Title | PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO PADA SISTEM PEMBAYARAN BIAYA PENDIDIKAN DI SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN ASURANSI TRISAKTI (STMA TRISAKTI) |
---|---|
Author | SITI MAESAROH |
Abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerepan manajemen risiko pada sistem pembayaran biaya pendidikan yang dijalankan di STMA Trisakti mengenai adanya penerimaan tak teridentifikasi. Proses pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi. Narasumber yang telah di mintai informasi melalui wawancara yaitu (1) Kepala Bagian Keuangan, (2) Kepala Sub. Bagian Keuangan, (3) Staf Keuangan, dan (4) Tiga Puluh Mahasiswa. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini ialah melakukan reduksi data, menyajikan data, menarik kesimpulan dari data yang telah dikumpulkan penulis, dan analisis menggunakan diagram tulang ikan untuk mengetahui sebab-akibat dari suatu masalah. Kesimpulan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tingkat risiko penerimaan tak teridentifikasi pada kategori risiko tinggi terjadi Tahun 2016 dan 2017, risiko sedang pada tahun 2014, 2015, dan risiko rendah pada Tahun 2013 & 2018. Faktor- faktor penyebab terjadinya risiko penerimaan tak teridentifikasi pada hasil analsis diagram tulang ikan adalah (1) Perilaku Manusia, mahasiswa tidak disiplin dalam melakukan konfirmasi pembayaran, mahasiswa tidak mengetahui prosedur keuangan dengan benar, dan kurang aktif mahasiswa untuk mencari tahu langkah pembayaran selanjutnya. (2) Manajemen, Tidak adanya tim manajemen risiko atau Satuan Unit Manajemen Risiko dan Standar atau pedoman manajemen risiko pada organisasi tersebut, khususnya pada bagian keuangan. (3) Dokumen/Alat Pendukung yaitu rekening koran yang tidak mencamtumkan identitas pengirim karena transaksi menggunakan setoran berbeda bank dengan bank BNI. (4) Metode, sistem yang masih manual menjadi salah satu penyebab paling tinggi adanya penerimaan tak teridentifikasi. Saran atau rekomendasi yang diberikan untuk mengurangi risiko adanya penerimaan tak teridentifikasi adalah (1) Mensosialisasikan kepada mahasiswa mengenai buku pedoman keuangan telah ada pada portal atau web STMA Trisakti agar mahasiswa megetahui prosedur keuangan dengan benar (2) Membentuk tim manajemen risiko atau satuan unit keja manajemen risiko dan menerapkan pedoman standar penerapan manajemen risiko (3) Pemanfaatan KTM sebagai alat pembayaran yang utama di STMA Trisakti (4) Beralih dari sistem manual ke sistem pembayaran yang lebih efektif, seperti pembayaran menggunakan virtual account atau sistem pembayaran lain yang lebih menunjang pekerjaan. Kata kunci: Manajemen Risiko, Implementasi, Sistem Pembayaran dan Penerimaan Tak Teridentifikasi, virtual account. |
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kecepatan konfirmasi akseptasi treaty terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian dilakukan pada perusahaan reasuransi PT. Reasura...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Pendapatan Premi dan Beban Klaim terhadap Laba Bersih secara parsial dan simultan. Penelitian ini dilakukan di PT AIA Financial pada per...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar pengaruh Hasil
Underwriting dan Hasil Investasi terhadap Tingkat Solvabilitas secara parsial dan
simultan. Penelitian ini dilakukan di PT Tugu...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Risk is an uncertainty that can cause a loss. The risk of an accident will always be there. Accident is an unfortunate incident that happens unexpectedly and unintentionally, typically resulting in da...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Laba sebelum pajak adalah laba bersih hasil usaha setelah ditambah/dikurangi rugi/laba yang berasal dari luar usaha pokok. Menghitung laba sebelum pajak sebenarnya tidak begitu sulit. Rumus umumnya ad...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Asuransi Kendaraan Bermotor Terhadap Kepuasan Pelanggan di
PT Asuransi XYZ Indonesia . Penelitian ini merupak...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Repository Admin | 23 Mar 2021
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dan kontribusi okupasi dan luas jaminan terhadap underwriting result perusahaan asuransi PT Asuransi ABC dalam 10 tahun terakhir (2010-...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Administrator | 04 Mar 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan (explain) fenomena (phenomenon) yang terjadi di industri asuransi mikro di Indonesia pasca peluncuran Grand Design Pengembangan Asuransi Mikro Indon...
Repository Admin | 01 Jul 2021
Penelitian ini herjudul Hubungan Pengetuhuun dan P'ersepsi Masyarakat terlhadap Minat Beli Asurunsi Gempa. Bumi di Konmplek Unand Sumatra Barat, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan peng...
Admin | 03 Aug 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana perbedaan pengaruh jenis
dan benefit produk terhadap loyalitas nasabah perorangan (direct customers).
Penelitian dilakukan terhadap nasabah pero...
Administrator | 03 Mar 2021
Tujuan penelitian ini adalah: 1) Untuk mendapatkan informasi adanya berbagai/beberapa risiko yang dihadapi oleh para pengemudi angkutan umum sepeda motor Gojek ketika sedang berada di jalan raya, 2) M...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari premi retrosesi, klaim recovery retrosesi, dan komisi retrosesi terhadap hasil underwriting secara parsial dan simultan. Penelit...
Repository Admin | 01 Apr 2021
Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Central Asia Syariah. Tujuan penelitian ini adalah untu...
Repository Admin | 25 Jan 2023
Dengan melaksanakan Pogram magang “Internship Challenge” yang diadakan oleh Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta yang kemudian di tempatkan kembali di Badan Pusat Statistik Kota Jakarta Timur, p...
Repository Admin | 23 Mar 2021
Peluang kebangkrutan pada sebuah perusahaan asuransi diartikan sebagai suatu keadaan dimana total beban klaim yang harus dibayarkan lebih besar jumlahnya daripada pendapatan premi ditambah modal awal...
Admin | 24 Jun 2021
In this study, the authors conducted the identification of marine cargo products.
Marinecargo of any insurance cover must be in accordance with the standard
operating procedure of PT Asuransi Wahana...
Administrator | 04 Mar 2021
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan (explain) fenomena (phenomenon) yang terjadi di industri asuransi mikro di Indonesia pasca peluncuran Grand Design Pengembangan Asuransi Mikro Indon...
Administrator | 16 Mar 2021
The background of this research is to find out the process of certification of individual agents at PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya. The process is carried out through the sales support department....