admin | 04 Aug 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Return on Investment (ROI) yang lebih efektif bagi para investor untuk menginvestasikan uangnya. Variabel dalam penelitian ini adala...
Admin | 12 Aug 2021
Penelitian ini untuk menjawab masalah seberapa besar pengaruh pendapatan
premi bersih dan biaya klaim atas hasil underwriting pada PT Harta Aman
Pratama, Tbk pada tahun 2012-2016. Tujuan penelitian...
Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan pelayanan klaim
asuransi kendaraan bermotor dan pada bengkel rekanan dengan kepuasan
tertanggung di PT Malacca Trust Wuwungan. Peneliti...
Repository Admin | 05 Aug 2021
This thesis examines the total assets and equity of the net premium income in PT Asuransi Jasaraharja Putera. Aspects of this study were 1) total assets, 2) equity capital, and 3) net premium income....
Admin | 24 Jun 2021
This research was conducted with the aim to find out the effect training and
implementation SOP on service quality in the operation division of PT Asuransi
Jiwa Nasional.The research method used is...
Repository Admin | 18 Nov 2021
Peralihan musim kemarau ke musim hujan ditandai dengan perubahan cuaca yang terjadi secara cepat dan tiba-tiba. Fenomena ekstrim serupa itu biasanya berupa perubahan cepat cuaca. Pagi hingga siang pan...
Admin | 25 Aug 2021
This thesis is about quality product and quality service performance of motor
vehicle sharia insurance of takaful company Asuransi ABC Syariah , PT and that
influence for their client. This thesis r...
Repository Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh jumlah klaim cabang Jakarta dan cabang Medan yang tinggi dibandingkan dengan cabang lain selain kedua cabang tersebut. Semakin besar klaim kedua cabang tersebut ak...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Pelayanan Dalam Bidang
Pemasaran dan Bidang Klaim Terhadap Kepuasan Pelanggan PT Bosowa Asuransi.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif,...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini diberi judul “Pengaruh Total Keseluruhan pendapatan premi dan Beban klaim terhadap underwriting result pada PT Asuransi QBE Pool Indonesia periode 2013-2017. Penelitian ini dilakukan di...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis is about connection quality service pre sales and quality service
pasca sales with direct premium income of PT Asuransi Staco Mandiri (Bough
Office). This thesis researches to find out i...
Admin | 05 Aug 2021
This thesis research the production of an insurance policy motor vehicles through bancassurance distribution have leverage on the number of the an insurance policy motor vehieles so research it is giv...
Repository Admin | 09 Aug 2021
The purpose of this study is to know the partial and simultaneous influence of corporate image and employee performance to the satisfaction of the insured. The population in this study are customers o...
Repository Admin | 15 Dec 2021
Brand awareness is a degree of the society’s knowledge of a brand or trademark. When the brand is well known in the society, the products which are offered
will be easier to be accepted by the societ...
Admin | 10 Aug 2021
Reserves is a very important for running business well in
insurance industry. A company without establishing reserves in their
financial report would not be able to stabilize their business and
com...
Admin | 10 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji hubungan pelayanan klaim
asuransi kendaraan bermotor dan pada bengkel rekanan dengan kepuasan
tertanggung di PT Malacca Trust Wuwungan. Peneliti...
Repository Admin | 23 Aug 2021
Money laundering crime is a process or action that aims to conceal or disguise the origin of money or property that was obtained from the proceeds of crime which is converted into a property that seem...